網友@逛街的 爆料：
侄兒子暑假期間，偷玩手機，看直播打遊戲，打賞主播買裝備，充了4萬……
十歲孩子，放假期間偷偷拿媽媽的手機在愛奇藝看荒野行動直播，打賞三萬。
買荒野行動遊戲東西一萬，王者榮耀花了一千多，可以要回來嗎？
從6月29日－7月13日！
愛奇藝的服務電話永遠沒有人接！
支付寶的支付賬單截圖↓↓
據姑姑稱，小孩一直很斯文、聽話，在學校也被老師和同學誇讚，所以基本上不會擔心他拿手機做不好的事情，怎麼都沒想到會發生這種事。經過家長查核後，目前已消費的具體金額是4.2萬。
男孩家長的銀行卡和支付寶是相互綁定的，之前一直未察覺金額有何異常，直到媽媽轉賬給別人的時候，發現卡上餘額差了四萬多，便到銀行查詢賬單，才發現兒子的這一行為。
打開手機支付寶，所有支出明細顯示的清清楚楚，買了什麼東西花了多少錢每筆賬單都映入眼簾。
“小孩不自知看直播打賞成千上萬，家長溝通後主播退還”因在網上看到過這樣的新聞，家長抱著試一試的態度，打開愛奇藝的視頻歷史紀錄，和其中一位主播直接對話，與其講清事情的來龍去脈。但結果並不如人意。
家長近期在不斷聯繫愛奇藝，撥打客服電話，但一直處於未接通、無人接聽的狀態。因為在愛奇藝這一平臺支付了高達三萬的費用，所以家長現在急切希望聯繫到愛奇藝，你們有什麼方法嗎？
另外，在第一次聯繫王者榮耀遊戲平臺時，對方表示可以退換，但需要將賬單核對清楚後，再做聯繫。
在荒野行動遊戲平臺消費的近一萬元，對方在第二次溝通時表示，希望家長能拿出小孩的確玩過該遊戲的證據，才可商量退款之事。現在同款競技類的遊戲比較多，此事件中小孩玩的“荒野行動”，為網易旗下的“荒野行動：颶風突擊”。
這是一個必須實名認證，
填寫手機號和身份證號的遊戲
否則無法繼續
但這並不表示此遊戲不對18歲以下的人群開放，在用戶協議這一塊，清楚表明：18歲以下的用戶，需在監護人陪同下閱讀本協議，並取得監護人對用戶享用網易公司提供的遊戲服務、支付費用的行為。（其實這一點說白了，就是家長對孩子的一個監管行為。）
四萬塊
可以說是荊門一般家庭、一般收入群體將近一年半的存款
可就在孩子不自知的情況下，瞬間沒了
能否全部退還，直至今日，依然不確定
甚至有些平臺連電話都打不通
這更讓家長陷入不安、惶恐之中
希望大家能出謀劃策
幫他們想出一個更好的解決方法
同時，也提醒各位家長
支付密碼、涉及錢財等東西還是要管理好
不能隨意讓孩子知曉
現在正值暑期階段
合理安排孩子的作息時間、培養合適的興趣
是非常有必要的
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