裝修一半公司「跑路」 入住後維修難怎麼辦

7月6日,晚報報道了《房子沒裝完 裝修公司停了工 40 多戶業主遇尷尬》一事,引得不少市民關注。晚報記者瞭解到,事發的公司為成都某裝飾工程有限公司達州分公司,因此,上週,業主們前往達州進行維權,卻依舊未得到處理。

裝修房屋時,不少業主都會與裝修公司合作,有的裝修公司很負責,有的卻不是這樣。讀讀下面幾位業主的裝修故事,希望能對你今後的裝修有所幫助。

□ 本報記者 牟柯

案例1 裝修公司關門 售後成難題

2016年,王先生與一家裝修公司簽訂了合 同 ,房 屋 裝 修 完 畢後,也結清了裝修款。沒想到的是,住了不到一年,新家的櫥櫃門出現掉漆現象,一個臥室門也出現了問題。

王先生說,與他簽訂裝修合同的裝修公司已經關門停業,他找到公司相關負責人,對方稱讓他與賣門的商家直接聯繫。 “我找到商家,商家說不認識我,我當初也沒在他那裡買門,這個‘鍋’他們不背。”王先生無奈地說。最終,通過原裝修公司負責人出面協調,王先生遇到的問題終於得到妥善處理。

建議

巴中一裝修公司老闆趙志建議,遇到這樣的情況,要注意保留相關證據材料,及時與裝修公司聯繫,如果房屋的個別建材、傢俱在質保期內,可以讓原裝修公司的人出面與商家協調更換以及維修。

趙志建議,在與裝修公司簽訂裝修合同的時候,合同裡一定不能忽視保修條款。裝修合同裡的保修條款應該對具體的保修項目與時間進行細分。在裝修工程驗收合格之後,業主應該向裝修公司索取裝修質量保修單。保修單上一般會寫明裝修工程的竣工日期、驗收日期、保修日期、保修記錄,以及一些具體裝修問題的責任認定等內容。

案例2 房子沒裝完 裝修公司人去樓空

方女士去年在巴城買了一套新房,由於工作太忙,便把房子交給了裝修公司裝修。籤合同之前,工作人員帶方女士去樣板間參觀。 “我覺得裝得還可以,但是巴中這家是分公司,總公司在成都。為了保險,我還去總公司考察了下,最終簽下了16萬元的合同。”方女士說。

籤合同至今已有半年時間,方女士也付了 9 萬元裝修款,但房屋才裝修了不到一半。當方女士再次找到裝修公司時,發現裝修公司大門緊閉,老闆也聯繫不上了。裝修公司找不著人,維權之路漫長,但方女士急著住新房,想自己繼續裝下去。 “如果裝修好了,他們不承擔責任怎麼辦?”方女士很茫然。

建議

本報法律顧問李健表示,面對因經營不善、資金鍊斷裂而宣告倒閉的裝飾公司,付過定金以及一定款項的業主可以向法院提起民事訴訟來進行維權。如果業主要繼續裝修,可以找公證處到房屋現場拍照,以事先保存證據。

李健建議,裝修過程中業主不要輕易相信誇大的低價宣傳,要選擇有資質的正規裝飾公司。其次是認真閱讀合同條款,簽訂規範的裝修合同。合同一定要涉及付款、材料、工期、進度、質量、違約等方方面面。

案例3

材料口頭約定 裝修時貨不對板

日前,市民劉先生反映,他在成都有套房,找了裝修公司簽訂了全包合同。劉先生說,因他和老婆都在巴中上班,成都房子的裝修交給裝修公司後,都是電話或者網絡溝通,很少去現場監督。

上個月,劉先生去新房,發現部分家裝材料與之前跟裝修公司溝通的不一致。晚報記者瞭解到,劉先生雖簽了裝修合同,但合同內容中在選用建材問題上並沒有型號、用料等細化說明。僅由劉先生根據樣板現場選料並進行了口頭約定。

採訪中,晚報記者得知,裝修中發現實際用料貨不對板的事例並不少見。由於業主沒有簽訂詳細的裝修合同,只能暗自懊惱吃“啞巴虧”。

建議

“一些缺乏經驗的業主,往往未認真閱讀裝修合同細節就匆忙簽訂,甚至與對方口頭約定施工方案,這樣就容易在選材用料標準、價格及工程量計算等環節產生糾紛,日後發現問題想要維權,也找不到合同依據。”李健說,業主與裝修公司簽訂合同時,應要求裝修方出具一份較完整的工程預算表,將預計施工的項目和費用詳盡地寫入合同中,內容包括工程項目、施工面積、工料價格、參考建材等,以此避免裝修方以次充好。如果施工材料與合同不一致,那麼,就屬於裝修公司違約,業主可向裝修公司要求更換或者補齊差價,並賠償違約金。

可借鑑

裝完留尾款 5年內付清

市民小楊前年與裝修公司簽訂了10萬元的裝修合同。小楊說,他籤合同時,先付全款的20%,工程做到一半又付了 30%,直到裝修結束,小楊付了 9.5 萬,剩餘的5000元作為尾款未付裝修公司。 “他們說,這5000元可在裝修完工後的5年內付清,以便於今後溝通、維修等。我認為這樣很妥當。”小楊說,住了一年,裝修沒出現什麼問題,效果他也很滿意,便愉快地支付了尾款。

建議

趙志稱,裝修款大都分期支付給裝修公司。首先是開工預付款,一般為總額的20%或者30%;接著是中期進度款,通常裝修合同中約定工程進度過半時,業主向裝修公司支付30%~50%的工程進度款,如工程中水、電管線全部鋪設完成,牆面、頂面基層按工序要求全部完成,門、窗及細木製作品基本製作安裝完成,此為界定工程過半的標準;其次是竣工結算款,裝修工程全部竣工,經雙方驗收達到合同規定的質量標準後,裝修承包人應及時向業主提交結算報告、經雙方共同確認後作為工程決算的依據,業主支付竣工結算款。


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