作為保安隊長，在隊伍中處於領導的地位，管理隊中的保安，按理說，隊員需要服從隊長的安排，對於隊長說的話也需要遵從。但是很多保安隊伍的情況並非如此，隊員不服管理，保安隊長說話不管用，更別提管理了。其實部分保安班隊長由說話表露出來的低素質是造成自己威信差，與下屬關係緊張的一個重要因素，筆者認為一名合格的保安班隊長說話應做到“六忌” 。
一忌官話
即打官腔，哼官調，高高在上脫離保安隊員，只知道發號施令擺權威，不察隊員苦，不體諒隊員的難處。
二忌空話
即光說不做，有言論無行動，紙上談兵，文山會海定目標，虎頭蛇尾杳無蹤，只知雲來霧去侃，不管落實不落實。
三忌廢話
即廢話連篇，話說一籮筐，事沒一件成。每一個人的時間都很寶貴，所以在交流的時候，盡說些廢話只會讓對方覺得你是一個很拖沓做不了實事的人。
四忌氣話
人與人在相處共事時，難免會發生一些小摩擦或者矛盾糾紛，難免要逞一時口舌之快，但是切記不要動輒以氣話噎人，拍桌打椅耍蠻橫。因為這樣不但沒法解決問題，還會讓聽者反感。
五忌輕言
唐末五代的貫休和尚曾說：“淺近輕浮莫與交。”一個言語輕率、說話不負責任的人，必然也是一個輕浮的人，輕浮的背後則是淺薄無賴。這樣的人，只會招致別人的鄙夷和厭惡。要避免這種傾向，就要從慎言開始，情況瞭解了再開口，話說出來有負責任的意識，這樣說出的話才能擲地有聲,令人信服。
六忌盡言
“盡言”就是說話不留餘地。而說話留有餘地，才能給自己留有餘地，否則很容易招致難堪的結局和別人的怨恨。比如在氣頭上對別人說狠話，事後往往難以挽回；再比如在答應別人的事上，不要言之鑿鑿地保證什麼，因為你不知道會不會發生變故或出現沒有預料到的情況。這就是我們常說的“話不可說死，事不可做絕”。
要給隊員說話的機會
除了上述這些“禁忌”外，其實有一點經常被班隊長們忽略，那就是班隊長們看重的是自己說，而不是讓隊員們說。
不給隊員們說話提意見機會的班組長是很不尊重別人的，因為無論個人的職位高低，首先尊重別人的一大原則就是耐心聽對方講完，然後再發表意見。
班隊長在開展某一項工作前、指定某一個決策前，應充分發揚民主，徵求一下大家的意見，集思廣益才會產生更好的結果。並且，班隊長們千萬不要用自己的主觀看待手下的隊員們，要給隊員們將心中的不滿或委屈說出來的機會。
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