日前，數據安全公司Blancco發佈了2018年第一季度移動設備維修和安全狀況報告。
根據這份報告顯示，從今年1月到4月，三星手機的故障率最高，具體數值為27.4%，位於整體和安卓第一名。之後是蘋果iPhone 6，故障率為22%，也是iOS設備的故障率最高的產品。接著是故障率為16%的蘋果iPhone 6s。
總體而言，2018年第一季度有15.2%的iOS設備出現故障，而Android設備的這個數值為18.9%。
iPhone 6和iPhone 6s有兩位數的故障率不足為奇，畢竟這兩款產品就有一定的前科。早在2016年，許多iPhone 6和iPhone 6s的觸摸屏無法響應，出現了水平灰色條。觸摸問題據稱與蘋果不在iPhone 6的電路板上使用環氧樹脂不無關係。
之前的電池門也使得一些舊款iPhone的故障率顯著提升，部分機型要麼受到降頻的影響導致運行卡頓，要麼因為電池原因導致自動關機。
相對而言，故障率最低的iOS設備主要包括iPhone X、iPhone 8 Plus和iPad Air 2等等，均不足5%。
而在安卓陣營，小米的故障率僅次於三星，達到14.2%;摩托羅拉排名第三，故障率為9.6%，之後則包括華為、富可視、10or、LG、龍旗、聯想和一加。
根據報道來看，iOS設備最大的問題是藍牙和Wi-Fi連接，之後則是使用耳機(如沒有3.5毫米插孔)和移動數據的問題。安卓設備的問題包括手機整體性能問題，相機，麥克風和電池充電等。
整體來看，舊機型比新機型的故障率要更高，非旗艦機比旗艦機的故障率要更高。因此對於消費者來說，買新不買舊還是有一定道理的，當然如果非要買舊款機器或者非旗艦機，就意味著你確定要承擔這份風險。
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