廣州推出統一政務APP「廣州通」

信息時報訊 (記者 蔣雋) 昨日,中山大學發佈《“互聯網+政務”報告(2016):移動政務的現狀與未來》(以下簡稱“報告”)指出,全國70個城市推出政務APP316個,但公眾信任度不高,近三成的政務APP用戶評分不及格;且不同部門各自建APP,而市民需要的是一站式解決各種需求。在發佈現場,廣州市工信委相關負責人表示,廣州已將各部門各自為政的APP統一為一款“廣州通”APP,“今後廣州的各政府部門也不再單獨設APP”。

全國近三成政務APP評分不及格

報告指出,老百姓越來越多地通過手機辦事,移動電子政務平臺崛起。去年,全國70個國內大中城市中,有69個城市共計推出政務APP 316個。

“但其實有多少市民下載政務APP並打開?並不多。”報告負責人、中山大學中國公共管理研究中心、國家治理研究院的鄭躍平博士表示,研究顯示,這316個政務APP的總下載量不及商業領域APP(如微信、QQ及支付寶)的1/10,體現出政務APP的滲透率和商業類APP相差很多。政務APP在不同領域和城市上的分佈都有很大的不平衡,“近三成的政務APP用戶評分不及格”。

報告分析認為,政府由於技術能力、人力物力資源的缺乏,使得政務APP服務功能不強。而且經常每個部門都建一個APP,是一種浪費,“市民需要的是一站式解決各種需求的APP”。

廣州:今後各政府部門不再做APP

鄭躍平博士介紹,截至2016年1月,廣州政府部門提供了16個政務客戶端(APP)。

在發佈現場,廣州市工信委相關負責人介紹,廣州已經將過去市民政局、市城管委、市公安局、市體育局等各個部門各自為政的APP統一集合為一款名為“廣州通”的APP,提供政府便民、車主服務、交通出行、醫療健康、本地生活五大模塊共40多個功能,“今後廣州的各政府部門也不再單獨設APP。”


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