在欣欣向榮的商業世界，那些靈光一現的品牌名字經常被封為經典，比如最為簡單的以創始人名字作為品牌名。
香奈兒、阿瑪尼、雅詩蘭黛……這些如今叫來再熟悉不過的化妝品品牌，最開始就被冠上創始人之名。 在本土美容美髮化妝品行業中，也有一家以創始人名字命名的連鎖品牌，它作為中國面部護理專家始終專注於面部護理領域，從1988年創立至今近30年曆史，在全國已有超3000家連鎖店，它就是面部護理連鎖品牌——樊文花。
“樊文花”是一個人的名字，也是一個品牌
入行30年，從初級學徒美容師，到現在的高級面部護理師，樊文花女士始終在破局中尋求機遇，30年來只做了一件事，那就是專注於中國女性的面部護理，一直到現在，她還堅持著每月下店做護理的習慣。
在所經歷的30年美業變遷中，樊文花順勢而為，精定位，強服務，全力聚焦在面部護理上，率先提出“分膚護理”的理念，不同面部膚質，不同護理方案，加以配套護理服務體驗的模式，如今門店遍佈大江南北，數量突破3000家。
站在30年的成果之上，創始人樊文花女士堅信樊文花將會成長為一家百年企業，而樊文花一百年一件事：讓女性時刻保持健康嫩白的肌膚。
專注面部護理30年 門店突破3000家
4月24日，作為面部護理連鎖領導品牌，樊文花專注面部護理30週年成果發佈會在北京寶格麗酒店舉行，在國際美博會創辦人馬婭女士、美妝大咖小茂老師以及行業專家的共同見證下，樊文花發佈專注面部護理30年的成果：全國門店突破3000家。
由於目前本土的面部護理行業仍以個體經營為主，門店分散，全國統一品牌的連鎖店僅佔據5%的市場份額，面對機遇，樊文花專注面部護理，迅速形成品牌優勢，短短時間就在面部護理市場站穩腳跟。
國際美博會創始人馬婭面對樊文花3000家門店的成就表示：“面部護理成為美業新風口，樊文花率先抓住的千億市場機會，在‘門店化+連鎖化’風潮下起到了榜樣示範作用。”
的確，面對價值高達千億的美業市場，樊文花將自己的專業聚焦於面部，在30年不斷的探索下，提出不同的面部膚質需要不同的護理方案，並將皮膚問題細分為10種。
這10種膚質幾乎涵括了所有中國女性的皮膚問題，根據不同的皮膚問題，樊文花也推出不同的產品和護理方案，並運用獨創的樊氏手法，通過舒適的按摩幫助顧客疏通面部經絡，打開營養吸收通道，讓護理更有效。“皮膚會下垂，專業的手法就是要朝上按摩，通過樊文花手法的穴位按摩，打通皮膚的通道，讓它代謝角質，分解色素，這是我們不斷的去研發和研究手法。”樊文花介紹。
而針對現代女性普遍面臨沒時間護膚、個人護理不專業的痛點，以及傳統美容院存在隱形消費、護理耗時、不專注面部護理等隱患，樊文花將門店開在生活商圈內，並創新了“產品+服務”的模式，隨時隨地都能享受到30分鐘的面部護理服務，其專業性、便捷性的服務模式吸引了一大批忠實花粉的喜愛。樊文花表示：“為了徹底解決女性因為工作高壓、瑣事繁多無法護膚，或護膚業餘的困境，顧客到門店的時間一定要短，而且服務一定要舒適，要營造一個體驗感強的場景。”
值得一提的是，為了讓全國3000家門店達到統一、專業的手法，樊文花設立樊文花大學進行面部護理師的培訓。4月21日，樊文花成功挑戰“最多人接受面部護理”的吉尼斯世界紀錄稱號，同時為3000人進行面部護理的創舉，也是對其30年如一日堅持專業化、標準化操作的最佳體現。
所以在“門店化”及“連鎖化”的新風口下，樊文花依靠其獨有的模式，一經推出即引發加盟熱潮。如今，全國3/4的省區都有了樊文花的身影，同時，樊文花也擁有了超11000名面部護理師，超220萬位會員，實現每年服務人次超2000萬。
更願意去做投資 而不是投機
一百年一件事，讓女性時刻保持健康嫩白肌膚，肩負著這一品牌使命，過硬的品質保證自是必不可少。
在為上萬名女性診斷肌膚、進行面部護理的實踐中，樊文花也始終致力於創新升級產品和技術，對此，樊文花女士表示：“對於面部護理，我更願意去投資，而不是投機。”
所以，早在20年前，樊文花就誕生了自己的工廠，雖然當時由於美業發展的遲緩，行業多項標準都還未制定出來，但樊文花始終堅守品質，並提出“廠標要比國標高”的口號。每一款產品在出廠前，都要經過35道工序，67項檢測。
也正因為對品牌的高標準、嚴要求，樊文花從產品的原料到配方，收穫了25項專利、14個化妝品特許證書，是獲得特證最多的面部護理品牌之一。基於其獨特的核心優勢和技術創新賦能，樊文花始終走在行業前列，成為行業標準制定者。
實際上，產品技術上的迭代，是品牌更加開放的研發思路的最佳體現，在突破自我的路上，樊文花一直都沒停下腳步。以樊文花的面膜系列為例，從1988年誕生至今，已經經歷了10代的升級。
去年，為汲取國際不同化妝品的產品研發理念，形成體系化的研發模式，結合對市場的迅捷反應，樊文花成立了面部護理研究院，專注以面部護理，以消費場景轉化的模式，分膚管理，完成一個完整的消費閉環。
樊文花面部研究院的建立無疑也為樊文花的品質提升注入更多科技，此外，研究院配備了多位知名的專家工程師，他們大多是來自歐萊雅、寶潔等國際知名品牌的研發精英，而在大力引進國際頂尖的研發人才方面，樊文花始終在路上。
正是由於對品質和創新的堅持，在發佈會現場，馬婭女士代表全國工商聯，授予樊文花女士“中國面部護理專家委員會主任”一職，對其30年的專業精神和實踐進行認可。
緊跟單品牌店趨勢 發力萬店千億市場
從第一家面部護理店誕生到現在的超3000家門店，樊文花確實創造了一個神話。
但不可否認，在近幾年的中國化妝品市場，由於電商的衝擊，出現了“零售寒冬”、“關店熱潮”等論調，不少實體店岌岌可危，然而，樊文花卻逆勢而上，迅速開疆拓土，實現門店不可複製的增長，而這樣的神話更加令人敬佩。
對此，樊文花女士表示，面對面部護理市場的機遇與挑戰，樊文花只做對了一件事，那就是在消費升級的大背景下研究用戶需求，追趕新零售浪潮。
在30週年成果發佈會所舉辦的中國首屆面部護理高峰論壇上，原阿里巴巴執行副總裁、現嘉御基金董事長衛哲發來祝賀視頻，並表示：“新零售的代表就應該像樊文花這樣的店，新零售要起來，第一個就是要把現場體驗拉起來，而樊文花這樣的體驗是銷售、體驗式現場服務，恰恰是電商最不能夠替代的。”
的確，從誕生開始，樊文花面部護理模式就建立在對消費需求消費行為的深刻理解之上，將門店分佈在生活圈，並致力於打造消費場景，最短護理時間縮短為30分鐘。
此外，面部護理師根據10種面部肌膚問題，進行私人定製方案，並將護理分為深度的密集護理、功效的功能護理以及持續的日常護理，從而解決皮膚的內源性和外傷性問題，也正因此，樊文花的會員重複到店率高達55%，創美護行業新高。
未來，樊文花還將趕上新零售的快班車，搭建電子會員體系、虛擬大店，以及促進供應鏈電商化，將新零售確確實實做起來。
做一個百年企業，不光要有現在，更要有未來。
3000家門店對於樊文花而言並不足夠，“今年對於樊文花而言是值得紀念的，但30年3000家門店絕不是終點，我也相信5年後樊文花實現萬店百億不是夢想。”樊文花女士胸有成竹。
可以預見，樊文花所引領的面部護理時尚，將在全國仍至全世界受到追捧。
閱讀更多 快訊關注 的文章
