甘肅張掖網臨澤訊 近日臨澤縣機保局以“轉變作風環境建設年”為契機，內強素質，外塑形象，努力提升人員經辦能力，提升服務水平，著力提高人民群眾滿意度。
一是增強專業本領。找到自己的弱點和短板，加以修正。通過採取理論學習、技能培訓等多種形式，加強經辦人員對各類政策和法律法規的學習，不斷提升經辦人員自身素質和業務經辦能力。
二是提升服務意識。把提高服務意識貫穿到平常的工作中其去。在平常的工作中，要有服務精神，要有服務的行動。推行標準化服務、微笑服務、主動貼心服務及高效快捷服務，針對參保群眾和單位的不同需求，不斷拓寬服務覆蓋面。只有這樣，我們的工作才能更好地順利開展，我們的工作才能取得更好的成績。
三是強化監督機制。強化制度管理，精確流程控制，明晰責任主體，加強關聯性環節的相互監督，形成高效的內部監督機制全面推行政務公開，將政策規定、辦事程序、工作流程等放在顯眼的位置，設置投訴電話等，保障參保對象的知情權和監督權。引導全體幹部從本職工作出發，挖根源、查不足,找短板、定措施，抓整改、求實效，全局上下正以一種健康向上的精神狀態、一股拼搏進取的工作作風、一絲不苟的工作精神推動各項工作有序推進，穩步發展，成效初顯。(崔家海 於建霞)
分享到:
閱讀更多 張掖日報 的文章
