黑河愛輝區高度重視、迅速行動、強力推進，一事一事地抓，一仗一仗地打，不斷把機關作風整頓引向深入，進一步提升了幹部能力素質，提高了服務意識，構建了優化營商環境的新常態。
堅持動“刀子”，找準找實突出問題。建立部門失信違諾清單，專項清理新官不理舊賬、不兌現行政承諾、侵害企業合法權益、違反政策亂承諾、合同履行不到位等問題，不斷優化營商環境，樹立誠信政府形象。開展“兩集中兩到位”行政審批制度改革專項調研，掌握區政務服務中心窗口行政審批事項入駐、窗口授權、工作流程、完成時限等情況，找出關鍵癥結問題，拿出有針對性改革舉措。調查各旅遊景區(點)、賓館酒店、旅行社等場所情況，及時掌握市場動向。
堅持切“毒瘤”，提升監督問責強度。通過“三率”檢查、明察暗訪、交叉互檢等方式，發現不在工作狀態、違反會議紀律和駐村扶貧工作隊脫崗等問題，通報駐村扶貧工作隊3個、駐村幹部8人，違反會議紀律2人，違反機關作風的12個單位21名工作人員。深入開展“糾四風、治陋習”“優化營商環境”“微腐敗”整治、“掃黑除惡”專項行動，重點查處懶政怠政、行政執法不規範、不作為亂作為等突出問題。現場檢查公車接送學生情況；清明、“五一”期間，重點檢查公車私用祭祀掃墓、出行遊玩情況，調取監控錄像排查車輛信息162輛，查處違紀問題46件、處理87人。堅持防“復發”，提高辦事服務效率。開展“窗口服務突出問題”專項整治行動，重點整頓政務服務中心、區低保局、人保財險社區、公檢法司系統服務大廳、法律服務中心等服務窗口，實行“一窗口受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務”機制，安裝滿意度評價器、懸掛意見箱、設置意見簿和崗位牌，自覺接受群眾監督評議。把與企業密切相關事項全部納入服務中心和網上服務平臺，開展“一個窗口”受理、“一站式”審批，力爭做到“只進一扇門”“最多跑一次”。將危險化學品經營和煙花爆竹零售許可審批時限縮短5天，還建立了外來務工子女入學綠色通道。
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