城市綠化管理
地點：黃河西路奧園南門出口
處理過程：2018-06-21 07:39 12319平臺接110來電反映黃河西路奧園南門出口路邊有沿網格長的藤蔓植物，長勢茂盛，已經遮擋行車者視線。接到來電後，平臺管理員立即將問題派單至新北區二級平臺。當日中午12點新北區二級平臺回覆新北區市政綠化所工作人員對藤蔓植物進行了修剪，已無遮擋情況。回訪反映人，市民滿意。
案例點評：
1、考評標準：行道樹應排列整齊，無病蟲害、缺株、死株，無泥土裸露現象。綠化隔離帶的綠籬應修剪整齊，無空禿、無明顯缺株現象、樹葉無積塵，內無垃圾和雜物，無大型纏繞性雜草；無重大病蟲害發生。箱體綠化無死株，缺株，箱體完好；草坪、地被植物生長良好，修剪整齊，無空禿、毀綠種菜現象，無明顯影響景觀的雜草；草花生長良好，無空禿，無明顯雜草、病蟲害
2、考核單位：轄市（區）政府
3、整改工作時間：草坪、地被植物、綠籬未及時修剪或修剪不整齊的，草坪高度超過10cm-15cm的3天。
道路容貌管理
地點：鐘樓區會館浜菜場後門,體育花苑28棟附近
處理過程：2018-06-23 09:08 12319平臺接市民來電反映鐘樓區會館浜菜場後門,體育花苑28棟附近,有流動攤販還有店外出攤。接到來電後，平臺管理員將問題派單至鐘樓區二級平臺。當日上午10點鐘樓區二級平臺回覆執法隊員現場對攤販進行教育勸離，店外出攤已讓其收回店內。回訪市民，市民滿意。
案例點評：
1、考評標準：道路兩側、橋樑、過街通道、綠地等公共場所和公共設施上不得懸（吊）掛、晾曬等，無店外出攤、佔道經營（堆放）、亂豎杆牌等現象；不得擅自散發各類廣告和宣傳品；不得在樹木、地面、建(構)築物及各類燈(線)杆或者其他基礎設施上刻畫、塗寫、張貼；非機動車應按定停放，保持整齊有序，不佔盲道；禁止在城市市區飼養雞、鴨、鵝、鴿（信鴿除外）等家禽。
2、考核單位：轄市（區）政府
3、
整改工作時間：有流動攤販、店外出攤、佔道經營（堆放）的2小時。
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