阿里打出新零售殺手鐧:釘釘宣布與淘寶打通!

除了銷售與客戶之間的溝通效率被大大提升,內部組織的溝通效率也被大幅提升。

1. 2000個同事裡找人只要兩三秒鐘

前段時間,小林負責的門店作為全國400多家中的其中一家,也參加了公司總部組織的母親節大促活動。調貨、備貨、確定宣傳物料等,涉及到大量的溝通,以往小林需要花費大量時間找同事,有時問了5個人,還沒找到相關的負責同事。現在通過釘釘通訊錄,從2000個同事裡找對人只要幾秒鐘,再也不用挨個問,推進起來感受好了許多。

2. 移動審批,從繁雜的行政事務中解放

以前,各種各樣的審批令小林感到頭疼。比如門店費用報銷,要跑區域、總部排隊,審批環節多,到哪一步了也不知道,店員不敢催總部、效率低下。現在在釘釘上可以手機端提交、審批,過程透明,一鍵能催辦總部。

於細節處提高效率,讓小林感到整體的工作感受大幅提升。

阿里打出新零售殺手鐧:釘釘宣佈與淘寶打通!

釘釘入局新零售,阿里新零售生態裡的又一殺手鐧?

眼下,全球的零售行業正經歷冰火兩重天。

今年,美國的零售業依然延續此前的低迷。這個曾經誕生了梅西百貨、沃爾瑪、傑西潘尼等全球三大零售百貨業巨頭的國度,今年1月,核心零售額下跌了0.2%,為過去14個月來的最大跌幅。

而中國的百貨零售行業在新零售的加持下,已經開始了復甦。商務部的統計顯示,2017年中國百貨零售企業明顯好轉,2018年實體零售回暖趨勢將持續增強。而這一輪復甦的重要原因在於互聯網、大數據和雲計算的基礎上誕生的新零售。

從2016年10月馬雲第一次提出新零售,截止目前,阿里的新零售生態涵蓋了天貓、蘇寧、銀泰、百聯、盒馬、大潤發、居然之家、餓了麼、口碑、天貓小店等新零售生態。作為全球智能移動辦公平臺,和淘寶打通之後,釘釘將通過優化傳統零售企業管理,向傳統零售業賦能,加速線下商業向新零售升級。

阿里打出新零售殺手鐧:釘釘宣佈與淘寶打通!

“2008年開店,因為思想不解放,錯過渠道大發展,錯過電商大發展,還抵制過電商,今天,我們非常堅定主動得擁抱新零售,全面上了釘釘,十年經驗告訴我:先有思想改變,才會有組織改變,才能帶來生意的改變。”國產護膚品牌林清軒創始人孫來春說。

在過去4年,林清軒在天貓旗艦店積累了近40萬粉絲,而在嘗試新零售的2周時間裡,新增粉絲就迅速超過了15萬。2017年,非智慧門店的平均業績同比增長為167%,10家智慧門店的平均業績同比增長為433%;新會員增長率在非智慧門店和智慧門店分別同比增長209%和446%;而客單價分別同比增長122%和153%。

對於釘釘而言,正式殺入新零售陣營後,將更加連接起企業生態,釘釘在B端滾雪球的優勢,也將會被持續放大。


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