杭州日報報業集團總編輯萬光政主編的《一流大報不可忽視的細節》，通過對近400個新聞案例的解剖分析，從導向到事實，從理念到管理，從採寫到知識，從文字到版式，對媒體容易忽視的細節差錯進行了全面的論述。對於正在新聞戰線奮鬥的媒體人，這是一本視角獨特的參考書；對於剛剛步入新聞崗位的年輕人，這是一本不可多得的好教材。資深媒體人陳禹安從糾錯力、制度力和生命力這三個方面，對這本書進行了推薦。
一
糾錯力
新聞本是易碎品，每天都是快節奏，往前看還來不及，哪有時間回頭看？一般而言，報紙這樣的傳統媒體在出版前的校對審查是很嚴格的，但對於已經刊發的內容，用制度化的方式，抽調內部資深人士，長年累月進行事後審查，確實不多見。
首先要看到，事後的糾錯，並不容易，需要糾錯者具備深厚的政策把控功底、全面的辦報素養以及敏銳的洞察力。
比如，2014年3月，浙江省部署“五水共治”工程，治理浙江全域水質汙染，杭州為了推進這一工程，策劃了“河賽——杭州最美河道攝影大賽”，發動攝影愛好者參與投稿。其中有兩副照片，一是“杭州九溪的農婦在溪流中洗衣服，構成美麗的九溪原始韻味”；二是“富春江畔洗衣人”，被作為優秀作品刊發了出來。審讀者指出，照片畫面確實很美，給人的感覺是水質確實變好了，但卻違反了“五水共治”中“治汙水”的本意——在河邊洗衣、涮拖把正是需要改正的陋習！而且，從環保的角度來看，洗衣粉洗衣液均含磷，將磷排放到河道中，會造成水體富營養化，是水體發黑發臭的“元兇”。
又如，《杭州日報》刊發了一則社會新聞“4歲男孩被救後一直哭，民警怎麼勸都沒用，副所長一聲吼，不哭了”。這是從表揚民警處置得力，富有生活情趣的角度出發的報道。但文中說副所長吼的是“再哭，警察叔叔就把你抓起來！”原來是恐嚇孩子，把孩子嚇得不敢哭了。審讀者指出，這一招雖然管用，卻不值得肯定，更不值得在報紙上廣為宣揚。對一個和媽媽分離的4歲孩子這樣嚇唬，會不會傷害孩子幼小的心靈？會不會引發讀者對民警工作方式的負面印象？
從上面這兩個碎片化的小例子，讀者能夠體會到，糾錯力其實是一種綜合素養。只有比犯錯者的思維更高，視野更廣，經驗更豐富，才有可能將不易覺察的錯誤一一揪出，並提出改進建議。所以，諸如今日頭條、快手這樣新媒體，如果僅僅想通過增加人手來提高內容審核的把關質量，恐怕並不能完全如願。糾錯需要人力，但並非只是人海戰術，而是需要有極高綜合素養的人才。
我們還要看到，事後的糾錯，儘管無法更改已經刊印的文字，但卻是體現一種不容有誤的態度。堅持不懈地糾錯，並將錯誤公之於眾，這個行為本身就會對所有的採編人員產生制約，導引他們在事前精益求精。更要看到，事後的糾錯，絕非多餘，而是確保下一次或者另外的人不要犯同樣的錯誤。要做到這一點，就有必要將糾錯力推向制度力。
二
制度力
當前，無論傳統媒體還是新媒體，運營節奏都比以前大大加快，從業人員的流動性也大大增強。以前，報社或電視臺的新手，要經過一定時間的入職培訓、實習期和多崗位歷練，才有可能去獨當一面。在這個過程中，新手學習積累了足夠的素養來防止他們犯錯。但現在，很多沒有媒體實踐經驗的大學生、研究生，剛一畢業就來到媒體工作，就要去各負其責。經驗匱乏、經歷青澀的他們必然更容易犯錯，甚至犯低級錯誤。所以，應該將糾錯發現的“常見病”及其改進方法，提煉成最基本的工作法則，以便提醒所有的人遵行不悖。
比如，一篇《浙江大學和竺可楨要“進”太空了》的報道中，提到“MPC正式發佈了80329號公號，批覆浙江大學星和竺可楨星……”文中自始至終沒有解釋何為“MPC”，導致讀者大惑不解。另一篇《親，來超市買奢侈品哦》的報道中，提到“Altagamma近日發佈報告稱……”，Altagamma到底為何物，文中壓根沒提及。審讀者由此提出“英文縮略詞，應該做個註釋”，這一條應該列入採編手冊，讓內部人員眾所周知。
還有一些容易引發重大後果的錯誤，比如某些“地區”與“國內”不可並列、領導人姓名職務須逐字核實等。都必須列入制度化的採編指導手冊中。
《一流大報不可忽視的細節》這本書，從導向、理念、管理、事實、採編、知識、文字、版式、新媒體等9個方面，列出了歷年來糾錯而得的324個條目，每個條目針對某一個錯誤展開分析，並提出了改正或防範措施。由此，本書可以視為從事後糾錯到事前指導的制度化文本。如果媒體從業人員能夠將這324條熟讀熟記，絕大部分採編錯誤可以避免。
三
生命力
在新媒體大行其道的今天，眾多傳統媒體的價值到底在哪裡？這個問題的實質是在問傳統媒體還有沒有生命力？
傳統媒體的價值在於，通過專業人員的事前把關，適時糾錯，能夠更加準確地報道新聞，記錄歷史。新媒體固然速度快，容量大，但卻龐雜、堆積大量資訊，很難留下富含邏輯感的精煉內容。這或許就是傳統媒體的生命力所在。
同時，我更覺得，其實不僅是傳統媒體，也包括新媒體，如果做不到對自己的內容產品查漏補缺，並通過制度化的方式來防微杜漸，都不可能有長久的生命力。
這本書所刊載的全是細碎的片段，但大局正是建立在這些細節之上的。千里之堤，潰於蟻穴，一個細節一個細節累積的錯漏，最終必然導致大局潰敗。從這個角度來看，細節即大局！
所以，只有強化縱覽全局並深入細節的糾錯力，並在此基礎上形成制度力，才有可能談到媒體的生命力。希望媒體從業人員能夠從這本書中得到借鑑和啟發，形成自身“糾錯力——制度力——生命力”的運營邏輯，從而基業長青。
杭報集團：編校質量提升帶來文風轉變
《杭州日報》審讀組每週“會審”，形成審讀報告
“微信公眾號目前差錯之所以多發，大部分與內容字句比較粗糙，有的技術性問題沒有引起注意有關。”
“報紙版面是做給讀者看的，但如果文字模糊，閱讀困難，就給讀者添了麻煩，版面也失去了其傳播的意義。”
“報紙是一個整體，讀者看報紙只看閱讀效果，不會考慮你們是兩個部門還是三個部門，所以碰到相同的新聞素材，我們還得整合。”
這是摘自《一流大報不可忽視的細節》一書中的三段文字。這本由浙江大學出版社出版的書，通過對《杭州日報》近400個新聞案例的解剖分析，對媒體容易忽視的細節差錯進行了全面的論述。
“在媒體融合發展的環境下，我們編寫這本書，為的是繼續發揚傳統紙媒的優勢所在，提升黨報的權威性、公信力。”在該書主編、杭州日報報業集團總編輯萬光政看來，編校質量提升帶來的採寫作風、報道文風的改變更為難得。
打造“最具品位的一流大報”
從2013年起，《杭州日報》抽調資深編輯，組建審讀小組，對該報實行全面審讀。從導向到事實、從理念到管理、從採寫到知識、從文字到版式、從紙媒到新媒體，審讀小組對差錯細節的審讀幾乎是不留死角。此次審讀小組精選出400個案例進行再次編輯加工，分門別類，列篇歸目，《一流大報不可忽視的細節》一書由此而來。
在萬光政看來，對於以打造“最具品位的一流大報”為發展目標的城市黨報，這是一本多年來堅持“抓牢主業、強化專業”的成果報告書；對於正在新聞戰線奮鬥的人，這是一本視角獨特的參考書；對於剛剛步入新聞崗位的年輕人，這是一本不可多得的好教材。
《一流大報不可忽視的細節》一書內容雖侷限於一家報紙及其新媒體，但其豐富的內容，幾乎囊括所有新聞實踐的問題，具有行業共性。書中內容雖注重一事一議，但大都放到了全省乃至全國的新聞大背景中，重視深入挖掘問題的根源，總結新聞傳播的一般規律。另外，該書不僅指出了差錯或差距，還提出了改進的思路、提高的方法。
審讀人心得：
“內外科同檢”才能消除隱患
《杭州日報》編委會實施了報紙審讀工作，並制定出臺《內部審讀辦法》，專門成立了審讀小組。組織運作上，審讀小組由固定審讀員和機動審讀員共5人組成，採取日常審讀與集中審讀相結合的方式，審讀每天報紙所有版面，每週向編委會提交審讀報告；審讀導向上，要求以“找問題、尋差距、查文風”為主，提出改進措施及處理意見。
“文字不像數學有標準答案，審讀工作不是簡單的糾錯，你還要說出為什麼錯，怎麼做更好。”審讀小組組長周繼山每天都會認真研讀《杭州日報》每個版面、每個專欄、每篇稿件並撰寫讀報筆記。審讀工作開展5年來，很少有編輯、記者對審讀的結果提出異議。周繼山笑著說，在報紙的編、校、審三個環節中，如把檢校比作外科醫生專治“硬傷”，審讀就像內科醫生，需要深入查看，多方面分析，才能做出準確診斷，消除隱患。
針對新媒體，杭報集團堅持新老媒體“一個標準、一把尺子、一條底線”原則，建立自我糾錯機制，形成了涵蓋流程監控、內容審讀、差錯扣罰、數據監測的“大審讀”格局。
寫稿就像考試，審讀像批卷子
報紙審讀產生了與採編間的良性互動，帶來的是報社採編作風和報道文風的切實變化。每期報紙版面編輯更加註重細節，盡力做到精緻有品位，記者採寫報道更加潛心細心敬業。採編人員新聞專業能力有了新的提高，尤其是《杭州日報》各個部門非常重視每週的審讀報告，組織記者編輯仔細研讀、討論，積極探討改進的方法。
“審讀對我而言就像是一記警鐘，有鞭策才有提高。原來稿子寫完會大致看兩遍，現在會逐字逐句通讀，每次寫稿就像在考試，審讀就像在批我們的卷子。”杭州灣新聞中心的青年編輯周璐彥感慨，“這本書就是一面鏡子，照見我們的不足，加強我們的內防，已成為我們開展業務學習的一項重要內容。”
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