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5月31日一早，《電器》記者隨SERI韓國考察團提前到達，等待位於首爾江南的三星電子展示廳對外營業。上午10時整，《電器》記者成為進入展廳的第一批參觀者，在三星電子精心打造的多維體驗互動空間親身感受科技給生活帶來的神奇改變。
三星電子展示廳於2008年12月創立，此後歷經多次翻新，不斷融入新產品、新技術、新理念，並以各種新奇遊戲、場景展示形式以及豐富齊全的創新產品陣容吸引參觀者置身其中，傳遞出三星電子想分享給人類方便和快樂的理念。
三星電子展示廳分為三層，一層陳列展示的主要是消費類電子產品。智能手機——各種Galaxy，這裡應該是三星手機最全的真機展示場所。有趣的是，在手機體驗區，Galaxy手機的某項“特異功能”會被放大展示。比如，在引導員的幫助下，參觀者可以親自操控手機拍下盛滿水的氣球被刺破後、水花四濺的畫面。看到自己拍攝的畫面，不少參觀者會發出驚歎，被這款手機的拍攝性能征服。手機展示區旁邊是智能硬件以及周邊產品的展示，如電腦、智能平板、智能穿戴設備、智能手機配件、智能手環、智能手錶、VR、耳機等。展廳不但創新產品琳琅滿目，展示的方式也都別出心裁，讓參觀者在輕鬆愉快中深刻感受三星電子的技術和服務。
圖1 電視機展區
一層展示區的盡頭是三星電子旗下產品種類中的重要“戲碼”——電視機（見圖1）。透過產品，可以感受到三星電子在彩電領域極力推崇的“沉浸式觀影體驗”理念——無論QLED光質量子點電視機生動逼真還原自然界上億種色彩、曲面電視用弧度營造的環繞感，還是融入家居的外觀設計，一切都是在為“沉浸式觀影體驗”做鋪墊。
圖2 註冊手環，照片上牆
圖3 互動遊戲
來到三星電子展示廳二層，參觀者被邀請註冊一個手環，註冊信息會顯示在大屏幕上，並收到來自三星電子“下面，就請和三星d'light一起去尋找您的潛力吧！”的邀請（見圖2）。接下來的參觀，手環成了一位貼身嚮導，所有展出的三星電子產品面前都有感應裝置，只要手環貼近晃一晃，你想看的、想了解的、想體驗的、想操作的，都可以立刻呈現。這層展廳如同一個大遊樂園，很多人在這裡流連忘返（見圖3）。
圖4 三星電子旗下產品介紹牆
再上一層，三星電子強大的技術實力和設計能力開始以更富科技感的方式呈現在參觀者面前。人們可以通過一面牆非常直觀地一覽三星電子旗下龐大的產品陣容（見圖4）。
三星電子展示廳裡陳列的產品眾多，無法逐一深入介紹，但是透過三星電子的展示，可以總結出韓國家電產品設計的一些變化和特點。
圖5 簡潔、硬朗的外觀設計
首先，從外觀來看，三星電子冰箱、空調、洗衣機等大白電產品設計風格基本脫離了幾年前的柔美、豔麗，轉而推崇簡潔、硬朗的表現手法。例如，金屬材質面板的大量運用——無論冰箱面板還是內部結構件、抽屜籃筐，大量使用金屬材質進行裝飾；極簡設計風——吸油煙機、電磁灶、洗碗機套裝看上去都只是一組平面幾何圖形。外觀設計風格的調整，讓三星電子旗下產品少了“江南style”，多了“國際範兒”（見圖5）。
圖6 智能化不斷強化
其次，智能化不斷強化（見圖6）。例如，冰箱面板鑲嵌了超大液晶顯示屏，具備多媒體顯示功能，可實現人機語音交互，瀏覽網頁。而滾筒洗衣機的智能操控界面友好，洗滌過程實現可視化，看上去更像是等待一首歌曲的播放，讓無聊的家務勞動變得輕鬆愜意了許多。不難看出，在三星電子的設計體系中，智能化不是使產品變得更復雜、更神秘，而是如何變得更加貼近消費者的內心世界，讓智能成為提升消費體驗的助手，而不是噱頭。
圖7 奇思妙想的精巧細節設計
第三，充滿奇思妙想的精巧細節設計，一直是韓系家電品牌比較擅長的加分項目，三星電子也是濃濃的“細節控”（見圖7）。例如，超大容積對開門冰箱的果蔬儲藏盒設計出細長條的抽屜，專門用來存放黃瓜、蔥等條狀食材；門中門的設計並不是冰箱界的最新創意了，但門體上的鎖釦、拉手、門封條等細節部分的處理非常細膩；掃地機器人的集塵盒採用高檔塑料進行全透明處理，通過可視化提升掃地機器人的終端消費體驗。
圖8 “腦洞大開”的設計
第四，三星電子在產品設計中的“腦洞大開”（見圖8）。長得像炮彈的立體聲音響、長得像音響的空調和長得像畫框的電視機，這樣的設計在提升三星電子產品辨識度方面發揮著重要作用。
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