憑藉著“輕鬆觸達、即用即走”等特點，加上其社交電商的基因，小程序的用戶量一路保持快速增長。
在過去的一年裡，小程序領域誕生了不少爆款。他們中有的趁著爆發期接廣告，賺得豐厚的廣告費；有的藉機拿到融資，為下一步發展鋪路；但更多的是火爆之後便陷入默默無聞的狀態。
雖然小程序讓獲取客流變得前所未有的簡單，但是如何讓用戶留下來卻成為讓小程序運營者們頭痛的問題。據數據顯示，小程序的平均次日留存在13%左右，但是雙週留存驟降到僅有1%。而能否解決這個問題，決定了小程序是否能長期發展下去，也成為接下來資本投資考核的一個重要指標。
雖然小程序能靠著“用完即走”吸引客戶，但怎麼讓用戶“走後再來”才是小程序成功的秘訣。而提高客戶的留存率並不是無跡可尋。
微博、貼吧、豆瓣、天涯……都是依靠UGC產生內容吸引用戶，然後憑藉關係鏈或者興趣愛好去增加用戶的黏性，提高留存率。
很多垂直行業的平臺小程序就可以通過打造一個UGC平臺來提高留存率。像那些小眾的平臺小程序，比如寵物交流這樣的區域性的平臺，都能通過UGC運營的方式來提高用戶的留存率。
2、模板消息提醒
在互聯網時代，用戶是健忘的。這時用一點小心機——通過模板消息去刷一波存在感，就會大大提高用戶的留存率。
比如說商家發起拼團或砍價的營銷活動，用戶參與進來，將活動轉發出去之後，由於種種原因暫時忘了。這時一個拼團成功或砍價成功的消息模板就能輕鬆地將他們召回小程序。
3、多手段引爆用戶二次消費
熟知消費心理學的商家都知道，消費者喜歡“買到就是賺到”的感覺，不然雙十一雙十二也不會吸引到那麼多人熬夜搶購。
而在小程序上，通過會員折扣、優惠券、搶購、拼團、砍價等方式吸引更多的客戶前來消費，也能更好的實現客戶沉澱，真正留住客戶。
4、完成品牌認知
小程序能走到最後的核心競爭力就是靠完成品牌認知。想要高效工作，過濾掉外界雜音，就打開番茄鬧鐘；想要睡得好，就用小睡眠…..
這些小程序就是通過他們提供的特色服務，讓用戶對他們的印象變成標籤，下次用戶再有此類需求時，就會再回到它們。這就是完成了品牌認知。
萬創小程序是針對線下實體門店提出的輕量型解決方案，涉及商店、餐飲、汽修、房產、酒店、美容等多個行業，擁有專業技術團隊及強大的售後服務團隊，注重用戶和商家體驗上的細節打磨，以優質的產品和優質的服務為宗旨，為構建“互聯網+”時代背景下良性生態圈貢獻出自己的力量。
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