[釘科技述評]作為近幾年增長最快的家電產品之一，洗碗機愈發受到市場和消費者的青睞。尤其是對於很多年輕家庭來說，洗碗機的出現剛好解決了“誰洗碗”這類最常見的矛盾，讓他們擁有更閒暇的飯後時光來享受生活，洗碗機因此也成為很多年輕家庭都會選擇購置的家電產品。
當然，世界上並無十全十美的事物，任何產品都免不了有被用戶吐槽和詬病的地方，洗碗機自然也不例外。這次，釘科技特別梳理出洗碗機在安裝使用過程中的幾大槽點或者說可能遇到的那些麻煩，為大家分析一二。
槽點一：安裝麻煩，需要根據廚房結構作出調整
對於很多早已完成裝修並且入住的家庭來說，加不加裝洗碗機是一個讓人頭痛的抉擇。目前市面上的洗碗機主要可以分為這幾種結構類型，獨立式、普通嵌入式和水槽式，後兩者因為與櫥櫃融為一體，更具美感而逐漸成為主流。
普通嵌入式多數外形尺寸較大，佔用廚房空間大。其通常採用前開式“拉門”設計，需要彎腰拿取碗碟，對於老人、孕婦、孩子等人群而言，取放不夠方便。而安裝時不僅需要預留足夠空餘的位置，還需要增加進水、排水管道以及電源。
實際上，容量在8套餐具以上的嵌入式洗碗機體積堪比洗衣機，這對於已經裝修完成的廚房來說頗為佔地。如果想要讓洗碗機更好地融入家居環境，形成統一風格，還需要進行門板的加裝。因此該類洗碗機比較適合較大戶型以及新裝修的房子。
水槽式設計則不需要重新改水電，安裝較為方便，此外因為體積較小，直接佔用水槽位置，也無需騰出廚房空間，適合小廚房或者沒有預留洗碗機空間的用戶。
當然，水槽洗碗機也並非沒有槽點。有位知乎網友表示，將某水槽洗碗機安裝在木屑板櫃體+石英石臺面組成的櫥櫃上之後，不僅產生了較大異響而且在使用幾個月後導致了櫥櫃檯面開裂，為此甚至花費萬元高價更換了整個檯面，才完全解決這個問題。
實際上，在釘科技看來，無論是採用開門式、抽屜式還是上翻蓋式設計，由於需要嵌入櫥櫃或水槽，在開啟或者使用過程中的確有可能會出現些許噪音，畢竟這與安裝時的嵌入、緊湊程度以及櫥櫃、檯面的材質都是有關係的。
總的來說，洗碗機的安裝可能會給廚衛整體設計帶來一些麻煩，消費者還需根據自家廚房大小、結構來作出選購。
槽點二：洗碗機並不能完全解放用戶雙手
懶人經濟給洗碗機創造了機遇，其契合了當下很多年輕人工作繁忙，懶得做家務的需求。但是在一些用戶看來，洗碗機需要半人工半機洗，並不能完全解放他們的雙手，整體的人工耗時並未節約太多。
首先，由於各類洗碗機容量有所差異，並非所有餐具都能放入碗籃。有用戶就反映自家洗碗機洗不了27釐米左右的筷子，要麼是放不進去，要麼是需要橫著放，容易掉落。簡單來說，就是碗籃設計不夠人性化，擺放需要耗費時間。
釘科技點評：用戶在選購洗碗機之前需要根據自家家庭人口、日常使用習慣，再結合洗碗機品類、容量來作考量。當然，廠家在設計洗碗機碗籃結構時也需進一步站在消費者的角度，作全方位的人性化設計。
其次，餐具放入洗碗機之前需要清理殘渣。有用戶反映，一般剛吃完飯之後，那些碗用超快洗不放洗碗粉也能洗乾淨，但是有硬米飯的就不行了，必須人工泡軟清理再入洗碗機。也有用戶反映自家洗碗機去油汙的效果還可以，但對像有乾飯粘合的碗勺與高蛋白的烹飪菜盤就洗不乾淨，要將碗碟先清理乾淨，才能放入洗碗機。
釘科技點評：可能早期的洗碗機功能比較簡單，在洗滌效果上可能會有一些不如人意的情況出現，但是目前市面上最新的洗碗機，其功能和洗滌效果都有著充分的保障。而對於蒸蛋羹這類手洗時都需要鋼絲刷清潔的汙垢，目前的洗碗機比較無力也在情理之中。
最後，洗碗機使用完後有殘留水漬。用戶反映，洗碗機不能很有效保持其空間乾燥，如果太早取出，碗筷都還存留水珠。更有用戶反映，自家洗碗機的餘溫烘乾功能並不能烘乾，而是自然晾乾，洗完後機底還有很多泡沫和水。
釘科技點評：除了洗碗機本身烘乾功能並不夠完善以及出現機器故障之外，用戶在使用過程中的錯誤操作也有可能導致殘留水漬的出現，例如添加的洗碗粉數量過多、沒有添加亮盤劑等都有可能導致出現水漬殘留的現象。廠家需要進一步完善洗碗機的烘乾功能，而用戶也需多留意使用時的注意事項。
槽點三：售價高昂以及使用頻次較低
奧維雲網（AVC）預測，2018年洗碗機零售額規模將達到90.9億元，同比增長107.8%，零售量將達到199.4萬臺，同比增長108%。
此外，對比歐美等國家超過50%的市場普及率，中國只有不到1%的家庭安裝了洗碗機，這個市場仍處於非常早期的發展階段。
這意味著，洗碗機市場具備廣闊的發展前景，決定購買洗碗機的人會越來越多，其中具備超前消費觀念，對於生活品質有更高追求的年輕群體將為這個市場的快速成長貢獻巨大力量。
而阻礙洗碗機市場加速發展的關鍵是其產品價格仍處於高位，目前優質洗碗機價格普遍在5000元以上，遠超洗衣機、冰箱、彩電等傳統大家電。
在釘科技看來，消費升級大背景下，廠商們將洗碗機定位拔高，本是無可厚非的事。但是在該市場發展初期，產品定價過於高昂對於將來的普及是不利的，不少用戶也仍因為價格問題而在糾結究竟要不要購置洗碗機。
另外，也有一些都市年輕用戶忙於工作以及不擅廚藝，每天過著快餐式生活，家裡的廚房基本上處於閒置狀態，洗碗機對他們而言完全屬於衝動型消費的產物。
因此，對於這類用戶而言，洗碗機的使用頻次較低，實際需求並不高，可能剛買的時候只是為了圖個新鮮感。而事後發現自家洗碗機幾乎變成了餐具架，再結合洗碗機較高的售價，難免會覺得其性價比不高，再吐槽一波。
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