露天陽臺不安全 業主想封遇麻煩
物業：封陽臺得交3000元押金 業主：大家不認可
這兩天，不斷有居住在長安區天洲視界城小區的業主來電反映，稱自己入住小區快一年了，家裡的陽臺還一直裸露著沒有封上窗戶，為安全起見，現在有人想要封住陽臺，卻被物業告知，必須要先交3000元押金才能動工。“高層住宅陽臺沒窗戶，實在是太危險了！真不明白為啥物業非要收這筆錢，這合理嗎？”
天洲視界城小區位於東二環與北二環交叉口附近，是一個新建成小區，目前一期已經交房入住。據該小區業主賈青（化名）說，他在2012年買的房，原本約定在2015年交房，可實際交房時間卻延遲了，到2017年9月才正式交房。搬新家本該高興，可該小區的業主們卻怎麼也高興不起來，小區不僅是臨時水電，還沒有天然氣，周圍的道路也不通。就在前不久，又發生了一件令業主們鬱悶無比的事。
賈青說，因為所購買的戶型不同，購房合同中關於陽臺的約定也不同，有的業主家是普通陽臺，有的則是露天陽臺。後者住戶家中，
客廳陽臺裸露在外，沒有封著窗戶，只有一個半米多高的防護欄圍在下面。“我們樓高32層，但凡住得高一些，站在陽臺上往下看都會覺得雙腿發軟！我晾衣服的時候，每次都提心吊膽的，實在是害怕！”他說有小孩的家庭更是對孩子寸步不離，就擔心一個不注意孩子跑到陽臺上發生墜樓的事件。不僅如此，露天陽臺還影響家中衛生，小區周圍環境並不佳，一颳風就塵土飛揚，陽臺無窗，塵土全飛入家中，而且風雨交加的時候，還會從陽臺往屋裡灌水。於是，業主們紛紛用窗簾、布單、硬紙板、塑料泡沫等物簡單將陽臺擋住。 為了封閉露天陽臺，業主們想出的主意五花八門
“小區有幾百戶都是這樣的露天陽臺，考慮到人身安全和室內環境，我們迫切希望將陽臺封住。”賈青說，可當大家找到物業時卻被告知，要想封陽臺得先交3000元押金，否則就不能動工。問及原因，說是小區雖有五證，但由於周邊道路不通、水電不通，所以還沒有通過驗收，如果購房合同中寫的是“露天陽臺”，一旦將陽臺封住則擔心會影響驗收，因此需要繳納一筆“保證金”。
賈青說，經過業主們多次找物業協商，最終物業給出兩種方案，一是由物業負責找人來封陽臺，有三個不同的價格可以選擇，業主也需要繳納3000元押金，二是業主自己找人封陽臺，不僅業主要繳納3000元押金，施工單位也要繳納5000元押金。“大家對此都不認可，拒交這筆錢，因為首先物業沒有告知我們到底何時房子才能通過驗收，其次我們也不知道這筆押金到底退不退？何時退？”
就此事，7月19日，記者聯繫上該小區物業，一位工作人員表示，目前要想封陽臺，還是需要繳納3000元押金。另外，小區為何沒通過驗收以及何時才能驗收，對方表示並不清楚，但物業一直在催此事。
對此，河北俱時律師事務所宋毅律師表示，國家對於住宅性房屋的交付標準是有嚴格規定的，符合規定的驗收標準後才可向業主交付使用。該小區房屋交付業主一年多後仍未通過相關部門的驗收，開發商本身是存在過錯的，應儘快完成小區的驗收工作。另外，考慮到小區業主所反映的露天陽臺確實存在一定的安全隱患，如果需要封閉陽臺，應由開發商牽頭，向規劃部門提交改造設計方案，經過相關部門審批後方可改造。
新物業一來就設杆收停車費
日前，家住長安區省四院宿舍的王明（化名）來電稱，該宿舍來了一個新物業，沒過多久，對方就開始設杆收取停車費，“樓前空地屬於公共用地，物業有權設杆收費嗎？再說光收費沒管理，這也說不過去呀！”
位於沿東小區的34號樓至37號樓為省四院宿舍，這4棟樓為一個獨立小院。據王明介紹，常年來小院都有物業公司服務。對於小院停車問題，“之前的物業為了加強小院停車管理，也讓車主辦理進出卡，可從未收取過停車費，因為大家都知道，小院裡的空地屬於全體業主共有。停車原則也是先到先停。”然而，令廣大業主意想不到的是，今年5月，小區更換了一家新物業，沒過多久，新物業就在小院出入口設置了升降杆，安裝了停車管理系統，並張貼通知開始向車主收取停車服務費。“業主的車每月30元，租戶的車每月60元。雖說價格不貴，卻沒有相應服務。既不施劃車位，也無完善的管理措施。”王明說，物業此舉引起一些業主的不滿，大家拒交停車服務費，可結果是“不交錢難進門”。一些租房戶為了“息事寧人”便交了費，多數業主認為物業收費不合理而不願交費，進門時就常吃“閉門羹”，“前一陣我們跟相關部門反映過，進門時跟物業說說也讓進，可每次打招呼太麻煩，這也不是長久之計呀！”
19日下午，記者就此事聯繫到了小區物業一位宋姓負責人，他解釋說，他們是經過招投標進駐小區的，收費標準也是按照簽訂的物業服務合同執行的。那麼，物業加強小區停車服務舉措有哪些？是否施畫了停車線、安裝監控設施等，他表示“都有”。對於其他具體問題，他表示“手機信號不好，電話裡說不清楚”。
對此，河北明傑律師事務所主任王惠民認為，若收費標準在物業服務合同中有約定，物業可以公示給業主，並按合同提供相應的服務。因為樓前空地屬於全體業主共有，物業收取的這筆停車服務費也應用於為業主服務。若小區物業未徵求業主同意，擅自收取停車費，則屬於侵害業主合法權益的行為。
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