一、购买前打预防针
在购买珠宝之前，可以问商家售后包退吗?有没有折旧费？有没有鉴定证书?(鉴定证书也有假的，或者不是权威鉴定机构鉴定的，GIA，GIC,IGI等是现今最受认可的专业鉴定机构。)支不支持复检？如果发现假的情况怎么解决？同时，一定让商家开正规的发票。这样协商好之后，可以斟酌购买。
二、已购买
购买之后发现珠宝是假的，解决方法:1、与商家协商解决2、向商场管理处投诉 3、向消协投诉，申请调解 4、对商家提起法律诉讼
三、注意
1、一定要到正规的商场购买
2、尽量选择大的珠宝品牌，虽然有些珠宝衡量价值是不说品牌的，但是大的品牌信誉度还是不错的，起码可以保证珠宝是真的，珠宝品质是好是差只能自己判断了。
3、现在很多珠宝展会上的珠宝也有假冒、仿冒的，一般展会现场有鉴定师可以先去鉴定再购买。
4、在旅游地买珠宝要特别小心，售后维权太难。
四、真实经历
我之前买过很多珠宝，有些是在珠宝店买的，有些是在旅游的时候买的，有些是在源头批发市场买的，有真有假，大体去下。
在珠宝店买的，没有假的，只不过是店员的销售语言有时候夸大其词，实物没有所说的那么好。
旅游的时候买的，当时基本上都是冲动消费，反应过来后，退货是退不了的，找旅行社理论，也没有个结果，最后只能认栽了。
后来有一次在原产地买，买完就去鉴定了，后来经鉴定为抛光粉太多，就拿去退货，老板不给退，没招了，我就去找当地的协会出面，还好协会同意帮我处理，最后解决了，退货了。
买珠宝，需谨慎。
五、如果买到假货
首先呢，看你是在哪里买的，如果是流动摊位，那可能比较麻烦，因为有一种骗子只在路边搞一个小摊，卖完直接撤，一般冷了人直接跑，你找都找不到。
另外呢，如果你买珠宝的地方是固定摊位，那就比较好说了，先和老板协商，这种能解决问题的概率一般不大，另外呢，直接电话投诉，12315，一般珠宝店老板遇到这种情况比较害怕，一鉴定，一处理，结果他显而易见。
还有呢，如果你在珠宝批发市场买的假货，最快最直接的就是找到这个市场管理部门，或者当地珠宝协会，当地这两个部门一般对本地声誉比较注重，而且都是行内人，东西真假好多时候不用上仪器直接能看出来，处理起来比较快，方便，而且一旦坐实卖的假货，这个摊位的老板一般会直接被驱逐出市场，代价比较大。
六、其他情况
看你在哪里买的，如果是刚刚买没多久，有购买证明，也有付款证明，就可以去找他，先协商，协商不成，再考虑其他的，比如报警，或者找工商局去维权，如果你离开那个门口，那恭喜你，基本上是不可能拿回钱了，她说他卖给你的东西不是这个，出了门你掉包了，你怎么去跟他解释呢？说了很多次很多次了，不要不要不要不要在旅游区买珠宝，不要在旅游区买贵重的东西，文玩，古董等等，等你回来意识到自己被骗了，你再大老远跑过去 找他吗？物品已经在你手机滞留过很久了，你拿回去说是假的，别人就说卖给你的时候是真的，被你掉包了，你怎么去解释呢？对吧，所以买东西宁愿贵一点，也不要在旅游区小贩小摊买，一分钱一分货，你想用低价钱，买的最顶级的东西，你觉得可能吗？不要有这种侥幸就可以了，这次当买个教训，下次记住了。
七、最后的忠告
我再次郑重的提醒大家，旅游的时候能不买珠宝就不要买珠宝，要么买假了，要么买贵了！
如果已经买了，而且上当了，那还是要看你在哪买的。如果你在国外买的，这个就算了，认倒霉吧！很多人不相信国外有假货，我举两个例子：一个朋友亲戚在美国，给她寄过来几个猫眼石（亲戚说的），让我看看，结果是虎睛石。不知道是不是翻译有问题啊。例外一个就是在俄罗斯机场里，大批假蜜蜡和琥珀正等着掏空游客的钱包呢，大家谨慎吧。
如果在国内外地买的，比如云南很多店里说包退，那你就给他退了，记得留好证据。他要是不退，那你也只能吃一堑长一智了。
如果是在本地买的，这就好说了！最直接的办法就是找管理者投诉。举个例子，我家亲戚在超市外面的珠宝柜台以一折的价格398元，买了一个金镶玉，她问我贵吗？我说你买完了问我贵不贵，我怎么回答你啊？后来我告诉她我往外卖100一个，她去找人家退，店里不给退，我说你找管理的投诉他们，立马退了。展会上买到假货也可以这样做。至于珠宝店里只能找物业，物业如果管不了那只能拼人脉了，大家懂得。
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