3月5日晚間，深圳市住房公積金管理中心發文稱，從2018年1月起，深圳市住建局聯合市規劃國土委推出六項維護公積金繳存職工購房權益的措施，要求房企在銷售商品房時，提供不拒絕購房人使用公積金貸款的書面承諾，並在項目銷售現場對外公示，對拒絕使用公積金貸款的開發商和中介機構依法查處。
此外還包括，加強對公積金貸款銀行考核、5個工作日內完成貸款審批、5個工作日內完成抵押登記、開發商不得拒絕公積金貸款、職工可電話舉報違規樓盤以及聯合開展專項整治行動等。
從2018年1月起，深圳市住房建設局和市規劃國土委已聯合開展對拒絕職工使用住房公積金貸款購房問題的專項整治行動，嚴厲打擊房地產開發企業和房屋銷售中介機構違規行為。
據悉，從行動開始到3月初，深圳市有21個新建商品房項目到市公積金中心辦理了公積金貸款房源入庫工作，新建商品房項目入庫率達到95%。下一步，深圳市住建局和深圳市規劃國土委還將繼續推動新建商品房項目入庫工作，將有更多的新建商品房項目能夠使用公積金貸款。
房地產開發企業和房屋銷售中介機構拒絕公積金貸款，或者房地產開發企業未在樓盤銷售現場公示不拒絕購房人使用公積金貸款書面承諾的，職工可以通過12345熱線、12329住房公積金服務熱線等渠道向深圳市公積金中心投訴舉報，深圳市公積金中心在收到職工投訴舉報後，將信息及時反饋市規劃國土委查處。
對限制、阻撓、拒絕職工使用住房公積金貸款購房的房地產開發企業和房屋銷售中介機構，深圳市規劃國土委將要求責令整改，對違規情節嚴重、拒不整改的，予以公開曝光，並納入企業徵信系統。
目前，深圳市住房建設局已組織深圳市公積金中心加強對10家住房公積金貸款業務受託銀行的管理和考核，監督受託銀行提高服務效率、提升服務質量。
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