智慧社区可以看做是智慧城市的迷你版，是一种市场概念，从市场建设层面来看主要分为两类：一类是传统老旧社区改造，提升信息化水平；二类是新建社区，统筹建设智能化应用。
而就目前发展势头来看，社区AI化改造将会成为一块众人疯抢的香饽饽。
为什么要做这件事
站在政府管理者角度来看，社区AI化能将相关数据打通，加快电子政务的横向延伸，充分保障流动人口安全的同时，使得相关政策信息上传下达，提升政府的办事效率和服务能力，提升执政形象。
而从民众的角度出发，社区AI化能够改变自身在社区内的任何行为方式，让自己的生活变得更加智慧化、人性化、便捷化，提升自身生活的舒适度、安全度及幸福感。
为什么此前做不成
社区AI化改造涉及的范围非常广，此前还没有哪一家厂商能够提供完整的系统及产品；与此同时，由于社区AI化技术门槛不高，导致一个极小项目中也挤着很多厂商，而他们的软硬件又很难相互兼容，限制协同发展。
而在另一位地产商高管看来，除了以上所提两点外，社区AI化难以推动，主要是各个参与者对智慧社区的理解天差地别。
在他们眼中，社区AI化永远都是以“更好卖房”为目的，将其看做是一个噱头去提升房屋亮点以更快去库存。而之后的住户体验、服务等要素都不是重点考虑因素。
就技术提供商这块，由于市场准入门槛低，很多中小型厂商在前期开发、应用产品时并没有充分调研住户的具体需求及切身想法，只是一味的堆砌服务，为了智能而智能，以致于很多产品在开发、落地之后，根本无法使用。
而站在距离住户最近的物业公司这边来看，他们自身投入精力最多、日常处理问题也最多，但赚的利润也最少。也就是缺乏一个长期可行的、最现实的盈利模式及运营方式，久而久之，很多智慧化服务就变得迟钝且鸡肋。
为什么现在能做
从地产商这边来看，今年3月27号，万科董事长郁亮在年度发布会上表示，万科要从“城市配套服务商”战略定位，调整为“城乡建设与生活服务商”，以树立房租赁行业领跑者这个目标。
大房企的效率总是高的令人咂舌。4月25日，万科便在智能领域发力，提出新一代产品主张“万科智造”，利用AI智能、移动互联、新能源三大核心技术，创造100多项运用场景，以给业主提供更多服务。
而除了此前人们所熟知的地产、物业等相关企业，场景搜割机阿里、腾讯等互联网巨兽也参与其中。
2017年12月22日，腾讯正式发布首个智慧社区开放平台“腾讯海纳”，用云计算、大数据、人工智能等技术连接物业、居民、政府、媒体和社区服务提供方，形成“互联网+社区”一站式解决方案，打造智慧社区健康生态。
有腾讯的地方一自然少不了阿里，今年3月9日，阿里也正式发布钉钉未来社区，它借助云计算、大数据、人工智能等互联网+技术，实现政府、物业、居民、社区新零售等多方生态的链接，重新诠释“互联网X社区”的管理思想与经营形态。
可以预见的是，随着地产、互联网巨头的进入，智慧社区市场的平台、服务痼疾将得到解决；但对于软硬件这块，还得需要技术过硬的安防厂商来解决，其实对于此块市场，传统安防巨头东方网力早前便已意识到。
东方网力副总裁兼深网视界总经理万定锐博士就曾表示，“社区将成为城市安防的主战场之一，也是未来东方网力的主场战之一。”
最后一公里的入口大战
得社区者得天下。
社区是线下的最后一公里，是投身大规模互联网化中的关键一环，也是布局线下行业与物联网必不可少的行动。随着包括阿里、万科、东方网力等行业巨头的进驻，社区平台化产品的出现将变得简单。届时，无论是互联网巨头还是安防巨头还是物业大佬，都不会放过这个万亿级市场。
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