濟南交警為積極回應人民群眾對美好生活的新期待、新要求， 緊緊圍繞做“優”環境、做“強”基礎等重點工作，研究制定了具有濟南特色的優化營商環境四類十六條舉措。
為努力創造更加優質的交通出行環境
和更加完善方便的服務環境
具體措施如下：
第一、道路通行“提速度、挖潛能”
1、道路提速
根據交通安全通行狀況，適當提高限速值。城市道路最高時速：快速路為90公里，主次幹道為80公里。全部拆除繞城高速之內（隧道除外）所有限速標誌，關閉繞城高速內所有超速抓拍設備。繞城高速以外的國、省道原則上按道路最高設計時速設置限速值；高速公路除饅壽山、隧道等複雜路段外原則上按最高設計時速設置限速值。
2、錯時開放公交車道
除BRT快速公交專用道外，其他所有公交專用道一律向社會車輛錯時開放（早高峰7:00—9:00、晚高峰17:00—19:00除外）。
3、取消市區通行證
市區車輛通行證審批變為網上備案。
第二、窗口服務“全天辦、簡流程”
4、你休息、我服務
全市23個對外服務窗口，每日工作時間為9時至17時，取消中午休息時間，週六、週日照常辦公。除法定節假日外，全年無休息日。在濟南交警微信、微博、民意雲等平臺及車駕管服務電話66712345基礎上，所有對外監督服務電話統一合併為濟南交警交管熱線66666122，24小時受理業務諮詢、群眾投訴、意見建議等事項。
5、“四免”服務
實現身份證明免於複印，申請表格免手填寫，車輛識別代號免費拓印，相關部門證明憑證實現聯網的免於提交。
6、簡單業務一證辦
補換領、審驗駕駛證等18類車駕管業務，申請人憑本人居民身份證明一證即辦。
7、普通業務一窗辦
推行車駕管業務一窗受理、集成服務、一個窗口辦結。
8、網上辦、掌上辦
通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺（www.122.gov.cn）、“交管12123”手機APP等渠道，實行交管業務24小時網上受理。駕駛人考試預約、檢車預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標誌等業務實現網上受理、信息後臺審核、牌證郵寄送達。
9、就近辦、自助辦
由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車註冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務。利用鄉鎮政務服務網點等辦事窗口，代辦摩托車登記、補換領駕駛證等業務，通過“流動服務車”下鄉、交通安全員和勸導員代辦等方式開展上門服務，打通農村服務“最後一公里”。在車輛管理所、交警大中隊設置自助服務區，設置自助服務終端等設備，提供補換領駕駛證、機動車選號、信息變更、交通違法處理等自助辦理服務。
10、減化申請材料
對申請辦理機動車抵（解）押登記等8項業務，機動車所有人屬於個人的，不再要求申請人提交居住證或者居住證明。對申請辦理駕駛證延期換證、延期審驗、延期提交《身體條件證明》等3項業務的，不再要求申請人提交機動車駕駛證和延期事由證明。
11、繳費支付電子化
服務窗口推廣使用網銀、支付寶、微信等支付方式，做到受理、審核、繳費、發證“一次排隊、一次辦結”。
12、車輛登記通道式
實行機動車“通道式”查驗，推行PDA終端查驗車輛，查驗結果信息化傳送，簡化機動車登記程序。
第三、交通違法“掌上辦、重提示”
在濟南交警微信公眾號開通交通違法處理及罰款繳納功能，駕駛人綁定銀聯卡後，可實現網上繳納罰款。
14、交通違法短信提示
機動車在同一地點出現兩次交通違法被抓拍的，及時發送提示短信，避免車主連續違法抓拍。
第四、交通事故“網上辦、不跑路”
15、首推輕微傷事故快處快賠
在輕微車損道路交通事故快處快賠基礎上，開闢輕微傷交通事故快速處理綠色通道，對於無需醫院就診或者醫院診斷為輕微傷的，由承保的保險公司一次性理賠。
16、交通事故網上一體化處理
對“車能動、人未傷”的輕微車損事故，與保險部門聯合實行遠程調處，當事人可通過手機上傳證據後，實現網上定責、調解、定損、理賠。
注：其中第11、13條自2018年7月27日正式上線。
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