领导管理“小人”员工的5个经典权术,简单实用

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“水至清则无鱼,人至察则无徒。”事实上,企业没有“小人”就是死水,毫无生气。那么,如何管理“小人”呢?要建立管好“小人”的机制,在制度的前提下,管理者再根据各种“小人”的出格行为给予不同的个性攻势,把“小人”变成“干里马”。

领导管理“小人”员工的5个经典权术,简单实用

1.杀鸡吓猴

面对众多的“小人”下属,全部处理很难办。为求简便,就要运用“杀鸡吓猴、敲山震虎”的策略,集中精力抓住个别害群之马,严肃处理,以告诫其他人服从指挥,保证整个工作能顺利地进行。

领导管理“小人”员工的5个经典权术,简单实用

2.容短护短

美国管理学家杜拉克在《有效的管理者》一书中曾鲜明地指出:“须知任何人都会有很多弱点,而弱点几乎是不可能改变的。”“小人”下属则更是如此,用人者与其将自己的主要精力徒劳地用于改变这些积习上,不如想法子让他们的积习起不了作用,这样才是务实有效的用人方法。容短护短的方法如果运用得好,可以发挥他们的长处,使工作得以顺利地完成,可以赢得人心,融洽与下属的关系,并为自己树立良好的管理者形象。

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3.以柔克刚

如果管理者遇到“小人”下属与管理者的决策作对,表达他们的抵触或不满,这不仅会分散管理者的精力,也很可能损害管理者的威信。在这种情况下,不加以处理是绝对不行的,但如果用强硬的行政手段去压服他们,往往会使事态扩大,矛盾激化,因为“小人”下属通常具有常人没有的能量。这就需要运用以柔克刚的策略,这也是成熟老练的用人者常用的手段。

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4.分而治之

倘若管理者面对的情况是:小人互相勾结,狼狈为奸,成为集团似的组织,那么,管理者的处理就应当慎重了。这个时候,用人者就应该采取分而治之的策略。这种策略的高明之处就在于通过各种灵活巧妙的方式方法,将小人群体划归成若干个互相连接,又互相制约的子系统,从而避重就轻,使庞大的规模效应消失于无形之中,从而能对他们实行有效的治理和控制。一个用人者如果运用这种方法,可以同时管理几个刁顽的下属。

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5.调虎离山

小人并非全是怯懦无能之辈,相反,他们往往依附于某些有权势的人并代表着某些人的利益,且其自身也可能具备一定的能力。管理者如果运用权力来压服他们,会付出很大的代价。因为这“虎”不同于杀鸡吓猴中的“鸡”,“鸡”是管理者和下属都讨厌的人,而“虎”则有着一定的群众基础,所以运用调虎离山策略可以收到事半功倍的效果。

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