“儂好，這裡是xx弄，請問你找誰？”
“好的，稍等，我這就去叫……。”
這樣的畫面，這樣的場景，曾經如此熟悉的對白，如今，都已經走進了歷史。據上海電信公司工作人員介紹，在住宅電話的普及和移動通信的發展之下，上海的傳呼電話自21世紀以來開始漸漸退出市民的生活。公用電話在上海電信屬於負資產，計劃兩年內逐步完成有人值守公話的退網。
這就是說，到2020年，傳呼電話在上海將徹底消失了。
上海公用電話的出現
電話在上海並不稀奇。上海灘最早的一部電話，僅僅比貝爾1876年發明電話晚了6年：1882年，丹麥大北電報公司在上海外灘7號，開通了人工電話交換所，經營租界內的電話業務，這就是上海最早的市內電話。但在隨後的相當長時間裡，電話都是少數人的通訊工具。
1949年以後，由於國力不足，技術跟不上，電話主要作為單位工作的辦公工具存在。1951年，上海僅有公用電話1512部，那時的公用電話，大多安裝在弄堂口的菸紙店裡，由買雜貨的老闆代為看管，不負責傳呼。
1952年，上海開始試行傳呼公用電話，到1960年，全市的公用電話達到了3293部，遍佈於上海城區的每一個角落。公用電話間一般只有2、3個平方大小，電話間有好幾只電話，一般的配置是“打”和“接”對半開。電話打一次3分鐘4分洋鈿，傳呼一趟3分洋鈿，傳呼費可以分一半給個人，一半歸公用電話站。
公用電話間裡，一般坐著兩個“老阿姨”，難板也有老爺叔。他們通常都是住在這條弄堂裡的，互相之間都熟得不得了，等於他可以曉得整條弄堂裡面三代、四代的人。所以，選擇電話傳呼員，也是一件極為慎重的事情。居委會一般都選擇善於和人打交道，又“拎得清”的人擔任。
公用≠傳呼電話
上海人說的“公用電話”，其實是一個大的概念，有一部分公用電話，如設在一些店鋪櫃檯上的，可以付費撥打，但不做傳呼。如今在武進路一帶，還依稀能找到公用電話牌子的身影。
設在城市各個居民區的公用電話則是可以向每個家庭傳呼的。我們又稱之“傳呼電話”。這塊牌匾現在基本只有在上海電信博物館才能看到。
據資料記載：1952年，上海開始試行傳呼公用電話。到上世紀六十年代初，就是這本電話簿面世時，全市的公用電話達到了3000多部，幾乎遍佈上海城區的每一個角落。
電話亭裡的傳呼阿姨
不要看電話亭裡的老阿姨們好像文化層次不高，但是，她們都是“看山水”的高手：比如（當然這個例子伐大“恰當”咯），來電話說家裡人過世了，傳呼阿姨就會說，“XX來電話，叫儂到醫院去一趟，儂勿要急，XX病比較重一點，你去一下”——不是馬上告訴你一個很不高興的消息，而使你一下子很緊張，讓你有個心理準備。
平日裡，電話來了，老阿姨們不會馬上就去喊，往往要等好幾張單子，才會走一趟。出去傳呼的老阿姨，一隻手拿了幾張電話單，一隻手拿著鐵皮喇叭（後來是電喇叭），一路上喊過去：“15號亭子間小張，22號客堂間老王，31號三層閣蔣老師”。
由於是老式房子，鄰舍之間聽到有電話，會接龍傳呼，在灶披間一喊，亭子間轉到前樓，再到曬臺；鄰舍關係不大好的，就全當沒聽見。所以，公用電話也是考核人際關係的試金石。
和公用電話關係“搭得夠”的，電話可以勿用掛，直接接聽就可以了；但是，在付錢的時候，儂要“拎得清”，除了付傳呼費，還要把電話費付了，否則，以後的電話肯定是要掛斷的——電話掛斷，就要重新排隊，等到儂撥電話了，不是對方佔線，就是對方已經離開了，這個時候，儂雙腳跳也沒用，只能怪自己“拎勿清”。
20世紀50年代上海的傳呼電話
到了上世紀70年代，上海幾乎每一條弄堂口都出現了公用傳呼電話亭，這些神經末梢連通著全上海的市井街坊，造就了這座城市的神經脈絡，當時給人留聯繫方式，必留一個公用電話號碼。然而，因為上海的電信系統一直沿用解放前的技術設備，這些神經並不通暢，打個電話花半個小時是常見的事情。
1989年上海的傳呼電話
傳呼電話真正的黃金時代，是從改革開放以後開始的：做生意的多起來了，到外地出差辦事的多起來了，出國留洋的也多起來了，信息的交流，不再是依賴單位傳達，傳呼電話亭便如同雨後春筍、遍地開花，電話傳呼員的隊伍，也隨之壯大了起來。
進入80年代，僅僅在白天營業的公用電話傳呼站，已經不能滿足老百姓的需要，夜間應急電話應運而生。上海市政府把設立夜間應急電話，作為為民辦實事的重大工程。
麵筋弄電話亭：傳遞親情的賀阿婆
在黃浦區老城廂巡道街麵筋弄裡有個3平方米的小亭子，76歲的賀阿翠阿婆在這裡“叫電話”已30個年頭，她至今保留著當年木質的收銀盒。
在傳呼電話的“全盛時期”，從早上7點到晚上7點，12個小時幾乎沒有停過，賀阿婆也曾有一天傳呼100多個電話的記錄。
賀阿婆想起曾經的輝煌，臉上洋溢著自豪的笑容：“那時我年輕跑得勤快，最忙的時候剛回到電話亭還沒有2秒鐘休息，就立刻又去叫電話了，我嗓門大，不用喇叭也能直接讓6樓的人聽到我的喊話聲。”
賀阿婆搬下一塊塊木板，她堅持每天7點準時開門。“以前，從麵筋弄巡道街到中華路金壇路橋北，這一片近700多戶居民靠的都是這個傳呼電話。”
起初，每天有70-100個電話，4位傳呼員24小時輪流上班，逢年過節，連吃年夜飯的時間也沒有。“可不能小看這個亭子，救了好幾條人命呢！”賀阿婆說：“以前沒有電話，鄰里有人突然生病或者發生意外，都是靠這個電話第一時間叫來救護車救人的。”
86歲的王老太是獨居老人，記憶力衰退，唯一的親人是住在浦東79歲的妹妹。王老太家在“大馬路對面”，雖不是賀阿婆的傳呼電話範圍，但是這裡的常客。賀阿婆經常能看到王老太獨自一人站在的小巷口，期盼著家人來探望，賀阿婆便在電話亭門口擺了張椅子，讓老太太坐在等親人。
在8年相識的時間裡，賀阿婆會假借“妹妹打來的傳呼電話”安慰王老太。比如：“妹妹打電話來，天冷啦，多穿點衣服”、“妹妹讓我傳話給你，多吃點素菜，吃點麥片補補鈣”......其實，大多的話，是賀阿婆自己編出的“謊言”。
到2014年，麵筋弄仍有近10戶居民家沒有安裝電話，這也是傳呼亭堅持營業的原因之一。“只要有需要，我就一直在這裡叫電話。”賀阿婆質樸的言語中流露出對這份工作的感情。
網紅電話亭：八旬“傳呼員”見證浦東變遷
在傳呼電話淡出人們視野的同時，最近，上海浦東大道一小區門口的老式公用電話傳呼亭“不小心”走紅，成為勾起一代老上海人公共記憶的“網紅”。呂樹生便是這座公用電話傳呼亭的“傳呼員”。
呂樹生（左一）
這座成為“網紅”的老式公用電話傳呼亭位於浦東大道2511弄弄堂口，最初建於1995年。而與之陪伴的呂樹生，今年已經87歲。23年來，他見證了這裡的變遷。
這處弄堂口穿堂風很大，不少老人搬出凳子坐在公用電話亭門口，聊著家常，公用電話亭內電話鈴響了，那是呂樹生的一個遠方親戚打來的。儘管家裡的電話早已經裝上，但呂樹生留給親戚的依然是公用電話亭的電話號碼，這麼多年來一直沒有變。
傳呼亭內破舊的陳設
公用電話亭承載了他和他老伴半生的時光，“老伴在十多年前已經離開了，我也是那時候從她手裡接了班，繼續看護公用傳呼電話亭。”
1994年呂樹生一家從浦西搬遷到了浦東大道2511弄，當時這裡有居民200多戶，但家用電話還不普及，打電話要步行到1公里外的居委會，通信很不方便。1995年，居委會在小區門口搭建起一個小房間，4部公用電話機，3位專人值守傳呼，一張電話局頒發的公用電話承辦證，服務於社區內200多戶居民的公用傳呼電話亭就這麼開張了。
呂樹生老伴是電話亭最早的管理員兼傳呼員，每天從早上7點一直忙活到晚上7點。傳呼員必須熟悉小區內5棟樓200多戶居民樓牌號碼的具體位置，接聽來電時，就按照“近接遠播”的規則進行傳呼，“住在前幾排居民的來電，不掛電話，等傳呼人員把居民喊來直接聽。住在後幾排居民的來電，掛掉電話，讓居民到了電話亭後再撥回去。這裡會專門放個小本子用來記錄。”
服役多年的電話機
呂樹生回憶說，節假日是最忙碌的時候，傳呼員要不停地在各家各戶和電話亭間來回奔走，連喝口水的時間都沒有，到了中午傳呼員回家吃飯，家人就來“替班”。呂樹生就曾是一名“臨時”傳呼員。
“那個時候，大家通電話的時間都不長。乾脆利落說上幾句就掛了，因為電話費不便宜。”
牆上懸掛著的“上海市公用電話價目表”，詳細記錄了當時的話費標準：
市內通話0.5元/分鐘，國內長途電話1元/分鐘，講一通30分鐘的長途電話就得花上幾十元，是筆不小的開銷。
“最高峰那幾年，一個月一部電話的賬單是300元。四部電話總賬單就要超過千元。”傳呼員的收入則按“傳呼”次數來計算，傳呼一次3毛錢，基本每人每月收入能達到300元。
電話亭變“社區中心”
在呂樹生居住的這一帶，隨著安裝家用電話的居民越來越多，公用傳呼電話的生意逐步冷清下來，電話傳呼員從最早3個人變成了2個人。公用電話亭的功能也逐漸由“打電話”向“社區文化中心”轉型。
1
嘎三胡
呂樹生的老伴退休後來到公用電話亭發揮“餘熱”。做電話傳呼員，不僅要熟悉每戶人傢俱體位置，熱心的她對家家戶戶的“家事”也有一定了解，並主動幫忙，時間一長附近居民沒事就會聚集到公用傳呼電話亭，有人主動搬來沙發凳。
2
賣冷飲
夏天時，大家聚在一起“乘風涼”，吹著穿堂風，搖著扇子，拉家常，人多一熱鬧，本該在7點關門的電話亭常常要到8點以後人散了再打烊，“那個時候還沒有便利店，買個飲料不方便，我愛人就和居委商量，買了一臺冰櫃放在公用傳呼電話亭門口，居民納涼時，隨手就能買到綠豆棒冰、赤豆棒冰、鹽水棒冰……”呂樹生說，生意好的時候，一年下來收入也有上萬元。
3
量血壓
冬天，老人們就聚在一起曬太陽，呂樹生老伴還買了3部血壓計，免費給附近居民量血壓，“那個時候，除了社區居民，路過的路人都排著隊來量血壓。”
現在，儘管來打電話的人少了，但來往於電話傳呼亭的人卻從不曾因此減少，人們在這裡溝通情感，交流日常生活，這裡成了記錄傳統上海里弄文化的一道獨特風景線。
電話機已從最初的4臺減少到了1臺，一個月的電話賬單不足50元。居委會曾建議呂樹生結束電話亭的運營，但他不願看著電話亭就此退出他們那一代人的生活，於是一個人堅持運營到今天。“有一次，我等了兩個多月，發現賬單沒有來，我生怕停機就主動去電信營業廳查，才知道拖了1個多月沒有繳費。從這以後，每個月不等賬單來，我直接去營業廳交。”
每天從早上8點到下午4點，老人都待在電話亭裡，為有急用的路人或者來滬打工的年輕人提供方便。“現在基本就是來上海打工的小青年給老家打電話，要麼就是社區老人出門時忘了帶手機，家裡煤氣灶忘了關，出門下雨了，給家裡打個電話，讓家人送把傘下來。”
公用電話亭的桌子上高高堆起一疊“角子”，除了一元，還有不少是一角，那都是撥打電話的人留下的。這裡至今保留著按規定收費的老傳統，相比較那些非正規公用電話運營者動輒1元、2元的收費，他們依然嚴格執行市內通話0.2元/分鐘標準收費。“這裡附近的不少老家在崇明、啟東的年輕人，他們回一趟老家路費幾十元，到電話亭來打個電話兩三元就夠了。”
傳呼電話功成身退
顛覆傳統傳呼亭的，是移動電話和住宅電話的增加。
1988年3月10日，上海電信建成本市第一個大區制模擬公眾移動電話網；第二年四月，引進手持式移動電話機，俗稱“大哥大”。一隻“大哥大”一萬多，通訊費更是貴的嚇死人，因此，“大哥大”絕對是“貴族身份”的象徵。
1995年11月25日零時，上海電話網八位撥號工程割接一次成功，上海成為繼巴黎、東京、香港之後，世界上第四個，實現電話統一八位撥號的城市。
隨著住宅電話的增加，上海的傳呼電話亭減少了，1990年末全市的公用電話，只有3912處，電話傳呼站的生意，也日益冷清。電話傳呼員集體“下崗”，發生在本世紀初期，難以為繼的傳呼電話亭被逐漸拆除，2001年就拆除了1000多家，超過了總量的三分之一。
20世紀90年代弄堂口的傳呼電話
如今勞苦功高的公用傳呼電話亭，終於帶著無數人的回憶功成身退，躲進了博物館。在它身後，留下了社會變遷的曲折軌跡，一個全新的時代正在展開畫卷——信息的傳遞不再昂貴、神秘，艱難，隨時隨地擁有信息，傳播信息，已是平常百姓的平常事。
（部分文字參考：IT時報 騰訊大申網）
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