我學了兩年美髮，基本各種形形色色的客人都遇到過。店子還算縣城裡面比較高檔的。服務的全是一些政府部門和一些老闆。附近小區也有一定客人.最厭煩的的客人大該分為兩種。
第一種是無法正確面對自己長相瞎趕時髦的，給我們髮型師增加不少難題，這種客人一般進來就是先拿一張圖片給髮型師溝通，如果髮質比較正常的話，技術到位的理髮師是百分之90的圖片髮型都能做出來。但是看臉的啊。合適最重要啊，最怕就是頭髮髮型成功了，但是不適合她怎麼看都覺得怪異，反而責怪服務技術不到位，挺反感的
第二種就是比較隨便的客人，這種客人要麼是真的隨便要麼就是要求高的不行。男士顧客偏多一點，但是基本男士就是乾乾淨淨的比較好，思想比較前衛的很難伺候。怕是有點怕當老闆那那種，每次服務搞得我好像在他公司上班一樣那種壓抑感覺.但是基本功紮實的理髮師面對這種顧客剪好了他會非常開心的
第三種就是消費水平停留在幾年前的普通沙龍，她希望的是便宜又要質量。價格低還要產品好。老是說理髮店很坑。一開始說到尾，員工一心一意的服務完了。還要糾結打折什麼的問題。很累
總的來說，理髮店的大小收費的高低會決定你這個店遇見的什麼顧客，越便宜越愛計較這是正常的，美髮需要的是與顧客交流達到漂亮改變的效果.有點耐心比較弄一次頭髮還是可以美麗很久的
做這行快20年了。剪髮286。碰到過一個頂級高手，具體高到什麼程度不好表達。我跟幾個朋友合作開的店，都認識她，一看是她都躲，後來一起聊了下，同事們來自四個店，原來他們的的老闆都跟她吵過架，其中有兩個老闆是人家跟了幾年，就看到老闆吵一次架，就是跟她吵。有兩次她在我們店裡碰到了熟人，一個她說是以前的同事，並知道人家的名字，還知道人家的婚姻狀況，跟人家打招呼，人家說你認錯人了。還有一個是一個小區的，都是別墅。打了招呼，後來她認識的那個客人跟我說，她是不是有點麻煩？我說你怎麼知道的？她說整個小區的人都不太理她，都有點躲著她。
做美髮行業，最討厭進門先討價還價的，一般店裡都有名碼標價，即使沒有把價格標出來，只要在一條街上，不管是剪髮還是燙髮，或者還是焗油，都有個行情，價格都差不了多少。特別是燙髮或者焗油的個別人，一方面要用好產品，一方面還要和你很砍價，砍的讓人心寒。
給她做吧，市場價格有個行情，特虧，自已的付出和收入不成正比。不做吧，他是進門的一位顧客呀，現在的生意本來也不好做，也不想失去每位進門來的顧客，不可能把進了門的顧客拒之門外。美髮靠的是手藝吃飯，花費的就是時間賬，多少年才幹出個美髮師，其不知技術也是一種成本呀。做一個髮型要花費幾個小時的時間，怎麼不算美髮師這幾個小時專為你一個人服務呀，還有產品也是美髮師掏錢買的呀。
所以遇到這種顧客，他會影響美髮師的心情，甚至美髮師的正長髮揮，更別說美髮師的超常發揮了。美髮靠的是技術，技術也是有成本的，任何情況下都是一分價錢一分貨。
可能令人厭煩的行為有很多，但最噁心的客人應該是那種把自己當大爺心態的，老子是來消費的，就是大爺，你就得跪舔我……有這種心態的客人表現出來的醜態也很多樣性，往往他們是最不受別人從內心尊重的，也是最不可能打造出真正適合並改變他的造型的，因為所有都是按照自己性子來的，不依著她就發飆，所以根本不會有改變，就算有改變，成功的機率也超低，好的髮型是髮型師專業的審美設計與技術加上客人日常生活審美與需求得來的，這之前本就該是建立在平等溝通的基礎上的。很多年前有一個詞叫“顧客就是上帝”，這句話本來是服務行業內部加強服務意識的思維準則，但加上浮躁社會風氣下“有錢就是大爺”的思維影響而變得扭曲、變味，也就催生了花錢就是大爺的病態心理，碰到這種客人只能自求多福了，之前我會拒絕給這種人服務，但隨著美團大眾這類互聯網平臺的出現，就算是你想拒絕都不可以，因為互聯網平臺最在乎的就是評價，這也成為別有用心之人拿來要挾你的法寶，你不做她會差評你；你不按她的做她會差評你；你按她的做不適合她會差評你，唯一不會差評的結果就是你按照她的做了還適合她，but她不會認可你，因為這是她的創意，所以只能自求多福。我希望自己不會隨波逐流變成一個奴性滿滿的工具設計師，我能做的就是不斷的提高自己的審美品味和時尚敏銳度，創造自己的個人風格，加強技術水準，遇到此類客人我也會心平氣和的與她溝通讓她懂的我能力有限不擅長做她這種髮型，幫她換別的設計師
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