在企業,管理者(廠長、組長)每天都很忙,未必是好事,可能是效益下滑的前兆。帶好團隊,調動員工,把事後救火變成事前預防,才是管理者應做的。
一、把握3個原則
1.鼓勵員工談方法:不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!
2.引導員工找方法:一個方法走不通,引導員工找其他方法。
3.學習分享好方法:發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!
二、運用7個方法
1.交際:建立良好的工作關係,創造積極的工作環境。
2.情境: 調節員工情緒,從積極的角度看問題。
3.目標:幫助員工設立正確可實現的目標。
4.資源:利用你的資源幫助員工解決問題並達到目標。
5.讚美:讚美員工的某個行為。
6.評量:讓員工對工作進度進行自我評估。
7.導向:引導員工向前看,少問為什麼,多問怎麼辦。
三.聆聽6個建議
1.關係:確保你建立了積極且相互尊重的工作關係。
2.溝通:注他們思考和講話的方式,適應他們的語言。如果想要和某個人溝通,最好要說對方的語言——包括措辭語句,也包括其他非語言的層面。
3.分析:在分析情況的時候,快速、清晰、簡明
4.方法:以對員工有效的方法為基礎。雖然員工可能會詢問你對各種問題的看法,但是總有一些事情是他們做得很好的。所有問題的情況都包含這樣的要素,我們可以在此基礎上以積極的方式構建解決方案。
5.謹記:遠離他們的救世主幻想
6.黃金法則:演變優於劇變,要學會循序漸進!
四.牢記16字訣
目標清晰 職責明確 賞罰分明 超越伯樂
管理者需要具備這十六字訣的最基本素質,做不到的話在組織內部或多或少會存在些問題,在此之上再去談能力。
最後的忠言:
帶好團隊,調動員工,巧帶很重要。
身為廠長、組長等管理者的你,
不要再讓自己瞎忙活了!
聯繫我們
晉江市博思企業管理諮詢有限公司
地址:福建省晉江市新華街僑聯大廈3F
聯繫電話:0595-82005966
閱讀更多 博思管理諮詢 的文章