「疫苗事件」引發恐慌,你會選擇出國看病嗎?

“疫苗事件”引发恐慌,你会选择出国看病吗?

國內打疫苗不安全,出國看病也有利有弊。

醫療旅遊熱

這幾天,“長生生物疫苗事件”一直都是焦點新聞,不少家長都心驚膽顫的翻閱孩子的疫苗接種本,焦慮要不要補種疫苗。

雖然多地的衛生防疫部門都第一時間著手檢查,併發布公告澄清,但不可否認,這件事還是使得許多家長對於國產疫苗質量的信心開始動搖。

許多家庭條件尚可的父母開始思索這一問題:是否可以出國去接種安全的疫苗?除了疫苗事件,前段時間刷屏的電影《我不是藥神》也催生人們對海外就醫的關注。

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而在幾年前,海外醫療還沒有被人認識,在中國人眼中,協和醫院、安貞醫院等三甲醫院是就醫的最佳選擇。

隨著國人消費能力增強,越來越多的海外醫療項目成了更多人的備選方案,有的人以旅遊的形式去,有的人以專門就醫的形式去。

根據馬蜂窩旅遊網的大數據顯示,7月以來,“疫苗”這一關鍵詞,在各大出境遊目的地下的搜索指數上漲437%。2017年大熱的HPV疫苗主題旅遊,隨著國內HPV疫苗的引進,熱度有所下降,兒童疫苗成為遊客的新關注點。

在“疫苗接種”的相關目的地中,中國遊客對日本、中國香港和中國澳門的關注度最高。相比之下,前往中國香港接種疫苗的花費更低,但中國香港對於大陸游客的疫苗限額等因素,使部分遊客轉向日本。

據瞭解,日本厚生勞動省規定,為了預防感染性疾病等發生和蔓延,持有短期簽證的外國人也可以定期接受預防疫苗接種。在日本接種百日咳、麻疹、風疹、日本腦炎、結核病、水痘、流感等疫苗均不受國籍和居留資格等限制。

而疫苗之外,美容整形在年輕遊客中流行起來。大數據顯示,中國年輕遊客最關注的美容整形目的地是韓國,其次是日本、中國臺灣和泰國。

同時,康養旅遊也是醫療旅遊的重要形式之一,澳大利亞的中高端康養旅遊產品在中國遊客中有不錯的口碑,澳大利亞在心臟病、痴呆症等專科治療上也擁有全球先進的水平。

此外,輔助生育相關的醫療旅遊產品,在中國高收入女性群體中具有較高的人氣。馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒分析,美國的凍卵和試管嬰兒技術吸引了晚婚晚育的職場女性,為人們提供了更多元的生活方式和旅行方式。

優勢和劣勢

近幾年,國內也在醫療旅遊領域不斷探索。但目前消費者若想體驗醫療旅遊服務,一般的途徑還是通過旅遊服務機構,而醫療旅遊服務也將是旅行社未來在細分市場中重點發力的方向之一。

眾信旅遊方面表示,目前眾信的業務已經由出境遊拓展至遊學、移民置業、旅遊金融、健康醫療等“旅遊+”服務。

而凱撒旅遊的個性定製頁面中也有著健康體檢產品,如神奇的空氣療養——德國南部8日健康養生之旅、法國9日健康體檢之旅、日本東京癌症早篩健康檢查和日本關西玉藏院禪悟靜修等產品。

以日本東京癌症早篩健康檢查為例,行程除了常規的遊玩參觀之外,還會帶遊客去東京的醫院進行全天體檢。

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凱撒旅遊產品

根據世界衛生組織的《世界衛生報告》,日本的醫療體系連續多年排名第一。其先進的醫療技術、醫療設備和醫療體系,吸引著很多遊客前來體驗這種高質量的旅行方式。

每個國家在不同醫療細分領域會突顯出不同強項。如美國、日本、德國,新加坡適合癌症篩查和腫瘤治療;韓國擅長外科整形手術;印度的瑜伽療養;泰國的試管嬰兒等。

然而,出國醫療旅遊並不是看上去那麼美。曾有媒體報道過,有中國遊客被當地美容院騙去馬來西亞體檢,檢查中對方宣稱這位遊客患癌概率高,向其推薦合適的治療方案,最終遊客被騙60多萬。

像這樣以免費旅遊的名義拉著遊客去體檢,披著醫療旅遊的外衣搞詐騙。犯罪嫌疑人無非是看到了國內醫療旅遊市場的快速發展並打起了非法生意的算盤。該案件中中介公司聯合海外醫院虛構病情實施詐騙,對於海外醫院的資質,國內消費者幾乎是完全不知情。

此外,每年赴海外整形導致的糾紛也在逐年增加。馬蜂窩旅遊網的大數據顯示,在整形相關的旅遊問答中,人們最關注的是“哪家整形醫院技術好”,以及“明星常去的整形醫院在哪”。

馮饒指出,媒體報道的非正規整形旅遊產品,也讓越來越多遊客警醒,關於“如何避免被騙”和“怎樣找到正規整形醫院”的問題,逐漸獲得更多關注。

對此,馮饒提醒廣大消費者,醫療旅遊與普通旅遊相比認知門檻和維權門檻更高,遊客出行前應查閱相關攻略、機構資質和法律法規,充分了解醫療旅遊項目相關的知識和市場情況,認清醫療旅遊可能存在的風險,避免遭遇消費陷阱。

市場前景

據美國斯坦福研究調研數據顯示,全球醫療旅遊增速是旅遊業增速的兩倍。而據世界衛生組織(WHO)預測,至2020年,醫療健康相關服務業將成為全球最大產業,觀光休閒旅遊相關服務則位於第二,兩者相結合將佔全球GDP的22%。

隨著中國老齡化的加重,中國或將成為醫療旅遊最具發展潛力和前景的區域。

以中國的鄰國日本為例,為吸引以中國為主的亞洲富裕階層,2011年,日本推出醫療簽證服務,增加國外患者赴日本的次數,延長在日本的停留時間。日本將醫療旅遊業納入“新經濟增長戰略”。

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日本醫科大學健診醫療中心

日本駐華使館提供的數據顯示,2016年,醫療簽證簽發數量1307件,其中1149件簽發給中國人,佔到87.9%。業內人士認為,這一數字只部分反映出重症患者赴日就醫的情況,去日本看病的中國人中,百分之六七十都可能走旅遊簽證。

醫療旅遊與海外遊客的增長是正相關的。2017年,赴日的海外遊客已經達到2869萬人次。日本駐華使館一等書記官大熊雅昭,日常負責簽證相關業務,他在接受採訪時表示,“以中國為中心,因醫療目的而訪問日本的外國人在迅速增加。”

根據日本政策投資銀行的報告,到2020年,僅以體檢為目的的赴日中國遊客每年就將超過31萬人次,醫療旅行的潛在市場規模將達5507億日元(約合302.8億元人民幣)。

未來國人對於醫療旅遊的需求還會不斷增加,這對於市場來說無疑正在打開一個巨大的藍海。

隨著醫療旅遊市場的發展和國人消費升級,也將會有更多不同醫療旅遊產品出現,以此來適應不同層級消費者的偏好和需求。

但無論如何,健康是幸福的基礎,不論是遊客自身還是旅企對此都要謹而慎行。畢竟,有利可圖之地就會有魚龍混雜的現象,擦亮雙眼保持警惕與清醒,也不是一件壞事。

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