從「有啊」到「蜜芽」 百度做電商,真的「認真」過?

从“有啊”到“蜜芽” 百度做电商,真的“认真”过?

想當年,“有啊”上線時,“3年超過淘寶”的口號震天響,人們以為淘寶的好日子到頭了。結果,“有啊”變成了“無啊”,10年來,百度對電商鍥而不捨,“打一槍,換一炮”,成為電商創業者們最好的借鑑。

作為中國最大的搜索引擎,百度的“流量”真的嚇人,4億,近乎3箇中國人就有一人在使用。2008年以前,想到搜索、詢問,人們首先想到的是百度。

在4億搜索用戶中,百度驚奇地發現,有30%的用戶經百度網購,最後這30%的人轉而成為阿里巴巴、淘寶的用戶。百度為何要替他人做嫁衣,不自己做電商?

2007年,百度悄悄成立了電商事業部,2008年10月,“有啊”上線,上線時,百度高喊“3年超越淘寶”,頓時阿里巴巴股值大跌。

開張時“有啊”真的紅火,上線第一天訪問量就超過400萬,上架商品逾199萬件。這時,幾乎所有的入駐商家都相信,背靠百度能賺大錢。然而,好景不長,“有啊”很快讓商家和消費者們感到失望,經常缺貨,支付不便,有問不回,態度冷淡,於是他們用腳投票,轉向淘寶。2010年第2季度,“有啊”交易額1.25億元,市場份額0.11%,不到淘寶75.16%的零頭。

2010年3月,“有啊”變成了“本地生活服務”平臺“愛樂活”,在“百團大戰”中,不愛“燒錢”的“愛樂活”很快敗下陣來。隨後,“愛樂活”大變身,2013年轉型成導購網站“百度逛街”,2014年又轉回來做時尚類B2C商城“百度Mall”,最後變得無影無蹤。

2010年“有啊”陷入困境時,百度與日本電商巨頭樂天合資做起了電商平臺“樂酷天”,不到2年,日本樂天就單方面宣佈終止合作。

隨後,百度又做起了O2O,2015年7月,百度副總裁金宇放言,“O2O是百度的孟良崮高地,百度會不惜一切代價打下來”,並揚言先砸200億構建百度糯米O2O生態圈。於是,百度外賣一時大火,在白領外賣市場的份額一度高達33%。

為應對百度的衝擊,大眾點評、美團合併(合併市場份額達80%),融資33億美元,阿里注資餓了麼12.5億美元,掀起新一輪補貼大戰。百度外賣近4億美元的融資,在慘烈的補貼大戰中無異於“杯水車薪”,很快敗下陣來。2017年8月,賣身餓了麼。

除了“有啊”“樂酷天”“百度外賣”,百度還在電商領域進行了多點嘗試。2010年5月,聯合達芙妮投資耀點100,2012結束使命;2015年下半年,投資蜜芽寶貝、菠蘿蜜和我買網,做起了跨境電商,產品由母嬰用品到食品再到生鮮。如今,隨著阿里、騰訊在新零售佈局的深入,前景堪憂。

10年電商,百度為何一敗再敗?有人評論,是百度從未“認真”做過電商。“有啊”上線之初,一個月的推廣費不過數千元,不及淘寶的某些商鋪,其C2C團隊僅100餘人。而淘寶當初為了與易趣爭奪C2C市場份額,不惜代價砸下數億廣告費,其C2C業務群員工也多達千人。對於百度O2O,當初承諾投資200億元,兌現僅100億元,對於百度外賣,不過20億元。與樂天的合作,也僅是導入了流量,在技術和資金上幾無實質性的投入。

从“有啊”到“蜜芽” 百度做电商,真的“认真”过?

究其原因,在於李彥宏等百度高管對自身搜索技術的“盲目”自信,正如王健林對“萬達廣場”的自信一樣,僅是將試水電商看作自身巨大流量潛在價值開發的“嘗試”,並沒有初創企業那種“捨得一身剮”的勇氣。所以,百度電商的失敗,也在情理之中。

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