7月20日，河南省工商局印發《關於深入開展文明服務活動的通知》（以下簡稱《通知》），決定在全局上下深入開展以“學習弘揚焦裕祿同志‘三股勁’、做為民務實清廉表率”為主題的文明服務活動，進一步強化擔當精神、弘揚實幹作風、倡導為民服務，著力解決政治站位不高、宗旨意識淡薄、為官不為、作風不實等問題，推動各處室、各單位以昂揚的精神狀態、過硬的工作作風服務經濟社會高質量發展。
根據《通知》安排，文明服務活動從7月15日至12月31日，分動員教育、查擺提升、組織實施、開展評優4個階段依次進行。據瞭解，在組織實施階段，各處室、各單位將指定專人負責，制定崗位職責規範和文明行為規範，大力推進電子政務建設，進一步完善網上審批、服務辦理、信息發佈等相關制度。註冊登記、信用監管、消費維權、商標廣告、監管執法、個私服務等部門，完善窗口便民服務設施，規範文本式樣，公開審批事項，大力宣傳和推進全程電子化企業登記服務。倡導黨員幹部、職工佩戴黨徽服務監管和執法，廣泛開展亮職業身份、亮崗位職責、亮職業承諾和服務對象評議、單位內部評比、上級部門評價“三亮三評”活動。在本次活動評優階段，省局將按照有關制度評選出一批文明示範處室、文明服務窗口和文明服務先進個人。
《通知》要求，各機關處室（單位）要加強領導，提高認識，制定文明服務細則、措施，狠抓責任落實，有計劃、有步驟地組織開展好文明服務活動，為基層、為群眾解決切身利益問題，充分利用自己媒介平臺宣傳文明服務活動開展情況，營造濃厚的社會氛圍。
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