淘宝上买的东西,没过两天再看,就有活动价了,比如,580块的鞋子,才买一天,第二天活动价变成了499元;120块的T恤,刚到货,再一看活动价变成了88元。
当看到这种情况时,整个人都不好了,就算买到的东西还很挺满意的,但一看差价,只剩下心塞了……
如果是你遇到这种情况会怎么做呢?
答案在文章末尾,在揭晓答案之前,我们先来“戳穿”下商家们的以下两点套路!
一、撇脂定价 刺激兴奋点
所谓撇脂定价,又称高价法或吸脂定价,即在产品刚刚进入市场时将价格定位在较高水平(即使价格会限制一部分人的购买),在竞争者研制出相似的产品以前,尽快的收回投资,并且取得相当的利润。
然后随着时间的推移,再逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。
一般而言,对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等,会采用撇脂定价策略。
这一定价方法,让商家能够快速赚足银子,同时让消费者虽然花了高价,却不会觉得吃了亏,反而还会有优越感。
目前市场上比较普遍的手机品牌苹果、华为、oppo、小米等,不管任何品牌,都利用了这一方法。
当你刚好想要换一部新手机,刚好买到了最新款时,拿在手上,是不是有种闪亮亮的感觉呢!这时候更多的是满足感,价格已经次位了。
即使明明心里知道过不了多久就会又出新机型,而买到的这款手机会降价,你还是会心甘情愿、满怀期待的为此买单。
除了手机、电脑等电子产品,其他方面也有很多类似的产品会使用此策略,这种产品策略在产品推出之前便会进行大范围的造势,引起人们的关注,同时制造一种向往感觉。
那么,撇脂定价的利弊又有哪些?
1)撇脂定价的优点
①利用高价产生的厚利,使企业能够在新产品上市之初,即能迅速收回投资,减少了投资风险。
②在全新产品或换代新产品上市之初,顾客对其尚无理性的认识,此时的购买动机多属于求新求奇。
利用这一心理,企业通过制定较高的价格,以提高产品身份,创造高价、优质、名牌的印象。
③先制定较高的价格,在其新产品进入成熟期后可以拥有较大的调价余地,不仅可以通过逐步降价保持企业的竞争力,而且可以从现有的目标市场上吸引潜在需求者,甚至可以争取到低收入阶层和对价格比较敏感的顾客。
④在新产品开发之初,由于资金、技术、资源、人力等条件的限制,企业很难以现有的规模满足所有的需求。
利用高价可以限制需求的过快增长,缓解产品供不应求状况,并且可以利用高价获取的高额利润进行投资,逐步扩大生产规模,使之与需求状况相适应。
2)撇脂定价的弊端
①高价产品的需求规模毕竟有限,过高的价格不利于市场开拓、增加销量,也不利于占领和稳定市场,容易导致新产品开发失败。
②高价高利会导致竞争者的大量涌入,仿制品、替代品迅速出现,从而迫使价格急剧下降。
此时若无其它有效策略相配合,则企业苦心营造的高价优质形象可能会受到损害,失去一部分消费者。
③价格远远高于价值,在某种程度上损害了消费者利益,容易招致公众的反对和消费者抵制,甚至会被当作暴利来加以取缔,诱发公共关系问题。
丨小结
从根本上看,撇脂定价是一种追求短期利润最大化的定价策略,若处置不当,则会影响企业的长期发展。
因此,在实践当中,特别是在消费者日益成熟、购买行为日趋理性的今天,采用这一定价策略必须谨慎。而作为消费者在购买时,也应该量力而行,理性购买。
二、渗透定价 引发冲动消费
渗透定价是与撇脂定价刚好相反的一项定价策略,是以一个较低的产品价格打入市场。目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率,进而产生显著的成本经济效益,使成本和价格得以不断降低。
渗透价格并不意味着绝对的便宜,而是相对于价值来讲比较低。
戴尔和盖特惠公司采用便是市场渗透定价法,通过低成本的邮购渠道销售高质量的电脑产品。
它们的销售量直线上升,而此时通过零售店销售的IBM、康柏、苹果和其他竞争对手根本无法和它们的价格相此。
沃马特、家庭仓库和其他折扣零售商也采用了市场渗透定价法。
市场渗透定价法成功的条件:
①有足够大的市场需求
②消费者对价格高度敏感而不是具有强烈的品牌偏好
③大量生产能产生显著的成本经济效益
④低价策略能有效打击现存及潜在的竞争者。
采用渗透价格的缺点是企业无疑只能获取微利。但是,由低价产生的两个好处是:
首先,低价可以使产品尽快为市场所接受,并借助大批量销售来降低成本,获得长期稳定的市场地位;其次,微利阻止了竞争者的进入,增强了自身的市场竞争力。
三、理性消费
避免踩坑
不管渗透定价法,还是撇脂定价法,对于消费者而言,都意味着,要“剁剁剁,买买买”,所以更需要理性消费,而不是盲目跟风,“只买贵的,不买对的”和“买了吃土”都是要不得的。
除了这两种定价套路,商家最擅长的还有促销活动策略,不管线上还是线下,看到类似以下醒目的字眼:
“特价秒杀”
“买300减100”
“满899送价值849豪华大礼包”
“爆款抢第二件0.1”
是不是会心动,是不是想剁手,是不是觉得这个大便宜不捡会有点亏!
记住:商家套路深,剁手需谨慎。
emmm,小彩蛋分享来啦(解答开头的问题):
当你遇到「刚剁手的东西就降价了」的情况时,能视而不见么?可能有些人会觉得比较麻烦,就算自己没赶上好时候,就这么算了。
而商家刚好利用的不就是有些人的这种心理吗?按鞋子的差价来看,如果消量在100单,其中20个人就这么算了,那商家可以白白挣到1600元(20*80)的差价费,何况热卖的商品销量绝不会在100单的范围。
这时候,正确的打开方式是:联系客服,协商退差价!
如果中间间隔时间比较长是完全可以理解的,因为商家搞活动是一种促销手段,但如果仅仅相隔一两天,这种情况,给人的购物体验会很差。
对于商家而言,促销活动必不可少,怎么才能避免这种情况发生呢?
在这一点上,小红书app做的就比较好,方法是:7天保价方法,若该商品在下单后的7个自然日内在小红书降价,该平台为顾客全额返回差价。
其实淘宝上出现这种情况,联系客服,也会这样解决,但是淘宝上却很少见到这样明确的规定,很大一部分没有这种意识的消费者会略过。
除了明码标价,注重顾客购买体验和售后服务还是很重要的,起码不会影响二次购买。线上店铺如此,线下实体店也可以做参考。
四、总结
1)撇脂定价的含义与优缺点,对于商家和消费者应注意的问题。
2)渗透定价的含义与优缺点,对于商家和消费者应注意的问题。
3)理性消费,避免被套路,针对差价问题,要有维护消费者利益的意识。
4)对于商家而言,促销活动需要更加注重顾客的购买体验,给顾客更多真诚感。
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