都知道京東3C在電商領域是當之無愧龍頭老大，近日在線下佈局開設的京東之家體驗店，不僅成為消費者的遊逛好去處，更受到了央視的稱讚力挺，也再一次讓京東的零售創新模式成為了眾人關注的焦點。
那麼，京東之家體驗店到底有什麼神奇的地方呢？
200平米的京東之家通州萬達店目前處於試營業狀態，但僅一上午就湧進近2000人，熱鬧非凡。通過門店的人臉識別系統，顧客進店可以“刷臉”成為會員，瞭解到諸如“高冷天蠍”、“夜貓子”等針對自己偏好的趣味分析。而店內格調清新，復古的貓王收音機、炫酷的全面屏手機、叮咚智能音箱、極米的電視投影儀……不少精心陳列的商品讓顧客愛不釋手。
“顧客去逛超市的時候，考慮到孩子的安頓問題，我們還專門設置了兒童角。”京東3C零售創新業務部負責人張兵，為我們展示著店裡的整體佈局：除了家電、電腦、手機、圖書等成千上萬種品類的多元化產品區域，搭配休閒區、兒童區、讀書角更是呈現出了一個家庭化的消費場景。
央視報道中的京東之家體驗店
“不管是孩子游樂區還是老人體檢、全部都是免費的。”從張兵的介紹中，可以看出京東之家還更多地將貼近民生，承擔了相應的社區服務功能。
張兵介紹，京東之家銷售商品已涵蓋1.48萬個SKU（庫存量單位）。“線下精選+線上海量”，確實可以為消費者提供更高效和更個性化的服務。像一些互聯網專屬品牌如錘子、一加、360手機，都可以在這裡零距離體驗，甚至一些只有在線上首發的新款也在其中！有一位來自長沙的“錘粉”就曾興奮說到：“長沙的手機賣場是不賣錘子手機的，感謝京東能讓我零距離的體驗併購買。”
長沙的“錘粉”京東之家買到錘子手機
除了豐富的品類，京東之家所有商品均有電子價籤，與京東線上實時同價，掃描價簽上的二維碼，還可以跳轉到京東APP頁面，用戶可以進一步瞭解商品的詳細情況及用戶評價。
據瞭解，像這樣的店，京東已經在北京、上海、深圳等地開設21家。通過更多加盟商合作加速擴張，相信消費者很快就能在各個城市的中心地帶找到京東之家的體驗店，這種業態更像“一張網”，攏絡著大量客流。
京東之家的優勢還在於商品均來自有品質保障的京東自營。與那些“冷冰冰”的零售店面不同的是，京東之家通過年輕化、多元化、社交化的消費場景，為消費者帶來更多“溫度”。
此外，店內還營造了休閒旅行、女人心、健康生活等多個場景。如休閒旅行區有摩托羅拉對講機、科大訊飛的翻譯器、京東的電子閱讀器甚至小巧的洗漱包，聚集著大波“驢遊”。精緻陳列的熱賣商品，好玩又有料的社交休閒、科技體驗和健康生活服務，呈現出舒適安逸的環境，更像是一個京東粉絲和各品牌發燒友的“根據地”。
關於京東之家的零售新創新模式，京東集團副總裁、京東3C事業部總裁胡勝利表示：“過去電商只關注消費端，對供應端幫助有限。我們的零售創新戰略絕不是從線上向線下單純擴張，而是從提供零售產品轉變為提供零售基礎設施，既服務終端的消費者，也服務上游的合作伙伴”，合作共贏的態度，附能零售基礎設施，對傳統零售商來說，無疑這是一個利好的消息。
有關報道數據指出，京東關於第四次零售革命的探索成果，對上半年零售業回暖趨勢功不可沒，這也為行業發展帶來了一些新契機。而京東繼續延伸線下擴張邊界的探索，推動“無界零售”新業態變革的圖景，將更加值得我們期待。
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