跟團游被導遊強制進店購物怎麼辦?

hazewinter


跟團遊被導遊強制購物是很正常的現象,我周圍的朋友也有類似的經歷,可以說,導致這種現象的發生是有多種原因。大家圖便宜報低價團和零元團,就該有這個心裡準備。

報團之前要了解是什麼性質的旅遊團,有的是純旅遊團,沒有強制購物,但有購物這一項目,只是你買不買就隨便了,比如進免稅店,多數旅客求之不得,因為便宜又適用,你不讓買人家還不開心呢!

還有一種是購物團,團費非常便宜,有的甚至是零元團,大家心知肚明,這種低於市場價格旅遊團一定會強制消費的,畢竟人家不能做虧本的買賣,羊毛還得出在羊身上。

所以在報旅行團的時候,一定看好合同的內容,有沒有購物這一項;找正規的旅行社,不要圖便宜,報低價團;遇到強制購物可以求助有關部門,維護自己的利益,也可以和旅行社協商,再做決定,畢竟出去玩都想開開心心的。

如果導遊強制我們買的東西,不是很貴,或者能用得上的商品,我們也賣個面子,象徵性的買點,不要發生正面衝突。所以為了避免這種情況發生,我們儘可能地不報低價團,維護正常的市場秩序,創造良好的旅遊風氣!

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寒江


關於旅遊跟團被導遊強制購物怎麼辦,這8點或許對你有幫助

現在社會大家的生活水平都提高了,所以旅遊的人數越來越多,可以是很多的時候你遇到旅遊團被導遊強制消費,那麼這樣的情況下你要怎麼辦才可以維權呢?

  1. 我們現在先說明一下什麼是強制消費,一部分人現在也搞不明白什麼是強制消費,其實【無強制消費】基本是你旅遊期間所有的景點門票和你旅遊期間的行、食、住均包含在內。

  2. 而我們旅遊的時候遇到的【強制消費】其主要的意思是,比我們剛才上面說的那些旅遊價格要便宜,但是上述所含內容包含不全,這樣你必須去消費所造成的花銷就是強制消費。

  3. 我們去旅遊的時候導遊帶領你去各個商家買東西,你可以完全的拒絕,不必理會導遊的一些語言蠱惑,這樣你就可以避免花錢超支了,這部分只要不是強迫的話,也不屬於強制消費。

  4. 所以我們要在旅遊辦理手續的時候和旅行社問清楚需要多少錢,也要問清楚這些錢都包括哪些方面的服務,比如我們旅遊的吃住行等一系列事宜,這方面一定要問清楚,千萬小心被鑽了空子。

  5. 當我們遇到一些導遊強制消費的時候,我們可以採取四種維權方式來保護自己的合法權益,第一個方法是我們可以雙方協商,解決這個問題,現場和導遊溝通很重要,這點大家要千萬留心。

  6. 第二種方法是我們遇到強制消費以後,可以在旅遊結束或者旅遊之中向消費者協會進行投訴,也可以向旅遊投訴受理機構申請調解,一般來說很快可以得到解決,當地的管理部門就可以解決問題。

  7. 第三種方法是根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,,也就是說你任何時候可以提出這方面的要求,不過不要超過三個月為佳,仲裁方面的調解需要雙方達成一致意見。

  8. 我們旅遊的時候上述的方法不能給你維護權益的話,那麼你可以向法院提起訴訟即刻,作為消費者你可以請求旅遊監督管理部門動用保證金賠償,這個時效期為九十天,在這期限內我們可以維護自己的權利。


落日晨曦


關於跟團旅遊被導遊強制進店購物怎麼辦?

從電視和媒體上報道許多遊客被強制購物問題,雖然我不是導遊但是遊客對於被強制購物。我有自己的看法,想和大家分享與探討。

首先,我們選擇了旅遊,就應該有所思考與準備。思想上要明確我為什麼要出來旅遊?旅遊的目的,旅遊的情結,旅遊的路線,旅遊的內容,要達到的上中下的目標與效果。除了上述的精神方面的準備外資金的打算也要有一個相對寬鬆的預算,俗話說:窮家富路。就是這個道理,資金的準備是旅遊成功的重要環節。

第二,對旅遊的目的地的情況要進行全面的分析,做到胸有成竹,瞭如指掌。除了地形地貌,天氣,氣候的自然情況瞭解外。還必須對旅遊目的地的風土人情,特別是性情,風氣,文化,歷史,信仰,宗教,禁忌等要全面深入的學習與研究,這種功課是許多人準備不足的問題和癥結,也是和旅遊當地人發生矛盾甚至悲劇的起源。

第三,我們國家特別是改革開放後,許多地方把旅遊作為發展戰略。特別是一些邊遠地方,景色很美,但經濟落後,景點開發不夠,政府投資不到位。特別是旅遊市場的管理不到位或缺失。旅遊市場環境不好,有些地方安全設施不到位等問題都或多或少的存在。包括不可抗拒的自然災害等的預測不夠。

第四,旅遊公司盲目擴張,業務上吃不飽,存在著亂拉客宰客欺騙等。加上對導遊人員管理不到位,還有的旅遊公司,薪金設計的不合理等,形成了或明或暗的強制遊客進店購物的情況。特別是一些低價旅遊團,還有零價位旅遊團的宣傳。應該講:遊客是知道或者說多數遊客是知道,天底下沒有免費的午餐。只不過有部分遊客是抱有運氣和取巧的思想的。因此,當遇到旅遊過程中,被導遊強制進店購物或者參觀自費項目時,發生衝突和不愉快是必然的。因此,遇到強行購買時,要思想放鬆一點,實際上到外地有些紀念品就是貴了點,但紀念意義還是有的,就是買了送給朋友和親屬都行。沒有必要造成不必要的衝突甚至惡性事件。

第五,保證旅遊安全是最大的政治。出門在外,就是自己的行為從法律上講,從道德上講都很對,也是滿滿的正確。但是遊客一定要注意特別是到了國外旅遊,一定要注意保證人身安全是首要問題是最大的政治。同樣在國內旅遊也一定要保證人身安全是最大的政治。至少我們要遠離垃圾人!如果沒有防範意識防範措施的盲動和衝動都是愚蠢的行為!

總之:我們來到這個世界上,我們有自己的理想,夢想,只要實現其有機結合是最美好的結果,特別是你還有家庭和親人。任何相反的衝動和悲劇,都是愚蠢的行為。


時剛軍



旅遊本來是一件讓人放空身心,很是愉悅的事情。但就像歌中唱道的:人生旅途多意外……旅行時,也常會被一些突發的未曾料到的事情打擾,影響心情,比如被導遊強制進店購物這件事情,就是屢禁不止,普遍存在的問題。



從我個人來說,是不大願意選擇跟團遊的。不過跟團遊也有好處,首先是花錢較自由行要少很多,再就是出行線路、還有旅途中吃、住、交通,以及旅遊景點的門票之類都不用自己操心,可以說也是相當省心省事,相信這些都是大多數人仍然都熱衷於報團跟團遊的主要原因吧!



既然這樣,選擇了跟團遊,所以我覺得有些規則還是應該遵守的。比如報的團團費很低,不可避免的,肯定會有進店購物環節。天上不可能掉餡餅,開旅行社的也不會是傻子,虧本不掙錢的生意當然沒有人做。作為遊客,如果你報的團費用低於正常消費水平,及時旅行社沒有說得很清楚明白,我覺得遊客自己對於進店購物都應該心知肚明有心理準備。此種情況下,遊客如果一味指責旅行社事先沒有說明白,或者佯裝不知聲稱無辜受害,只能說你要麼太無知,要麼就是太愛佔便宜貪婪。



旅行其實就是個花錢買開心愉快的事情,旅途中,如果因為導遊強制進店購物事情影響心情,實在是件沒啥意義得不償失的事情。不管怎樣,還是心態好一點,保持份隨遇而安的心情,儘量不給旅途添堵,花點錢買個愉快美好記憶為宜吧。


簡安然


旅行團強制購物事件,近年也時常會被曝光,從而登上媒體頭條。更嚴重的會出現遊客和導遊或者商家的嚴重衝突而發生嚴重的事件。

跟團遊被導遊強制進店,在現在也不是什麼稀罕的事情。那麼如果發生這樣的事件怎麼辦呢?個人感覺:與其想解決的辦法,倒不如想想怎樣避免這樣的情況。當然,這是句廢話。如果事情發生在自己的身上,那麼,我想可以通過以下方法來解決:

被強制購物——亡羊補牢,猶未為晚

事情既然已經發生了,那麼也希望各位遊客通過下面這種途徑來解決:

保持冷靜,保留證據,事後處理。

如果發生了強制購物事件,那麼做為遊客,首先要冷靜,不要當下直接與導遊發生衝突。這樣最大程度的保證自己的人生安全,避免自己受傷害。然後,儘量去保留證據,如果可以錄像錄音那就更好了。最後,向管理機關,仲裁機關,司法機關提起損失賠償請求。

注意,千萬不要當場起衝突。好漢不吃眼前虧。


避免強制購物:

還是開頭所說,被強制購物的話想解決辦法不如去想怎樣避免強制購物。

  1. 選擇知名度高,信譽好的旅行社
  2. 報團時仔細閱讀合同內容(有購物點的是會有相關說明的)
  3. 拒絕低價團,低價團甚至0元團,其實每個人都應該明白羊毛出在羊身上的道理,也就不用去賭運氣了。
  4. 選擇純玩團出行,如果不想進購物店可以報價格相對較高的純玩團。
  5. 自由出行,選擇自由行,一切隨自己,想做什麼做什麼,沒有任何約束。
總之,事後解決肯定不如事前避免。不要總想著去沾光也就不會發生這種事情了,強制購物的發生還是利用了人愛佔便宜的缺陷。所以,老話說的好,佔小便宜吃大虧。


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為Ni而來


這個問題很多人都會遇到的,只要是跟團走,無論是境內還是境外,都會有旅行社在購物店停車,都有導遊引領去購物,也都有被強制消費的問題。

買吧,不值得;不買,導遊的臉色會不好看。

有一個朋友告訴我他是這樣對待的,他參加了一日遊旅遊團,價格不高,他覺得可能會有貓膩,但他當時的時間有限,自己玩可能這些景點來不及看,交通工具沒有,只好跟團。

結果一天的旅遊竟有三個購物店,第一個他去了,一看就是宰人的那種沒有買東西,團裡很多人也沒買,但導遊的臉色不好看了,上車開始罵罵咧咧。到第二個購物店時,他把導遊拉倒一邊,說我不去了,外面抽支菸,隨手塞給導遊100元,導遊也就沒有說什麼。

而其他的人因為懾於導遊淫威,不僅進去了,也都買了不少東西,明明知道不值得,但不想看導遊的臉色。

到了第三個購物店,他下車拿出香菸對著導遊一晃,直接去外面了,導遊也沒辦法了,最後導遊說:“這趟沒掙著你的錢”......

其實報團遊時首先要分清旅遊團的性質,在參加之前一定要問明是否有購物,如果有也要分清是是否可以只看不買,是否自己可以不進購物場所。另外參加前要打聽一下具體的團費情況,如果過於低廉或不靠譜的便宜,肯定是有強制購物的。

另外對於購物也是可以抵制的,像我的這個朋友,他是一個內斂的人,平時不喜歡同人吵架,又不想被導遊數落,才出此下策,當然了他如果堅決不買、不進,導遊也沒有辦法,打架或許也打不過他(他是人高馬大)。他採用了“先禮後兵”的策略,說白了不想整事。

但是隨著國內旅遊行業的整頓,這種強制購物的行為會越來越少,如果遇到可以投訴旅行社,另外在參加旅行團時最好能查到當地旅遊管理部門的電話,出現分歧可以及時溝通,尋求官方的解決渠道。


書影


雖然近幾年媒體上不斷曝光低價旅行團頻發的醜聞,但還是會有些貪小便宜的人不顧勸阻飛蛾撲火,一旦上了賊船又叫苦不迭。

首先在報團時就要精挑細選,嚴格迴避那些團費嚴重低於市場價的旅行團,對於接近0團費的更要近而遠之,碰都不要碰,畢竟羊毛出在羊身上,團費上省下的錢一定要在後面購物裡補回來。

正常的旅行團其實有的也是會有購物環節,但都會在合同中明確寫明購物的地點、停留時間,也不會強制遊客購物,買不買是遊客自己的事。而低團費的旅行團就不好說了,畢竟商家要至少維持不賠不賺,遊客一分錢不花他們就賠本了。

如果遇到強制購物,可以以旅遊合同為依據,根據合同於旅行社協商,合同上沒有的環節完全可以拒絕。在協商未果的情況下,及時求助於旅遊管理部門,一般各地都有旅遊執法部門,上網一搜就可以找到。或者找當地公安部門尋求幫助。實在不行在社交媒體上發佈一些求助也有可能得到答覆,例如旅遊熱門海南三亞就有專門的人員跟蹤觀察社交媒體的遊客投訴,看到了就會主動聯繫。

如果這些都沒有成功,建議還是適當買一些,留下視頻和圖片做為證據,待日後進行投訴,畢竟強龍難壓地頭蛇,不要硬碰硬。

如果合同裡白紙黑字寫了要在商店花xxx錢(現在正規的合同一般不太可能這樣),那隻能怪籤合同時為什麼沒仔細看清楚自認倒黴,該花就花吧。


長腿叔叔


當然最好的預防就是跟團前簽好協議還有就是不要貪便宜報低價團。

萬一,這些都做到了卻還被強制進店購物,那你就進去轉一轉買點小東西做個樣子,一般這種旅遊購物店都是一些當地的土特產或者化妝品什麼的,企事業比外邊貴不了多少。

可是如果你實在不想買,或者購物店的標價太高了,並被強制購買指定額度的商品,你就基本可以選擇報警了。千萬不要硬碰硬的跟導遊和店家反抗,你會很尷尬還容易受傷,回程也會很麻煩。

報警後就說自己人身自由被控制,警察來了把事情跟警察溝通好,並且注意提前錄好證據拿給警察看,有當地旅遊局投訴電話的也打一下試試,基本這事可以被解決,但是你後面的行程肯定會受影響,這事沒辦法的事了。

所以,杜絕出現這種情況讓自己的旅遊泡湯的唯一辦法就是提前瞭解好,簽好協議、不籤低價團、保留證據然後報警。


拾鍋旅行


首先是要確認的是你報名參加的旅行團出行前旅行社肯定會向你講清楚是否會有強制購物,現在的旅行團基本上都有購物點推薦, ,但是很少有強制消費,除非你報名的是那種低價團,那就是旅行社和導遊為了回本,只能強制要求你購買產品,他們從中抽得提成。據我瞭解,導遊想要帶團隊,首先是要給旅行社交錢,就像是買了你這個團隊的人頭費。這個時候旅行社就不虧本了,導遊花了錢出了力帶了你們這個團,肯定也是要有收入的,不然導遊沒工資沒提成誰會幹這份職業呢,這也是我經常跟團出行,就和導遊聊,其實是整個旅遊行業的風氣很差,旅行社為了讓遊客報團,利用低價誘惑。處於整個行業下游的導遊只能聽從旅行社的安排,不然還能怎樣。

我覺得遊客首先就不能貪圖便宜報名低價團,買東西都知道便宜沒好貨,旅遊跟團也是同樣的。如果遇到強制消費,首先就是聯繫報名參團的旅行社確認我報名的團是否有強制消費,如果有為什麼不提前說清楚,這就讓旅行社和導遊溝通,最好不要和導遊直接衝突。


山西旅遊驢友交流


不說提前簽訂協議的事,如果真到了強制要求進店你就進去,隨便逛逛,要買就買,不買就跟著出來,有些團是很不講道理的,即便你是簽訂了什麼所謂的協議,照樣要求你進店,這時候你就進去,不買就好了,我之前就是他一直建議你買但是強制我就硬沒買,他也拿我沒辦法,到了最後始終沒有買,那些東西沒什麼用還貴的很,買了就是挨宰,我們出去玩為什麼套著錢還要被別人宰,只有遊客真正知道如何維權了,這些黑心的旅行團就沒有這類似現象出現了!


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