撇開廣告公司,亞馬遜直接與品牌合作了

撇開廣告公司,亞馬遜直接與品牌合作了

亞馬遜正越來越多地直接與品牌合作廣告業務。

通過Amazon Marketing Services的應用程序化界面,亞馬遜可以與品牌直接聯繫。Amazon Marketing Services中的廣告業務部分,包括自助式亞馬遜廣告。但是,直接與大品牌合作進行更大規模的媒體購買,在此過程中沒有代理商參與,這對亞馬遜來說還是新的嘗試。據知情人士透露,亞馬遜的銷售團隊正迅速成長起來,並且越來越多地直接與營銷人員和CMO會面。

這一做法特別受到營銷人員的歡迎。長期以來,亞馬遜廣告(AmazonAdvertising)一直向廣告主標榜自己是整體「亞馬遜戰略」的一部分。這就意味著,品牌應該考慮的因素包括亞馬遜網上商店、運輸、物流、評論管理等方面的所有事情,自然也包括廣告。

亞馬遜全球廣告銷售和市場營銷副總裁塞斯·達萊爾(Seth Dallaire)表示,亞馬遜直接與眾多品牌合作,進行更深入的零售分析,涉及的數據包括:為何會缺貨,以及產品如何定價和優惠。

「我們會和一些大品牌合作,比如,我們可能會與零售業務的同行合作,促成Prime Day的交易,然後制定促銷計劃以幫助其成功,」他說。

其中一個品牌是惠普,與AMS在贊助產品、標題搜索廣告和產品展示廣告方面合作,以及直接與其內部團隊亞馬遜媒體集團(Amazon Media Group)合作。其全球媒體負責人丹·薩爾茲曼(DanSalzman)表示,亞馬遜現在是僅次於Facebook和谷歌的第三大媒體合作伙伴。

惠普「直接與亞馬遜合作的好處是提高了速度,和運營效率,」薩爾茲曼說。

惠普特別感興趣的是,亞馬遜提供了關於究竟哪一種營銷方式起作用的洞察。「在亞馬遜平臺上進行搜索和閱讀評論,是許多惠普顧客購買旅程的關鍵環節;亞馬遜的廣告產品,則是推動顧客接觸我們品牌的有效工具,」薩爾茲曼說。

樂高也直接與亞馬遜合作,特別是搜索業務。樂高現在有一家亞馬遜商店,在亞馬遜上投放的廣告也在遞增。樂高在亞馬遜上有專門的登陸頁面,也是它獨有的發佈廣告的地方。

另一家合作的品牌是現代,本週在亞馬遜汽車頻道推出線上展廳。客戶可以查看車型的詳細信息,搜索庫存和定價的信息,並閱讀評論。用現代汽車北美CMO迪恩·埃文斯(Dean Evans)的話說,亞馬遜可以告訴現代汽車,自然流量來自何處和特定客戶的歸因。

據埃文斯說,在亞馬遜上積極搜索汽車的客戶比例,約佔總客戶群的3%。在亞馬遜的用戶中,1億名Prime會員是現代汽車重點推廣的細分市場——據報道,每年收入超過112,000美元的美國家庭中,有82%擁有Prime會員資格。

對於現代汽車來說,與大型電子商務網站合作,是一種與大量線上買家聯繫的方式,使汽車購買體驗更像是一種以客戶為導向的數字體驗,從而減少對線下4S店的依賴。該公司表示,在未來五年內,它計劃推出支持虛擬現實的在線試駕,並且正在探索將車輛直接送到客戶家中的可能性。

根據廣告情報公司標準媒體指數(Standard media Index)的數據,亞馬遜從全國廣告主(即財富500強品牌)那裡獲得的廣告收入,比去年高出36%。到目前為止,大約74%的廣告來自於展示廣告。

根據亞馬遜第一季度的收益,廣告收入總體同比增長了132%,目前為20億美元。

達萊爾表示,該公司還與直接面向消費者的小品牌合作。這些品牌正在使用AMS自助服務工具和DSP(亞馬遜廣告平臺Amazon Advertising Platform),並且需要更多的建議,關於如何提升品牌認知度,等等。

直接與品牌合作,這種方法已經經過驗證。谷歌做了同樣的事情,它與廣告主直接交易的數量增加了,這種做法降低了中間商的存在感。

Marketplace Ignition創始人埃裡克·海勒(Eric Heller)表示:亞馬遜直接推向品牌的一個重要原因是,在大多數情況下,它仍然是營銷人員的第三大合作伙伴。如果亞馬遜想要擴大這一部分業務,它需要加快步伐,超過平臺上的代理商或小賣家。

另一個可能更難以解決的問題是,品牌仍然擔心亞馬遜既是廣告平臺又是零售商。品牌擔心,如果他們在亞馬遜的廣告上花錢,這些資金會彙集到亞馬遜——亞馬遜正在發展其自有品牌業務,等於在某種意義上幫助其自己的競爭對手。田納西州諾克斯維爾Tombras集團的副總裁凱文·帕克勒(Kevin Packler)表示,他總是告訴他的客戶亞馬遜「既不是純粹的競爭對手,也不是純粹的廣告平臺。它處於中間位置。」

對於品牌而言,直接與平臺合作,是因為營銷人員試圖掌握數據,以及對媒體的控制權。日產歐洲市場營銷副總裁讓·皮埃爾·堤爾納茲(Jean-Pierre Diernaz)表示,總體而言,該公司與Google、亞馬遜和Facebook的合作越來越密切,每季度會進行一次review。「他們成為我們更廣泛的數據驅動計劃中不可或缺的一部分。」

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