上門費是「行規」,維修更要防「小病大治」

“上門費”沒有官方標準,昂貴的上門費因何而生?

  收取上門費是行業的慣例,因為人員成本、交通費都是開支,如果到客戶家,對方家電出了故障但是什麼都不修,那麼他們連交通費都要賠進去,賠本的生意究竟誰會去呀?

上門費是“行規”,維修更要防“小病大治”

  就目前來看,中央空調的維修保養確實要複雜一些,但也難不到哪裡去,不過由於目前中央空調銷售的增加,而到了這一季節維修的需求也猛然增加,因此在這個節點往往就會亂加價,畢竟商家都是逐利的。

  各品牌上門費收取情況

  各品牌官網都有“上門費”報價:大金是120元240元;海爾是75元105元;美的是30元40元;格力是由售後具體確定60+檢測費;松下是80元80+人工費、樓層費。

  省家電維修協會秘書長徐學錄表示,家電售後收取上門費確實是行業通行的做法,各個品牌的收費標準不一,相對來說,進口品牌的上門費要比國內品牌的要高。

  不過在他看來,一些品牌因為涉及到售後服務的外包,因此管理跟不上成為了另一問題,所以說讓他擔憂的是,高額的上門費卻依舊難防服務的縮水,維修中出現的“小病大治”讓人防不勝防。

  上海程淼溫馨提醒您:選擇正規的有品牌授權的維修公司,對您的空調維修是一個比較好的保障。與此同時,消費者還是要多學習一些關於空調故障的知識,來判斷一下這個空調維修工的專業程度。空調不製冷,就知道加氟的時代過去了,現在提倡的是對症下藥,空調智能化,空調故障會自動提示,省事省心。


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