近日，家住在高新區國信國際公館小區的李先生說，他家的房子2016年交房，2017年8月份才入住。可剛入住沒多久，廁所和臥室的牆面就不止一次出現了滲水的情況，這讓李先生很鬱悶。
李先生告訴愛心幫辦，2017年秋天，物業幫忙聯繫了開發商的施工，雖然維修過一次，稍微有些好轉，但是從2018年春天開始，滲水情況又比較厲害了。
李先生還補充道，不管下不下雨，牆面都滲水，去年的時候因為滲水泡壞了一扇門和三面牆。前幾天，開發商來看過水管，打壓之後發現沒什麼問題，之後也沒有任何解釋，而且沒人能查出當中的原因。
李先生也向部分鄰居瞭解過情況，有的鄰居家裡也出現過牆面滲水的情況，查到的原因是牆裡面的管道問題，而自己家的情況至今卻無法查明。
物業怎麼說？
為了幫助李先生解決問題，愛心幫辦聯繫到國信國際公館小區的物業經理李經理，李經理表示，業主遇到的問題，物業是不會不管的，房子全在維保期之內，他們會聯繫開發商或者維修單位進行維修。
而後，物業李經理瞭解了相關情況後給愛心幫辦解釋說，最近幾天一直在處理，李先生家滲水的原因是隔壁鄰居家向李先生家滲的水。
李經理表示，業主不用有任何的顧慮，這件事他們一定會全力解決，因為尋找漏水的原因需要一定的時間。此外，因為開發商是外地的原因，目前施工單位還有一部分的工作人員從外地趕來還需要一定的時間，希望業主理解，大概還需要再等待幾天。
對於業主表述的所謂物業公司不管的情況，李經理分析應該是一個誤會。打壓的施工單位發現沒問題之後，就說他們不再管了，這時需要業主找到物業，找其他項目的施工隊去查明原因，而不是物業不管了。
對於這一問題，物業表示他們也會親自跟李先生進行解釋，我們也期待高新區國信國際公館小區業主家中牆面滲水的情況能夠儘快解決！
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