當我無意購買時，
不要用一堆老掉牙的銷售伎倆給我施壓，
迫我購買。
我做了這麼多年的銷售工作，從開始的小白到現在小有成就，感謝每一個和我合作的客戶。
其實每個人都是別人的銷售對象，我做銷售之後，面對給我推銷任何東西的人，都會仔細觀察，我自己是什麼心理、想法，銷售員有沒有做到我心裡期望的舉動或者言辭。
後來我發現這種方法反過來也可以用在我的客戶身上，我其實完全直接問我的客戶：你希望銷售人員怎麼做？你期待銷售人員用什麼言行舉止或者方式給你銷售？
於是經過多次請教，我總結出了客戶對銷售人員的25個期待。分享給各位小夥伴，希望我們越做越好！
時間寶貴，請告訴我事情的重點。人們都很忙，有話直說，說重點，說要害。
告訴我實情，但是不要用”老實說“這個詞。如果你說的話讓我懷疑，或者我根本就知道那是假的，那麼咱就沒什麼好說了的。
我要有職業道德的銷售人員。銷售人員中總有幾個害群之馬壞了銷售的名聲，但是總把道德掛在嘴上的大多就是道德不好的人，銷售人員的行為才是展現自己道德標準。
給我一個理由，為什麼這個產品最適合我不過了。
如果這個產品正好是我需要的，在合作之前，我必須搞清楚他給我帶來的好處。
證明給我看，我不相信大多數的銷售人員，他們和我一樣會撒謊。所以用各種東西證明你說的是真的。
讓我知道我並不孤單，告訴我一個和我處境類似但是用了你的產品成功的案例。 同行業有人用了並且有成效，會讓我對產品的信心增加很多。
給我看一個滿意的客戶表揚資料，微信截圖、書面感謝信都可以。事實勝於雄辯。
合作之後，我會得到什麼什麼售後服務，說給我聽，做給我看，最好有讓我看到值得相信的地方。因為經歷過太多兌現不了的服務保障。
給我證明價格是合理的，讓我感覺撿到了便宜。
告訴我最好的購買方式。如果我預算不夠，但是我還是想買，請給我商討的餘地，不一定是要價格上的。
給我機會做最後的決定，最好提供幾個選擇。 比如，這是你的錢，你會怎麼做，要誠實的建議。
強化我做的決定。我會擔心我做了錯誤的決定而後悔，多說些事實增強我的信息，讓我打消顧慮，充滿信心。
不要和我爭辯。即使是我錯了，也不要試圖證明，或許最後你贏了，但是輸了這筆交易。別把我搞糊塗了，說的越複雜我越不會買。
不要告訴我不好的事。尤其是不要說競爭對手的不好，要突出你的優勢。
不要顯露瞧不起我的言行，不要說你認為我想聽到的話。我很笨但是我不傻。
不要告訴我買的東西或者做的事錯了，或者可以讓我知道其他人犯了同樣的錯，我會反省的。
我說話的時候注意聽。我試著告訴你我心中想購買的的產品，你卻忙著把你的產品推銷給我。
讓我覺得自己很特別，我這樣花錢很開心。
讓我笑。我笑表示我心情好，我笑表示對你的認可和同意， 你我合作的可能性才大。
對我的職業表示出一點興趣。或許它對你一點也不重要，但是它是我的全部。
說話要做真誠。假如你只是為了得到我的錢，我能看的出來。
當我無意購買時，不要用一堆老掉牙的銷售伎倆給我施壓，迫我購買。不要用銷售人員的語氣和我說話，要像一個想幫我忙的朋友一樣。
當你承諾一些事時，要做到，比如送贈品。如果令我失望，下次絕對不會找你合作。
幫助我，不要出賣我。沒有人會喜歡被出賣的感覺。
仔細對照一下，看看你做到了幾條。
客戶拒絕銷售技巧的終極武器是”我不需要“，你拿下客戶的終極武器是這25個客戶的“希望”。
更多銷售技巧和銷售話術，請關注我。
坐等小夥伴們評論、交流。
閱讀更多 銷售速成手冊 的文章
