“手誤”轉錯賬,是否就要“打水漂”?
發送出去的消息
兩分鐘之內可以撤回
那麼
一不小心
手誤轉錯賬的money!
還有什麼辦法補救嗎?
案例
關於黃先生的案例引發了一系列討論
各有說法
和小賢一起來了解一下~
1
用戶一旦出現類似“轉錯賬”狀況,可以和收款方協商追回,也可聯繫騰訊客服,協調雙方解決糾紛;
2
若協商無果,用戶可通過法律途徑解決糾紛,並聯系騰訊客服配合司法機關調查取證。
法律專家
就此案件浙江光正大律師事務所蘇亮律師解答了其中的4個疑問:
一
轉錯賬對方不歸還是否違法?
根據《民法總則》第一百二十二條規定:因他人沒有法律根據,取得不當利益,受損失的人有權請求其返還不當利益。
輸入名字
及時與對方溝通,溝通不成,可起訴對方。
二
不知對方身份信息如何起訴立案?
首先草擬一份起訴狀草稿;
與法院確認轉賬事實的存在;
法院審查之後認為符合立案條件,受理之後會進入訴訟程序。
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三
在哪個法院起訴?
輸入名字
按照目前的法律是可以在原告所在地的法院起訴。
四
可否要求互聯網企業賠償損失?
什麼情況可以選擇報警?
案例中的黃先生事發後到居住所在地的派出所報案,警方因為“不知道對方的真實姓名和賬戶信息、不構成立案條件”拒絕了黃先生,並建議其找法院。
中山市第二人民法院的工作人員表示,必須要知道對方真實的身份信息才予受理。
HOW?
輸入名字
具體情況需要具體分析,並不是報警都能解決。
1
轉賬前請謹慎確認收款方信息,以避免轉錯或被騙;
2
大額轉賬前,建議通過電話確認是否是本人操作;
3
仔細確認金額,一旦輸錯金額,可能會造成不必要的損失和麻煩;
4
轉賬時做好備註或截屏,以備不時之需。
輸入名字
往往有些人鑽空子,利用這種方式進行詐騙,別慌,小賢來支招~~
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