烽火舵手
專業良心回答在這裡:首先，我告訴你，你所拍的破洞與快件破損沒有關係！因為小洞在快遞分揀和轉運當中經常出現，一般是被外件角“刺”！請看清楚，外件角，外件角不具有破壞性！另外，提供的圖片可以看到，內件是受外力過大而導致內件受擠壓而碎屏！作為快件的寄件人，根據郵政法規定，寄件人交寄的快件，必須符合運輸條件！因此，這一責任由寄件人承擔包裝不善的責任！淘寶規則是:買家花錢買好貨！因此，你可以申請退款！這個交易就自動終止，因為你雖然付款到支付寶，但是沒有到賣家！所以你可以向淘寶維權——即申請退款！至於賣家和快遞公司的事情，根本與你無關！在你沒有在淘寶確定交易成功，你無需投訴快遞員和快遞公司！因為你不是快遞利益相關方！所有買家都可以按這個流程來維權！不懂的就別亂噴！
金字塔34839941
易損件、貴重物品，最好是當著快遞員的面開箱驗貨，不要嫌麻煩，因為你如果圖省事，那就可能要多花錢！像這種外包裝破損的件，按照順豐規定的做法是在出倉前，就交給倉管員作破損標記的，如果不是太嚴重就會進行試派！如果收方認為對使用沒太大影響，進行簽收了，就皆大歡喜！如果拒收了，這個件如何造成的損壞就會按照物流路線進行上一級的追究！你這種情況只能是與商家和順豐協商解決，畢竟你簽收就代表你認可快件是完好的！下次長點心吧！
青梅賴竹馬1
作為一名前德邦快遞員，還是有發言權的，不管裡面是什麼，我都會提醒客戶要不要開箱驗貨，如果客戶說不用，我就會叫他在面單上籤個名。客戶拿回去發現碎了，那就不好意思啦，找誰估計都沒用。
假如快遞員沒有提醒收貨人開箱驗貨，即便有簽名，那還是快遞員的責任，可以直接打給快遞員，叫他處理。
德邦快遞規定必須提醒收貨人要不要開箱驗貨
螞蟻蟻集
如果是你當面簽收發現破損，在快遞員當場的話是可以說明情況，由快遞員負責的，正規程序是先開箱驗視才能簽收，如果簽收破損快遞員沒有提醒的話就是快遞員的責任，所以像放在代理點快遞櫃簽收後才發現破損的話，也是快遞員快遞公司的責任，當然也不能自己弄破損了去找快遞員公司去推卸責任，起碼的人品跟道德還是要有的，畢竟別人快遞員快遞公司也不容易。確實不是你的故意損毀沒有讓你開箱驗視再簽收就可以找快遞員快遞公司了！
胡曉199542415
感謝邀請:快遞當面簽收，並在快遞單上簽字，表示你已經開箱驗貨，物品玩好！快遞公司是不會賠付的！如果是網購電子產品，您可試著溝通賣家，看能不能換一臺！PS:如果是普通快遞，這個就坑快遞員了，一般四通一達都不會簽字！只要運單沒簽211668字，一投訴一個準！運輸責任都是坑一線快遞員呀……
偽裝堅強165796007
你可以和你買的那家店的店主商量一下，以後儘量在快遞員面前拆貨吧，這樣他也可以給你做證，因為只要不要快遞公司賠，他應該會幫你，看能不能找店家換貨，如果實在不行就算了。
物流先鋒說
只想評論一句：今後長點心吧！
