距離騰訊12.66億元注資東華軟件不到兩個月，誕生了雙方落地醫療領域的首個戰略合作“一鏈三雲”。7月25日，騰訊與東華醫為在北京聯合宣佈了這一消息。
“這是今年5月份雙方宣佈合作以後的具體細化方案。經過兩個月的時間，我們和騰訊密切配合、資源整合，打造出一鏈三雲、六個解決方案和一個業態聯盟。”東華醫為董事長韓士斌在接受健康界採訪時表示，“一鏈三雲”的呱呱落地預示著雙方合作的全面開閘。
在與騰訊深度合作的基礎上，東華軟件再度攜手醫藥流通企業九州通，共同開發建設醫院處方外流信息共享平臺以及藥品配送解決方案。財通證券分析認為，此舉有望打通“電商+處方平臺+直送+在線結算”藥品服務模式的最後一環，並迎來互聯網醫療業務的爆發拐點。
東華醫為董事長韓士斌
“一鏈三雲”和六大產品
7月12日，國家衛健委、國家中醫藥管理局聯合發佈了關於深入開展互聯網+健康醫療便民惠民活動的通知，要求在全行業開展互聯網+醫療健康便民惠民活動。在此前的4月份，國務院辦公廳曾發佈了關於促進互聯網+醫療健康發展的意見，從醫療服務、公共衛生、家庭醫生簽約、藥品供應保障、醫保計時結算、醫學教育科普、人工智能應用等7方面對推動互聯網與醫療健康的服務融合發展提出了任務要求。
國家衛健委信息中心統計信息中心電子政務處處長郝惠英在發佈會上表示，“當今的信息技術快速發展，雲計算、物聯網、大數據應用迅速普及，為健康醫療信息化發展奠定了技術基礎，可以說當今健康醫療信息化發展面臨一個新的機遇期，新時代新使命對健康醫療信息化的從業者們的創新協調有效高標準的發展提出了更高的要求。”
國家衛健委信息中心統計信息中心電子政務處處長郝惠英
政策春風之下，騰訊加快了進軍醫療信息化領域的步伐。“騰訊正是順應這個行業的發展趨勢，在醫療數字化的進程中始終堅持著數字化助手的定位，專注於成為連接器、工具和生態共建三個角色，助力醫療行業實現數字化的轉型和升級。” 騰訊醫療副總裁吳波表示，“一鏈三雲”正是惠民、惠政、惠醫、惠業的戰略成果，而六大解決方案則是雙方深度結合醫療大健康產業的實際場景，面向衛計委、醫保局、醫聯體、智慧醫院、中小醫療機構以及C端用戶打造的針對性的解決方案。
騰訊醫療副總裁吳波
據介紹，一鏈三雲是以健康鏈為橋樑，有效連接G端的衛生雲、B端的醫療雲和C端的健康雲。其中，健康鏈是以騰訊云為基礎的平臺，利用區塊鏈技術和思維，結合醫療行業的特點需求而開發的聯盟鏈，由醫療機構個人和公司共同參與形成，基於健康鏈可以保障數據的真實性和合理利用，可以消除各方的疑慮，提升參與的積極性，進而實現多種醫療應用，解決當前醫療信息化過程中遇到的數據安全、數據共享等難點，從而推動醫療健康產業的升級。而三雲，則包括衛生雲、醫療雲、健康雲，分別面向政府機構、醫療機構和大眾用戶，具體落地為六大解決方案。
騰訊醫療雲總經理張國棟
對於六大聯合解決方案的內容，騰訊醫療雲總經理張國棟給出瞭如下答案：
一、區域醫療聯合解決方案。即提供線上家庭醫生，隨時隨地為患者提供健康管理，包括各種溝通和諮詢；通過DRG區域醫療的評價以及3D大數據的可視化，可助力開展區域醫療監管和績效的評價，提高區域監管的水平。
二、醫療保險聯合解決方案。即通過微信打通醫保卡和健康檔案，實現患者信息的全面共享；患者可以使用微信實現一次性綁卡，免排隊，為患者帶來便捷安全的就醫新體驗。據介紹 ，目前，醫保支付在全國已經上線了深圳、成都、鄭州等7個城市，簽約開發了15個城市。
三、醫聯體聯合解決方案。通過分級診療、遠程會診和影像AI輔診能力，助力醫聯體內基層醫院的提升；通過統一管控的平臺幫助統一調度資源，助力分級醫療具體落地；通過底層運用私有云+公有云的混合雲架構，實現可維護性、高安全性、高穩定性的信息共享能力。
四、智慧醫院聯合解決方案。通過微信公眾賬號、企業微信和東華現有的信息系統化深度整合，提升患者在診前、診中、診後的就醫體驗，解決掛號繳費查詢時間長和就診時間短的三長一短問題，為醫療機構提供互聯網運營服務，幫助醫院在外沿拓展方面的服務提升；通過騰訊AI與東華行業應用的深度綜合，比如在智能分診、結構化診斷、AI輔診、疾病風險評估、科研分析等領域一起助力醫院能力的全面提升；而騰訊雲的雲計算、存儲、影像智能輔診等能力所提供的影像雲解決方案，則可助力醫院解決數據存儲共享服務效率等問題。
五、雲HIS聯合解決方案。東華醫為運用雲計算、移動互聯網等信息技術，面向醫療機構提供雲HIS解決方案，實現系統模式支持按需使用、計算和存儲等資源支持按需配置和彈性擴容。
六、互聯網+醫療健康聯合解決方案。面向患者，可通過微信公眾號、小程序、東華醫為的健康樂APP等入口進來，依託東華醫為的醫療資源、保險資源、騰訊的平臺能力、流量能力，共同為患者提供一個涵蓋問診、分診、支付、隨訪、慢病管理、康復、保險等等全生命週期的健康管理服務；在醫生端，則可以通過AI輔助做診療和科研，依託騰訊雲的視頻能力和東華醫為的醫療機構資源，開展醫療知識的分享醫視頻服務。
一家是國內最大的互聯網綜合服務提供商，一家是國內最大的核心醫療數據生產商，騰訊和東華軟件聯姻是怎樣的“訴求吻合，優勢互補”？
“我們兩家公司差異化非常明顯，第一我們都是在各自的行業深耕多年的公司，雙方在各自的行業領域有非常高的產品技術服務積累，正是這樣的差異化是我們合作的很好基礎。綜合來看我們在合作上有兩方面，第一在資源互補上，東華醫為在B端、G端和騰訊在C端強大的流量可以充分整合，我們可以以更好的服務服務於各級醫療機構，衛健委、醫保局和老百姓。第二東華醫為的行業產品和服務經驗與騰訊的雲計算人工智能大數據區塊鏈等技術做深度整合，共同助力醫療大健康產業信息化技術化的升級。” 張國棟如是表示。
醫療領域是合作的開始
東華醫療深耕行業20餘年，有著對行業和市場獨特的觀察。韓士斌說：“中國的醫療信息化已有30年曆史，變化比較大，現在最大的變化是對數據、對業務治理和對互聯網需求的變化。騰訊互聯網企業影響著我們方方面面，醫院也一樣。我們希望通過互聯網的方式、雲端的方式把好的產品、好的管控流程、醫院治理流程通過雲的方式傳遞給更多的醫院，用適中的價格去傳遞我們的經驗和產品。”
此次一鏈三雲戰略和六大聯合解決方案的推出，將有望依託於騰訊強大的技術、生態和市場能力，和東華在行業的積累深度融合，打造出全新的產業生態。對於此次合作的雙方分工，將會由騰訊公司對外輸出技術及能力的重要出口——騰訊雲，聯動內部騰訊覓影、騰訊睿知、微信智慧醫院等優勢資源，結合東華醫為在醫療健康行業的資源和能力，共同為衛生行政部門、醫療機構、第三方醫療服務機構、醫療保險機構、藥廠、器械等其他服務機構，提供先進、完善的智慧醫療大健康解決方案及雲服務，共建智慧醫療大健康生態圈。在發佈會現場，還同步進行了12家企業和騰訊雲、東華醫為戰略合作協議的簽署儀式，多方攜手共建智慧醫療IT系統，推動醫患互動方式、就醫環境、醫療健康行業運營模式向智慧化落地。
數據顯示，東華醫為全國範圍內醫院客戶達500多家，其中300多家是三級以上醫院。北京協和醫院作為用戶之一，已經和東華醫為走過七個年頭。
“東華在醫療行業耕耘多年，擁有種類齊全的解決方案，功能豐富的產品和知識庫，以及靈活配置的流程管理。再加上騰訊在互聯網上的優勢融到醫療信息產業裡，雙方強強聯合能夠真正為醫療行業的信息化帶來更新、更好的技術，對臨床的診斷、科研、對國家的健康行業起到很大的促進作用，助力醫療行業發展。” 北京協和醫院總會計師向炎珍表達了對於雙方合作的期盼。
作為東華醫療1999年第一個醫療用戶，中國石油天然氣集團公司中心醫院--寶石花醫療集團副總經理關鐵則用“吃螃蟹”表達了和東華的合作。“我們是第一個吃東華醫療這個螃蟹的，但是東華沒讓我們扎到嘴反而讓我們吃了蟹黃和蟹肉，蟹黃就是這所醫院的醫療質量上去了，蟹肉就是我們醫院的精細化管理藉著東華的醫療軟件醫療系統走到了精細化管理，幾次在央企內醫院裡達到了精細化管理的效果。”
寶石花醫療集團副總經理關鐵
據瞭解，醫療領域只是騰訊與東華合作的一部分。在東華和騰訊此前達成的戰略合作中，還包括政府、能源、金融、物流等應用場景的深度合作，都是圍繞著傳統行業數字化升級的新需求，以共同推進傳統產業的數字化升級。騰訊雲副總裁謝嶽峰表示，這些項目也在緊鑼密鼓地推進著。
“未來騰訊將持續與東華軟件一起共同推進中國產業的數字化轉型升級，實現共同的價值共贏，騰訊也將一直秉承一直以來的開放態度致力於構建一個生態合作生態系統，實現連接智能未來的美好願景。”吳波如是總結。
對於騰訊與東華的一系列實質性合作，安信證券分析稱，除了B端上雲之外，騰訊的C端優勢將與東華軟件的B端產業卡位相結合衍生出全新的業務模式。騰訊強勁的動能和勢能，將助力東華公司傳統業務加速轉型。
“醫療市場的變革和政策紅利之下，入局醫療信息化領域的商業策略、以及模式升級將成為競爭關鍵。”北京鼎臣管理諮詢創始人史立臣對健康界表示。
而在“互聯網+醫藥”模式中，近年來政策高度扶持，醫聯體、在線診療的建設促進企業IT投入加大。九州通作為一家從事藥品分銷及物流配送的全國性企業，在BTB、BTC以及OTO等業務中均處於行業領先地位。
據IDC數據顯示，互聯網醫療行業的市場空間至2020年有望達到430億元。財通證券分析認為，東華軟件在擁有線上資源及平臺優勢的基礎上與九州通進行合作，將實現對醫療機構的市場化集團採購（GPO）與供應鏈的無縫銜接，加快“互聯網+醫藥”模式的推廣進度。
對此，方正證券預測，東華軟件、騰訊、九州通的深度合作，將顯著改善東華軟件的商業模式和現金流狀況，通過流量和雲的模式實現收益，與此前的系統集成和項目拿單方式相比，收入的增速可能相對放緩，但收入的質量也就是應收賬款問題將大幅改善，而毛利率和淨利潤率將顯著提高。
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