7月17日，蘭石集團退休辦負責人陳先生將一封飽含深情的感謝信送到了建蘭路派出所，感謝建蘭路派出所民警幫助其單位退休老人及時找回助步車，解決了老人出行難的問題。建蘭路派出所民警心繫群眾的態度和熱情服務的作風，深深地打動了蘭石集團退休老人李先生。為了表達感激之情，行動不便的李先生專門委託蘭石集團退休辦將其飽含深情書寫的感謝信送到了建蘭路派出所。
事情還得從7月15日說起，當天上午9時許，七里河公安分局建蘭路派出所接到指揮中心指令報稱：有一位80多歲的老人，發現停放在自家樓下價值1000餘元的助步車“被盜”。接警後，建蘭路派出所值班民警徐警官等迅速出警，認真查找。經過多方調查後發現，系兩個孩子玩耍過程中將老人助步車推離原地，停放至附近巷道內，造成老人出行不便。建蘭路派出所出警民警立即前往車輛停放處將助步車找回並及時交還給報警老人李先生。
建蘭路派出所為老人尋找丟失物品的小事， 架起了一座警民連心橋。事情看似平常，卻體現了人民警察踐行以“人民為中心”理念，關愛群眾的舉措。見微知著，建蘭路派出所民警履職盡責，為民解難，真情為民，解決問題，充分展現了七里河分局民警良好素質和形象。
“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，七里河警方提醒市民加強教育，不要讓自己的孩子因為一時貪玩，無意間移動助力輪車，給他人造成不便，更不能故意損壞或破壞公益設施。
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