近年來，金東區以健康金東建設為主線，集中優勢醫療資源，積極探索區域醫聯體、醫共體建設，提升醫療服務質量和服務水平，不斷增強群眾的就醫獲得感和幸福感。
2017年，全區14家基層醫療機構門急診總計150.57萬人次，基層就診率84.35%，區域就診率96.21%，第三方測評群眾滿意度連續三年持續90%以上。
一
以標準化建設為導向，健全服務體系
1優化醫療資源佈局
按照村(居)民出行20分鐘到達就醫點和服務1500至3000人口的要求，建立以“區、鎮、村”三級醫療服務網為依託的20分鐘醫療服務圈。目前，金東區共設區級醫院1家、鄉鎮衛生院10家、社區衛生服務中心2家、社區衛生服務站40家、村衛生室183家，其中，二級乙等醫院1家，甲等衛生院2家，乙等衛生院8家，省級規範化村衛生計生室59家，鄉鎮衛生院等級評審覆蓋率達100%。
2改善醫療設施條件
自2015年以來，累計投入9000餘萬元，實施醫療環境提升工程，使金東區各醫療機構院容院貌一改以前髒、亂、舊現象。目前，金東區建有省、市級三優指導中心4個，省級流動人口計劃生育服務中心1個，規範化預防接種門診14個。
其中，澧浦鎮中心衛生院，業務用房由原來的2600㎡增加至4800㎡；實際開放病床數從原來的12張增加至22張。同時，累計投入712餘萬元進行醫療設備配置，醫療設備的提升，進一步增強了區域診療能力。
3構建信息化大平臺
臨床檢驗、心電診斷、影像會診實現區域內醫療信息、資源和技術共享。依託家庭醫生診間簽約、慢病移動隨訪，金東區慢病數據實時對接電子健康檔案，並完成與電子病歷、全員人口數據庫市、區兩級融合對接。遠程醫療平臺實時診療輻射全域，區域內各鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）均與上級醫院開展戰略合作，實時連接遠程會診等零距離就診服務，暢通疑難病例綠色轉診通道。同時，建成了覆蓋全區的衛生應急指揮系統。
二
以專科化醫療為主線，提升服務能力
1強化醫聯體建設
金東區各基層醫療單位均與市級醫院建立醫療聯合體，定期開展專家門診、專科會診、學術講座、教學查房等合作項目。目前，該區每個鄉鎮（街道）每個工作日均有一名二級以上醫院醫師在區域內服務，同時，新增3個120急救站點，10個醫療質控中心，1個醫學檢驗分中心正在籌建當中。
其中，金東區中醫院與金華市中醫院簽訂了5年期合作協議，合作期內，金華市中醫院選派常駐專家8人，重點扶持3個學科（中醫骨傷科、中醫康復科、微創外科），幫助建設市級（扶植）重點學科1個，市級科研課題目立項1項。
2打造特色品牌專科
借力上級醫院優質人員、設備與技術下沉的“精準幫扶”，結合基層實際，重點培育康復、中醫、基層常見病和多發病診治等領域的醫療服務，打造“一院一品”特色專科，構建基層與上級醫院功能互補、差別化發展的格局。
目前，金東區中醫院中醫骨傷學科被批准為第二批扶植髮展醫學重點學科，填補了金東區臨床學科建設的空白。金東區中醫院微創外科、澧浦鎮中心衛生院中醫康復醫學科、孝順鎮中心衛生院眼科獲評“金華市首批基層特色科室”，並形成較強的影響力和區域輻射力，較好地滿足了群眾多樣化就醫需求的服務能力。
3培育專業醫療人才
狠抓人才隊伍建設。邀請協作上級醫院專家開展業務帶教、查房會診、手術示範、病例討論、學術講座等業務指導，提升基層醫護人員業務能力。同時，選派優秀醫務人員到省、市醫院短期進修，組織參加“每月一學”、專業技能培訓等形式，及時掌握先進前沿的工作思路、方法，學習先進技術及工作經驗。2015年以來，金東區共邀請市級以上專家開展專題講座350餘次，組織參加市級專業技能培訓70餘次，選派業務骨幹到上醫院進修學習80餘人次，通過學習，多數成為科室骨幹，能夠獨立開展診療工作。
三
以優質化服務為抓手，增強就醫感受
1做實家庭醫生簽約服務
突出老年人、慢性病人及孕產婦、兒童和殘疾人等重點人群，創新服務管理，全面推進家庭醫生簽約服務。金東區組建86支簽約服務隊伍，與簽約群眾建立“家人式、朋友式”簽約服務關係。推行診間簽約與移動簽約、隨訪，優化“10+1”簽約服務包，全面提升簽約對象滿意度。截至目前，金東區常住人口簽約7.2萬人，其中重點人群簽約5.2萬人，規範簽約率達35.55%，65歲及以上老年人簽約覆蓋率達93.24%。
2做細醫療養老結合服務
從2012年起全面推廣了“農村居家養老服務中心建設”，受到群眾一致好評，引起媒體廣泛關注，被稱為“農村養老金東模式”。依託“不離家、不離親”的養老模式，金東區所有基層醫療單位均與就近養老機構簽訂巡診、急救、轉診等醫養合作協議，與各村（居）居家養老服務中心建立聯繫制度，以“每週、每旬、每月、每季、每半年、每年”為週期，開展“六個一”醫療保健服務。開通綠色通道，區域就診享受掛號、就醫、取藥、轉診、綜合診療等優先便利服務。
金東區中醫院、金東區第二人民醫院、澧浦鎮中心衛生院增設老年病科，提高對老年患者回社區康復治療的承接能力。新建健康小屋21家，推行流動服務車，探索安寧療護省級試點，全面提升老年人獲得感。
3做優基本公共衛生服務
金東區各基層醫療機構在轄區內實行網格化管理，優化服務團隊，結合省級慢病示範區、省級衛生應急示範區創建及“兩癌檢查”“婦女病普查”“農民健康體檢”等工作，細化流程、注重考核、廣泛宣傳等舉措，大力推進基本公共衛生服務工作。目前，成功創建省級慢病示範區、省級衛生應急示範區，同時，建有居民健康檔案與老年人健康管理質控小組和慢病規範化管理質控小組，轄區群眾滿意度達90%以上。
來源 | 金東區衛計局
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