廈門影院不提供3D眼鏡?網友:餐廳不配筷子?快打12315!

設想一下,

如果你去飯店吃飯,

一桌子菜上齊了發現沒有碗筷,

服務員稱需要自帶碗筷用餐,

你會不會覺得太荒唐?

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不過,在我們身邊

還真有類似的事件發生——

本月24日,廈門的王先生到中華城完美世界影城購票看電影,卻被影城工作人員告知,要再額外購買3D眼鏡,一副3元。雖然錢不多,但令王先生鬱悶不已。

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近日來,廈門多數影城

都不再向消費者免費提供觀影3D眼鏡

消費者必須自備或者是花錢購買

此舉引發不少網友瘋狂吐槽:

“這豈不是買方便麵不送調料包,

買酸奶不送吸管嗎?”

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這些影城的3D眼鏡都要付費自購

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廈門市金逸國際影城明發店、名匯店、文藝店、海滄店、五緣灣店,以及博納國際影城磐基店、完美世界影城中華城店、蔡塘廣場的中影夢工坊巨幕影城等均表示,現在3D眼鏡都要顧客自帶或購買,價格2元至5元,還有一種夾片眼鏡,售價12元。

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對於此舉,影城方面表示

免費眼鏡易被偷,新眼鏡更衛生

至於原因,金逸國際影城明發店的工作人員稱,是為了衛生。“有些顧客心理上也不想用別人用過的,以前的眼鏡循環利用,雖然每次都會消毒,但肯定是全新的眼鏡更乾淨。"

部分電影院工作人員還說了另一個原因。“以前免費提供的時候,有些顧客觀影完畢後會把眼鏡‘順’走,或者損壞,這些都要我們自己賠錢。”

對此:

有部分網友表示理解

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但更多的網友認為:

變相強制購買,構成浪費!

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這名網友更“膩害”

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影院不提供3D眼鏡有理了?

律師:不合理!不合法!

福建自暉律師事務所的戴凌超律師認為,《合同法》規定,提供服務的一方在提供基本服務的同時,還應提供附隨義務。消費者購買了影城的3D電影票,可視為與影城形成了一種合同關係,影城必須按照合同規定,向消費者提供相應的服務

。根據合同約定,影城應提供3D電影觀影服務,而不佩戴3D眼鏡,觀眾無法正常觀看3D電影,這就影響了觀眾的觀影體驗,因此,提供3D眼鏡可視為履行合同的附屬義務,不應輕易忽視。

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影院扯犢子,

觀眾就該活活被宰嗎?

遇到此類情況可撥打12315投訴!

廈門市12315消費者申訴舉報中心表示,近日接到大量市民電話反映這一問題。思明區市場監督管理局工作人員說,今年9月接到一起市民投訴,稱在加州商業廣場的中影數字夢工坊影城遇到這一情況。蓮前市場監督管理所到場核實情況,發現影城櫃檯售票處設有“溫馨提示”,告知顧客觀影可以購買或自帶3D眼鏡,但是自助購票機和網絡銷售都沒有任何提示,蓮前市場監督管理所工作人員現場督促影城方面整改,並加強其工作人員的業務和禮儀培訓。

小私表示,

大家遇到此類情況可以撥打12315反映情況哦

不要吃啞巴虧!

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