每个人的朋友圈都有一杯星巴克
咖啡在几十年前，并不代表大部分中国人的社交文化。虽然早在上个世纪，中国云南地区的咖啡种植业已经相对成熟，但喝咖啡并了解咖啡文化的人还在少数。
星巴克，一个外来品牌，却迅速占领了中国的咖啡市场，并传播了并不“专业”的咖啡文化。
星巴克=精英阶层
一杯咖啡、一本书、一台电脑、一支笔，当然一定要露出双尾美人鱼的logo，这是典型的星巴克式精英。
星巴克一杯30元左右的咖啡，可以给你一个时尚、干练、白领、精英的形象，何乐而不为。咖啡在很多国家是一个和中国的豆浆奶茶一般的存在，价格不贵随处可见。只需要几美元就可以品尝到。而为什么中国的豆浆没有在美国开出几千家连锁店？
星巴克对于自身品牌的定位，以及赋予消费者咖啡本身以外的社交和价值也不容忽视。如今，几乎每个人的朋友圈都有星巴克，而星巴克也不仅仅是咖啡爱好者的专利。
边赚钱边让每个客户主动打广告
星巴克也曾试图依靠咖啡文化传播自身品牌形象，精选咖啡豆、精选咖啡、咖啡制作等，实践证明，这些都不是客户一如既往选择它的原因。
那到底是什么让星巴克在中国快速扩张并打遍天下无敌手，让方圆2公里内所有咖啡连锁、私营咖啡馆闻风丧胆？能打败这家星巴克的，目前看来似乎只有附近的另一家星巴克。
星巴克的客户都是最爱秀的客户。
星巴克向来是不差钱的代表，但在互联网时代，广告当然不能靠钱烧。星巴克为客户提供了一个良好的办公、聊天、休息、会面的环境。装饰具有代表性且营造了一个舒适休闲的氛围。对于顾客的要求基本“有求必应”，满足个性化的调配……这些都是让顾客感受提升的好办法。
而与此同时，互联网加深了人与人之间的“连接”，互联网、移动互联、物联网都让人之间的联系成本降低。让快餐文化、咖啡文化、互联网社交，融合在了一起。
星巴克为顾客营造的“星巴克体验”就成了得天独厚的互联网营销。体验式营销，需要通过看、听、用、参与等手段，刺激消费者的感官、情感、思考、行动和联想等多种感性与理性因素重新设计在一起的营销方式。
超大杯是星巴克培养的消费习惯
体验营销要求产品与服务具有一定的体验特性，使得消费者在购买和使用过程中获得“体验感受”，从而拉近消费者与企业之间的距离。
星巴克看似悠闲，其实他们的营销策略可是一点没少，为了打造这个高端咖啡品牌，他们也是“心机处处”。其实他们最厉害的就在于，就算你知道星巴克心机处处，你还会欣然接受他们的套路，去喝一杯咖啡，拍一张图发朋友圈。其实没有营销才是最高明的营销手段！
你能分清：中杯、大杯、超大杯吗？
互联网营销的本质是建立“情感认同”,也就是价值感，让用户认同你,然后再认同你的产品。为什么微信的粘性这么强,从来没看微信做营销,我们都离不开它。就是因为情感认同呀!因为有社交关系,所以粘性极强。企业必须想清楚自己的核心价值是什么，核心价值观又是什么，要怎么给客户传递自己的价值观，这才是互联网营销的关键。
—— 杨虎老师
《互联网+精准营销》
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