凡是從事銷售的人，都不得不面臨共同的問題：銷售業績壓力。但是許多銷售面臨業績壓力時，往往首先會採取去搶客戶爭業績，有時還用了一些大家無法認同的“小手段”，有的甚至是“不擇手段”，這樣的方式，無論給客戶、同事、還是管理，都會造成衝突與混亂，所有人遇到這種情況都會極其討厭，猶如早期香港電影，凡是靠砍砍殺殺獲得利益或地盤的黑社會，基本後半生都會遭遇不測，終歸“物歸原主”，那麼今天是法制社會，大家都在憑能力吃飯，那些所謂還在使用搶客戶的“手段” ，在我看來都是業務無能的表現，銷售壓力與個人競爭力有關，競爭力又與學習能力密切相關，若你業務學習能力不夠，你唯一會使用的只剩下就是“手段”，這些手段使用多了，不僅會傷害你，也會讓客戶或同事看清楚你的嘴臉，有人說銷售靠嘴吃飯，還有人說靠真誠打動客戶來吃飯，還有人說靠創造客戶價值最大化來吃飯等等，在我看來，這些都有道理，唯獨不在理的，就是不能靠“手段”來爭來搶去吃飯！
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