華哥說
出貨量驚人，這家稱霸非洲的公司，99％的人竟然不認識……
說起國產手機，你想到的都是哪些品牌？是攪翻歐洲市場的華為、中興，還是雄心勃勃進軍海外市場的小米、VIVO……？
跟這些手機比起來，還有一個國產手機品牌，去年一年就出口了1億多部，不僅出口量超過了“老大”華為，更是在全球第2大手機市場——非洲，硬生生把三星、蘋果這倆“國際巨頭”拉下馬，市場佔有率第1。
2017年8月非洲市場暢銷機型排行
這個從山寨手機的“黃埔軍校”——深圳華強北走出去的手機品牌，
只用了10年時間，就在非洲稱王。在非洲許多國家，10個用手機的人中，就有4個人在用它。它就是中國品牌——傳音。
黑馬
有數據顯示，在全球範圍內，傳音的手機銷量排名第4，僅次於三星、蘋果和華為。不過，
如果你沒聽過這個牌子，也別緊張，因為這個牌子的手機，在國內沒得賣。但在非洲，特別是撒哈拉沙漠以南的許多國家，傳音旗下的tecno、itel、Infinix系列產品，佔據著當地40%的市場份額，去年更是超越三星成為非洲第一大手機品牌。
2014年巴西世界盃期間，當Tecno的標識出現在轉播畫面上的時候， 許多中國人，甚至是不少手機行業的業內人士，都不清楚Tecno是個地地道道的中國手機品牌。
別說中國人不清楚了，就連傳音手機的用戶，也有人不知道它是地道的中國製造。傳音公司的一位高管，有次到喀麥隆出差，跟一個當地人聊天的時候，那位非洲兄弟拿著傳音手機驕傲地炫耀著功能，還跟他介紹，大致的意思就是“這手機功能強大，質量又好，而且價格便宜，德國品牌就是好！”弄得這位傳音的高管既開心又尷尬。
機遇
中國有句老話叫“禍兮福所倚”。在傳音手機橫掃非洲市場之前，“中國製造”的手機，在非洲也非常“著名”（臭名昭著）。
那時，在非洲的市場上，中國製造的手機，代名詞是 “仿名牌”和“短命”。價格便宜的劣質手機，一度被一些人認為，已經影響了中國和非洲國家的友好關係。
2012年，數百名肯尼亞手機銷售商遊行抗議，針對的就是中國手機銷售商。這次遊行的直接後果，就是當地移動運營商與政府合作，調節手機信號，打擊銷售假冒和劣質的中國手機銷售商。
傳音手機在曾經中國山寨假貨氾濫的時期，也曾遭到冷遇
不過，傳音卻因此脫穎而出，因為他們並不像其他許多中國手機廠商那樣想著賺“快錢”。從2006年這家公司創立之後，經過短暫的貼牌代工時期，2008年，他們就把所有的精力投在非洲，創建自己的品牌，努力一步步成為手機中的“非洲王”。
策略
和當年深圳華強北一幫山寨機廠商，拿著國內那套山寨抄襲，低質低價掙快錢的玩法去開拓海外市場不同，傳音在一開始就走正規路徑，鋪貨做品牌。
傳音從踏足非洲開始，就拿出了“農村包圍城市”戰略，從貧窮落後的地方做起。原因很簡單，這些地方，當時的手機巨頭三星和諾基亞都瞧不上。
可再窮的地方，也是有市場的。2005年，“雙卡雙待”手機被華強北的手機制造商發明時，就是為了方便當時買不起2部手機的中國人。沒想到，這項創新在幾年後，成了傳音手機敲開非洲市場大門的鑰匙。
初到非洲，傳音只做雙卡手機，甚至還出過4卡手機這樣的“怪獸”。因為在非洲許多國家，人們大多有數張SIM卡，卻跟當年的中國消費者一樣，沒有買多部手機的能力。雙卡手機相當於兩部手機，對消費者來說更划算。
傳音把自己的渠道滲透到了非洲大大小小村落。2010年，傳音手機的出貨量才650萬部，2013年就竄到3700萬部，2016年出口量8000萬部，成為國產手機外銷冠軍，2017年出口突破1億部。
傳音手機就這麼低調擴大著市場規模，悶聲發著大財。
傳音公司的年會現場
創新
不過，可別以為傳音能在非洲稱王，只是靠轉移國內的“山寨技術”那麼簡單。“要麼做第一，要麼做唯一，要麼第一個做”，這是傳音營銷人員常掛在嘴邊的一句話。
非洲的黑人兄弟們喜歡什麼功能，傳音手機就給他們無微不至的“私人訂製”。
傳音手機的2016年舉行新聞媒體發佈會，包括BigT, Adex , Jaywon等在內的18位尼日利亞一線明星到場助陣，Twitter平臺全程直播新聞發佈，話題獲得當天趨勢排行榜第一，Nairaland新聞直播帖發佈後即被首頁置頂
比方說，當地的消費者熱情奔放，聽見個音樂就要開始唱歌跳舞？超長開機音樂，巨響的來電鈴聲，拿去嗨！
缺少電力供應？“火箭充電”技術，充電半小時能用7個小時，巨大的電池容量能超長待機半個月，行不行！
喜歡視頻聊天，可是皮膚顏色太深攝像頭拍出來一團黑？手機前置攝像頭有專門的照明燈泡，可以吧！
左圖為傳音手機的拍照效果，右圖為普通手機
愛自拍，可是就算用拍照功能強大的蘋果手機拍照時，人臉還是一團黑？沒問題，2008年，傳音手機就專門開發針對黑人皮膚的手機美顏拍照模式，發明了根據眼部和牙齒對焦成像的美肌模式，幫助非洲消費者拍出漂亮的巧克力膚色。
還有，用製作防彈衣材料——凱夫拉材質做電池後蓋的手機、專門針對炎熱天氣出手汗厲害的防滑設計……關鍵，它價格還便宜。這麼寵溺消費者，可是讓熱烈奔放又愛自拍的非洲人民，對傳音手機愛不釋手。
這些結合非洲當地人生活習慣和特點開發手機的功能，用一個詞形容就是“接地氣”。也正是因為傳音這些無孔不入地關注細節，所以在跟蘋果三星這些大牌在非洲傲嬌地只做“國際標準”的競爭中，傳音靠著親民的功能贏得了認可。
傳音手機在幾內亞市場的活動現場
擴張
傳音公司內部常用“黑手黨提案”（Mafia Offer）來形容競爭對手難以模仿或超越的品牌營銷策略。他們甚至還在非洲開闢了一種獨特的營銷方式——塗牆。
塗牆廣告
從內羅畢的機場道路到坎帕拉的貧民窟，只要有牆的地方，就少不了TECNO的塗牆廣告。由於TECNO的塗牆運動，竟然還拉動油漆生產成為非洲的熱門行業。
一位通信行業記者曾經形容在東非商品大市場卡里亞庫（Kariakoo）看到的情景， “我看到了鋪天蓋地、從近到遠、密密麻麻、讓我永遠不會忘記的Tecno。全世界都是Tecno⋯⋯”
這位記者的感覺，得到了應驗。如今，傳音的名字，已經衝出了撒哈拉以南的非洲地區。
傳音手機在越南的發佈會
在2015年進軍印尼市場後不到1年，傳音獲得了2016年度最佳新興品牌獎；2016年4月，傳音的5款手機在印度發售，並宣佈要在印度建廠；5月初，傳音手機再次在埃及推出年度旗艦音樂手機Boom J8；9月，傳音年度旗艦機Phantom 6/6 Plus在迪拜哈利法塔亮相，並正式宣佈進軍全球市場。
2017年7月，傳音手機正式進入孟加拉市場；9月正式進軍尼泊爾市場；10月，傳音在中東和非洲地區發佈了一款旗艦機新品，發佈會在迪拜的卓美亞海灘酒店召開；11月14日，在迪拜發佈了新款旗艦機……
2016年，傳音宣佈和曼城足球俱樂部達成協議，曼城的科特迪瓦球星亞亞·圖雷在非洲有著極高的知名度，而曼城本身的控股股東則有著阿拉伯王室背景。這一合作也得以進一步提升傳音在非洲和阿拉伯地區的知名度。
看來，傳音手機已經啟動了一場更大規模的全球性的“農村包圍城市”戰略。
共贏
傳音公司的官網上，赫然寫著這家企業的核心價值觀“Together, We Can”共創、共享。這似乎能夠從根本上區分傳音的發展思路和山寨企業的不同。
有句話這麼說“山寨企業的經營者，只有生意人沒有企業家”。經歷過漫長被殖民的歷史，而且現在仍被視為低端市場飽受“歧視”的非洲當地人，對外來企業的社會責任非常敏感，他們常問的問題就是，“你們來了給我們帶來了什麼？”
中國企業瞭解外資企業當年進入中國時的情況，更加清楚大量使用當地員工的重要性，而傳音儘量融入本地的做法也吸引了原本在一些著名廠家工作的本地員工加入傳音，他們認為這家公司是與自己“在一起”的。
和傳音合作的當地廣告商，從沒有辦公場地到成為全國十強廣告公司
傳音還是第一個在非洲本地建設售後服務網絡的外國手機企業。幾年來，耗資數億人民幣，在非洲建立了86個世界級售後服務中心和超過1000個售後維修收集點，目前已經是非洲最大的用戶服務網絡。
如今，已經在非洲賣出2億多臺手機，並且開始全球擴張的傳音，不知不覺中竟然掌握了非洲移動互聯網最大的入口。而這其中的關鍵，是別人沒在非洲這麼做。
不知道那些曾經的“老大哥”們，究竟是該嘆息“不是我們做得不夠好，實在是中國人太‘狡猾’”呢，還是該想想如何放下傲嬌的身段，真正用尊重和平等的態度對待消費者？
《“手機出口王”背後傳奇：傳音手機賣遍非洲》 南方日報
傳音控股官方網站
傳音之秘《財新週刊》 2015年第18期
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