2018年07月15日 來源：央廣網
據中國之聲《新聞縱橫》報道，護工是一個非常龐大的市場需求。護工有的來自中介公司，有的則純屬個人。本身這應該是一個開放的市場，至於挑選什麼樣的護工，主要看病人和家屬的選擇。可最近，在青島第三人民醫院裡，想要自己找一個順心的護工，得先看一家中介公司的臉色。這家中介打著“三醫唯一合作單位”的旗號壟斷護工市場，抬高價格、抽取提成，驅趕其他護工。醫院則表示，從來沒有跟任何護工中介有過合作協議。
“安心護理”中介公司強制驅逐外來護工
劉先生從事護工行業有五六年的時間了，幾乎幹遍了青島大大小小的醫院。但是提起六月份在青島市第三人民醫院的遭遇，他至今心有不平。劉先生說，他護理一位老人已經10多天了，是家屬聯繫的劉先生，家屬非常滿意，老人轉到三醫繼續治療後，他也過來繼續照顧老人。可是正當他幹活兒幹得好好的，突然來了兩個人二話不說就要把他攆走，並稱這家醫院護工被來人的這家公司承包了。對方以某護工中介的名義，讓劉先生離開醫院。為避免衝突，劉先生無奈離開。經過一番打聽，劉先生得知，三醫病房樓二樓新開了一家名為“安心護理”的中介公司，承包了所有三醫護理工作。
據悉，劉先生不屬於任何中介公司，僅憑工作優秀表現，贏得病人和家屬的信任，一年到頭都不缺活，實在沒想到會有這樣的遭遇。而劉先生的遭遇還並非個例。其他護工也在三醫遇到過類似情況。有的護工向記者大吐苦水，說這個中介插手後不僅漲價而且如果不通過他們，就是各種的找麻煩。
作為病人家屬選擇什麼樣的護工，是家屬的自由和權利。青島市第三人民醫院裡面的中介公司憑什麼壟斷市場並干涉外來護工呢?記者以病人家屬身份來到三醫，在病房樓二樓門口找到了這家“安心護理”家政公司。但屋裡很長時間沒有人，記者撥打了門上的聯繫電話。電話接通後，對方強調自己是三院“唯一簽約的正規機構”，當記者問到外來的護工能否進到醫院工作時，對方表示只有“安心護理”的護工才可以在醫院工作，外來護工一律要遭到驅逐。
中介公司價格高 有的護工無健康證
記者還連續走訪了其他多家三甲醫院，並沒有發現家政公司與醫院合作的例子。對於大多數醫院的病人家屬來說，護工市場是開放的。但“安心護理”的這位工作人員說得很清楚，“安心護理”已經和第三人民醫院簽約，外來護工不允許進三醫。那麼問題來了，首先，這家安心護理當真比所謂“野護工”更正規嗎? 記者在醫院裡找到了幾位“安心護理”的護工。當詢問到這些中介公司提供的護工是否都有健康證時，該護工表示有的有，有的也沒有，但是和醫院是合作機構。另有護工表示，要在三醫幹活，必須經過“安心護理“的同意，並接受他們的抽成。
隨後記者來到醫院附近的其他家政公司詢價，發現安心護理的費用確實高於市場價。普通中介180元，安心護理220元。這中間的差價，流向了哪裡?並不難猜。記者走進三醫病房，看到每層護士站都確實有醒目的牌子上寫著“安心護理是青島市第三人民醫院唯一合作單位”，那麼這家安心護理究竟與醫院簽了什麼合同?醫院方是否對家屬找護工有限制呢?記者又以家屬身份將情況反映給了醫院醫政科。青島市第三人民醫院醫政科某工作人員表示，自己沒有注意到這個事兒，說要去了解了解。
估摸十多分鐘過去了，該名醫政科工作人員回來後給出了記者明確的答覆，他強調只是說醫院允許他們的人在醫院活動，允許他們的人在這工作。醫院允許他們放廣告牌，其餘的什麼也沒有。出了任何問題，護工與家屬產生的任何矛盾，他們自己處理，與醫院沒有關係。當記者詢問為何“安心護理”公司說自己是三院“唯一的合作機構”時，該名工作人員稱這是中介在吹牛，稱沒有這個事兒，並且會將今天瞭解到的事實如實彙報給醫院。
醫院回應只是允許中介公司放廣告牌，中介公司卻宣稱是醫院唯一指定合作單位，還大肆抽成、排外、提價，對於這些，醫院真的不知情嗎?為何睜一隻眼閉一隻眼?護工亂象背後，恐怕還是利益驅動。
護工本來是為了讓病人舒心、家屬放心、醫院省心的，可是由於黑中介的壟斷讓採訪中劉師傅這樣擁有良好口碑的護工被驅逐，而且中介壟斷的護工價格還高於市場價格，長此以往對於護工市場的健康發展是不利的。在此中國之聲也呼籲相關部門能夠看到護工市場存在的亂象，切實保障病人、家屬以及護工的權益，同時提醒各位病人的家屬尋找護工要小心謹慎，健康證等證件不可少，別花了錢還讓病人遭了罪。遇到這種黑中介壟斷的現象，積極地向醫院和監管部門反映，推進護工市場更加健康完善。
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