11月28日，騰訊金融雲與杭州銀行簽訂了戰略合作協議。在現有金融科技業務合作的基礎上，雙方將繼續加深合作，共同探索金融科技業務創新合作模式。騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬和杭州銀行董事長陳震山等雙方高管出席簽約儀式。
對於此次合作，騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬表示：“騰訊金融雲與杭州銀行的合作是一次全方位、多層次的合作。我們將合力發揮騰訊金融雲開放豐富的生態資源，與杭州銀行區域金融服務優勢相結合，構建一個具有鮮明區域特色的金融服務生態圈，為更多企業級客戶、個人提供方便、快捷、豐富和具有吸引力的金融產品和服務。”
騰訊雲副總裁、騰訊金融雲負責人朱立強與杭州銀行副行長敖一帆簽約
騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬和杭州銀行董事長陳震山見證
根據協議，智慧銀行大腦的構建是此次騰訊金融雲和杭州銀行合作的重要內容。雙方將以區塊鏈智能合約、大數據營銷與風控、機器人智能客服和生物識別（人臉、指紋等）應用為一體的金融服務模式為基礎，聯手打造智慧銀行，在機器人智能客服、智能櫃員、智能網點等領域開展應用研究，推進傳統銀行服務場景的智能化。
同樣，為打造智慧銀行，便於銀行金融服務真正實現直達客戶，騰訊金融雲將依託微信平臺優勢，融合指紋、聲紋以及AI等技術，深入挖掘理財、信貸、保險、基金等金融服務場景，為杭州銀行客戶提供安全、便捷、高效的金融服務觸點。雙方共同探索藉助微信和騰訊金融雲平臺的優勢，給出提升管理效率、提升服務質量、降低成本等方面的解決方案。通過實踐全新的金融風控管理機制、建立完善的精準營銷體系，將推動杭州銀行雲化業務的順利展開。
騰訊金融雲&杭州銀行“金融科技創新聯盟”啟動儀式
此外，雙方還將發起成立騰訊金融雲&杭州銀行“金融科技創新聯盟”，基於金融雲、區塊鏈、大數據、AI和其他新技術應用的分享和實踐機制進行探索。騰訊金融雲將協助杭州銀行建設新一代互聯網化金融雲平臺，聯合構建具有鮮明區域特色的金融服務生態圈，為企業和個人提供更加便捷、靈活、豐富、具有吸引力的金融產品和服務。
未來，騰訊金融雲和杭州銀行將秉持開放、連接、合作的理念，力求用科技能力為實體經濟的運行提供強有力的支撐，推動浙江地區經濟發展。
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