中国民航服务评价体系上线 旅客均可参与

虽然现在大家出行越来越方便,每家航空公司和机场也在竭力为旅客提供最好的服务,但在过程中还是会有很多疏漏的地方。比如遇到了一个贼拉好看的空姐,服务态度还超级好,该去哪里给她点一个大大的赞呢?

再比如订票遇到了问题,或者航班在未通知的情况下被随意更改,该找谁吐槽呢?

再再比如航班延误了5个小时,耽误行程不说,连个信息都没有,该找谁诉苦呢?

现在民航信息越来越透明,旅客们的声音也该被大家听到不是?

中国民航科学技术研究院、中国民航报社、航旅纵横一起联手开展这项#中国民航服务评价#工作

我们会努力倾听大家的声音,了解更真实的民航,只为了切切实实提升民航服务的质量。

此次中国民航服务评价调查问卷包括以下几个板块:1票务及地面服务2空中服务3航空公司品牌形象4机场设施及服务5值机/安检服务6候机服务7到达机场地面服务8机场品牌形象不管您对哪个方面感兴趣,都可以点评。但是也请注意:

中国民航服务评价体系上线 旅客均可参与

这次评价采用了线上评价的方式,更加高效便捷,旅客必须有真实的行程才能参与,旅客的行程会通过航旅纵横App进行审核验证以保证评价数据的真实可靠。当然也请相信,所有的个人信息我们都会严格保密,以保障旅客的信息安全。

点击链接进行评价:http://quote.umetrip.com/airquestion/?source=news

中国民航服务评价体系上线 旅客均可参与

▼从前有个人看到了这条链接却没有点,然后他就单身了40年。

中国民航服务评价体系上线 旅客均可参与

也可以点击下面链接(最下方的“阅读原文“进入投票):http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODk5MDg2Mw==&mid=2654120412&idx=1&sn=c1e1935062db1140a6a86083d478a9ab&chksm=bd044cbc8a73c5aa1ec4ec5123921209d8d074512f9e83ed92c5ae63ab4904cfe100772ea167&mpshare=1&scene=1&srcid=1116clTfqEzhxSE3X91JlMQM#rd


分享到:


相關文章: