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物業管理
近日,宿城區物業管理工作領導小組牽頭組織住建、公安、城管、環衛園林等部門組成聯合考核組,對宿城區5月份物業管理工作開展情況進行考核。
一、基本情況
本次共現場抽查考核個住宅小區50個,其中項裡街道辦18個、幸福街道辦10個、古城街道辦7個、雙莊街道辦11個、河濱街道辦3個,支口街道辦1個。每個項目均嚴格按照《創建全國文明城市實地考察創建標準》和《宿城區普通住宅物業服務考核內容及標準》進行檢查。考核方式以查閱資料、查看現場和詢問走訪三種形式進行,主要對綜合管理服務、安保服務、衛生保潔、房屋及設施設備維護和綠化養護等內容進行檢查。檢查情況由考核組現場打分並將項目存在的問題當場向被檢查單位和屬地通報,從而確保了考核的客觀、公正和公平。
二、存在的問題
從本月考核情況看,住宅小區日常管理中常見的問題仍然存在,部分小區管理混亂的問題較為突出。
(一)常見問題仍然存在
檢查發現室外晾曬、雜物堆放、車輛亂放等現象較為普遍,部分小區佔用綠地現象嚴重,如海天翡翠城、黃河上院、金水名都等;部分小區雜存在“小耳朵”現象,如上城麗景、御水家園等小區;個別小區設施損壞現象嚴重,如名都水景座椅破壞;個別小區技防監控基本癱瘓,如寶龍城市花園。
(二)物業交接問題多重
新舊物業交接時矛盾重重,交接過程複雜、時間長,造成小區管理混亂。
1.物業資料移交缺位,如上城麗景新更換物業公司,由於交接程序不規範,舊物業公司未按規定向新接管物業公司移交相關資料,造成上城麗景臺賬資料嚴重空缺。
2.遺留問題難以解決:如御水嘉園,由經開區開發建設,後交付項裡街道辦由雙河社區進行管理,移交時存在基礎設施建設、管理差的問題,為後續接手管理造成一定的困難。
3.管理人員服務缺位:如,金水名都新換物業經理對所服務小區情況不瞭解,無法對小區進行針對性的管理服務。
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考核結果
街道考核排名
第一名 雙莊街道 79.45分
第二名 項裡街道 78.99分
第三名 幸福街道 78.83分
第四名 河濱街道 78.30分
第五名 古城街道 71.34分
第六名 支口街道 64.00分
街道辦考核評分由三部分組成,一是前期物業服務小區考核得分算數平均值,二是後期物業服務小區考核得分算數平均值,三是社區代管(含自治)小區考核得分算數平均值,進行權重加和獲得街道辦考核得分。
服務較好的單位
分類項目名稱服務單位前期物業浙富世貿廣場杭州綠升物業管理有限公司中遠現代城宿遷市安康物業管理有限公司後期物業金田.湖畔春天宿遷金泰物業管理有限公司名人國際浙江佳源物業公司宿遷分公司社區代管北關園區新盛社區
服務較差的單位
分類項目名稱服務單位前期物業江山城市廣場楚韻物業管理有限公司四季華庭江蘇華龍物業管理公司凱琳瑞宿遷市萬家物業管理有限公司後期物業東方瑞景恆謹物業管理有限公司上城麗景豪門物業管理有限公司金水名都宿遷市宜和物業公司社區代管御水家園雙河社區康堡小區康堡社區新園三期府前社區
對服務較好的物業服務單位由區住建局記良好行為一次;對於服務較差的物業服務單位由區住建局記不良記錄一次。服務較差的物業服務單位,由屬地街道辦加強督查指導。本次考核結束後,對前期物業、後期物業和社區代管三個分類中分數排名最後一名的物業服務單位進行行業通報並組織約談。
住宅小區服務情況得分排名一覽表
序號服務小區名稱服務單位考核考核狀態得分排名1前期浙富世貿廣場(雙莊)杭州綠升物業管理有限公司94.512(16個)中遠現代城(項裡)宿遷市安康物業管理有限公司93.523
恆大華府(河濱)金碧物業有限公司宿遷分公司8934
龍庭國際(雙莊)宿遷市衡達物業管理有限公司8645
樹人花園(雙莊)宿遷興達物業管理有限公司85.556
隆城盤古(項裡)宿遷市建苑物業管理有限公司8567
隆城丹郡(幸福)宿遷潔諾物業管理有限公司8478
麗景灣華庭(雙莊)南京青和物業管理有限公司83.589
山水雲房(雙莊)上海採林物業管理有限公司83910
格林上郡(幸福) 宿遷鵬潤物業管理有限公司821011
隆城香堤(項裡)宿遷市建苑物業管理有限公司801112
名豪太陽城(雙莊)宿遷宏源物業管理有限公司78.51213
華潤景城(項裡)宿遷市建苑物業管理有限公司781314
江山城市廣場(幸福)楚韻物業管理有限公司761415
四季華庭(項裡)江蘇華龍物業管理公司741516
凱琳瑞(古城)宿遷市萬家物業管理有限公司731617後期金田.湖畔春天(項裡)宿遷金泰物業管理有限公司94.5118(26個)名人國際(古城)浙江佳源物業公司宿遷分公司93.5219
海天翡翠城(古城)浙江佳源物業公司宿遷分公司86.5320
明珠公寓(項裡)宿遷市康園物業管理公司85.5421
項裡花園北區(項裡)宿遷市安康物業管理有限公司85522
明珠新城(項裡)宿遷市康園物業管理公司84623
金谷花園(幸福)宿遷怡庭物業管理有限公司83.5724
項裡花園南區(項裡)宿遷市安康物業管理有限公司83825
銀河花園(雙莊)宿遷衡達物業管理有限公司82.5926
格林世家(幸福)恆成物業管理有限公司821027後期新世紀花園(古城)宿遷市天馳物業管理有限公司81.51128(26個)翠屏南園(項裡)宿遷市康園物業管理公司811229
蘇苑花園(雙莊)宿遷凱盛物業80.51330
裕德嘉園(項裡)宿遷市康園物業管理公司801431
閱湖花園(幸福)建苑物業管理有限公司79.51532
新宿中花園(雙莊)宿遷雙馨物業管理有限公司791633
聚福園(幸福)宿遷怡庭物業管理有限公司78.51734
靳塘小區(雙莊)宿遷雙馨物業管理有限公司781835
寶龍城市花園(古城)宿遷市永祥物業公司77.51936
項裡御景1期(項裡)宿遷市樂居物業管理有限公司772037
名都水景(河濱)宿遷市泰華物業有限公司76.52138
香榭裡明珠(項裡)宿遷市建苑物業管理有限公司762239
項裡御景2期(項裡)宿遷市樂居物業管理有限公司75.52340
東方瑞景(幸福)恆謹物業管理有限公司752441
上城麗景(幸福)豪門物業管理有限公司702542
金水名都(古城)宿遷市宜和物業公司692643社區代管(含自治)北關園區(幸福)新盛社區83144(8個)亞方花園(項裡)業主自治75245
楚都陽光嘉園(雙莊)宿遷雙馨物業73346
雙河庭院(項裡)紅星社區72447
黃河上院(河濱)藥材社區70548
御水家園(項裡)雙河社區68649
康堡小區(支口)康堡社區64750
新園三期(古城)府前社區568
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