我在保險公司上班,可是我總是感覺自己見客戶的時候難以表達自己的真實情感?

淺淺禪心


我在這只是跟你交流一下不是要教你啊。談話不順暢是出發點和關注點不同造成的,別急於灌輸知識給對方,因為對方可能聽不懂可能不想聽可能聽了也記不住。你心裡特別認可的東西被對方反駁了你就懵了,可能是因為你還沒有真正瞭解自己想推薦出去的東西,真正吃透一款保險產品是需要很下功夫的,如果按照公司教的話術說基本不會成功,保險公司的話術真的太low。

跟客戶建議方案時別算自己的小賬本,真正瞭解客戶的情況後替對方考慮合適的產品,而不是想辦法說服對方認可自己之前準備好的東西。

放鬆自己的心態說起來簡單做起來難。


大瀟Job


做保險,要想成功出外單,講究個成功率,拜訪與成交比例大概是25:1。不知道你所服務的是哪家保險公司,你沒有師傅或者管理職嗎?把你的困惑跟他們好好聊聊吧。各家公司都有一套銷售技巧和話術,“簡單,相信,聽話,照做”,張開嘴,邁開腿,遵循大數法則等等這些基礎知識總是有吧?


黃治冬o大童保險服務


我想買保險,想讓保險業務員給我分析分析,介紹下哪種更適合我,結果遇到的幾個保險業務員都想把他們認定的保險賣給我,而不是站在我的立場幫我諮詢,幫我選一個我需要的保險。

保險合同太厚,專業數語太多,而介紹資料只有一頁,想問問什麼賠什麼不賠,就告訴你這也賠那也賠,貓抓狗咬賠,磕磕碰碰賠,全賠,對不賠免賠輕描淡寫,讓人心裡沒底。


鼎鼎老師


主要還是接觸客戶的時間少了,還有一個就是專業知識不夠。在面對客戶的時候無從下手,不會引導客戶,作為一個專業的代理人,要了解很多方面的問題,不管是經濟,法律,或者產品,都要有一個直觀的認識。


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