我们聊一个非常常见的问题，那就是我们业务人员在给客户报价之后，我们的客户一般都会说我们的产品太贵了，针对这个问题，看似非常简单，您原来所获得的各种资讯，有90%以上的解决这类问题的方法都是错误的，为什么这么说呢
因为大家都忽略了一个非常重要的事情，那就是我们在报价的过程之中就应该怎么办，而不是客户问了我们价格太贵了之后怎么办，如果我们在报价的过程中，相应的动作和相应的话术语言能够及时的施展的话，那么在报价之后，我们的客户就有可能无法说出你的产品太贵了，或者即使他说出你的产品太贵了得的时候，我们后面所说的话，所做的动作，就能够和我们之前的相关的话术动作进行呼应，是很好的化解这个问题的。你就说这只是一个报价单嘛，又不是最终的价格。
因为明天就有可能面对客户，不要只是想着报价之后，如果客户提出了这样的问题，你应该怎么办？这个时候就晚了，相当于已经有裂痕了，你再弥补裂痕。下面就说几种会出现的情况吧。
第一种情况，比如说我们与客户是面对面的在沟通，当我们报价的过程中，拿出我们的报价单的时候，一定要说一下：张总，这是我们的报价单。
把这个'报价'两个字，说的稍微重一些，这是我们的报价单，这个还得根据我们合作的模式，如果我们合作的话，每个月一个什么样的销量量，以及合作过程中我们的这种合作的模式以及后期的相关的一个长期发展的一个情况，我们再确定最终的价格，让他知道，这只是一个报价单而已，你告诉他了，还有回旋的余地，商量的余地，他后面就不会说太贵了，这种话，他即使说出来，他也觉得没有意义，为什么呢？因为这只是一个报价单而已。
第二，我们可能通过前期和客户的沟通，根据客户所要求的各种参数，在第一次见面之后，给客户提供的这种报价，可能是通过邮件的形式，那么我们也不要像原来那样子写一个邮件，把对方的邮件地址写上去，然后写个张总好，这是我们的报价单，望您查收，然后把我们的报价单作为一个附件，就附到后面，那样做的话，那只是一个搬运工而已，那么我们在写这个邮件的这个过程中，写相关的内容的时候一定要写清楚。
这个只是一个报价单，我们还可以根据什么什么，什么样的一个合作形式，或者根据什么情况对报价单做出详细的调整，或者修改，或者沟通谈判，你要把内容写上去，同时在您给他提供的邮件里面，真正作为附件的邮件里面相应的地方，有些话是要写上去的。
发过去之后，不要认为邮件发过去就可以了，我们打过去的电话也要把这些情况进行说明：张总，我把报价单刚才已经发到您邮箱了，那里面是什么什么的一个情况。
所以说，那是一个初步的报价或者说根据我们初次沟通的一个情况的，一个大致的报价，当然后期我们还要根据一些实际的情况，或者说根据我们在合作过程中的什么什么，把这个情况说清楚，我们再作出调整，或者说我们在后期合作过程中，可能我们的各种互动，或者说我们之间的其他方面的合作，根据这种情况我们还是可以调整的，把这些事情说到前面去，而不要只是想着，这种事情发生之后我们在一起怎么解决？
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