2018年5月30日上午9時，洛川縣檢察院按照延安市檢察院統一安排，舉行“12309檢察服務中心”揭牌儀式。
應邀出席揭牌儀式的有縣人大、政協、監察委、政法委、法院、公安局、司法局等部門領導及部分人大代表、政協委員、人民監督員、律師，城區中小學師生代表也應邀參加了此次活動。
掛牌儀式上，洛川縣檢察院檢察長成芳萍發表致辭，她指出：我院“12309檢察服務中心”是在原有信訪大廳的基礎上升級改建而成，包括實體大廳和網絡平臺兩部分。升級改造“12309檢察服務中心”既是我院貫徹落實黨的十九大精神，在新時代踐行司法為民、司法便民宗旨，不斷滿足新時代人民群眾日益增長的司法新需求的重要舉措，又是落實中央司法體制改革任務、構建開放動態、便民陽光司法機制的重要內容。“12309檢察服務中心”將向社會提供更加便捷高效的“一站式”檢察服務，滿足人民群眾零距離溝通、即時性互動、無障礙共享等新需求，實現為民、便民、惠民的工作目標，真正體現人工智能+司法為民。
洛川縣委常委、政法委書記王曉紅在講話中指出：檢察機關推行12309 檢察服務中心建設，既是貫徹落實黨的十九大精神，踐行司法為民宗旨的重要舉措，又是落實中央司法體制改革任務、構建開放動態、便民陽光司法機制的重要內容。他希望，縣檢察院能以這次揭牌儀式為契機，履職盡責，紮實工作，將中心作為提升檢察公信力的重要窗口單位，構建起檢察機關和社會各界的防火牆與緩衝區，實現由 “轉”到 “辦”的轉型，做到熱情、細緻、周到、準確，打造洛川檢察版的“楓橋經驗”；要充分發揮12309檢察服務中心網絡平臺的便捷服務功能，切實做到司法為民、司法便民，為擴大檢察影響力，提高群眾滿意度持續發力，為建設法治洛川、平安洛川做出積極貢獻。
“12309檢察服務中心”運行，是順應司法體制改革的時代潮流，是對過去控申接待工作的進一步昇華，是對檢察干警綜合素質的考驗，開啟了檢察服務工作的新徵程。
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