去年想再買一個U盤專門用來裝系統，因為自己的那個USB 3.0U盤在某些古董電腦上沒法引導PE，所以決定買一個兼容舊電腦相對較好的USB 2.0U盤，再考慮外觀，價格和易用性之後選擇了臺電的樂存系列，這個U盤最大的特點是小巧、金屬外殼和具備三防功能。
去年10月購買這個U盤的時候正值閃存全線漲價的時候，所以這個U盤性價比並不高，但在使用半年多以後還是出現了問題，最開始有兩次突然不認盤，格式化後正常，然後最近一次不認盤直接嗝屁了，沒法格式化，提示寫保護，用Diskgenius檢測發現不少壞塊，嘗試用U盤量產工具修復無果，瀏覽臺電官網看到大大的五年質保想起了京東售後。
諮詢京東臺電客服，客服說話挺好，並且承諾沒有發票，沒有包裝盒，嘗試過量產之後都不會影響售後。
於是開始填寫京東售後申請，下面是具體售後流程。
提交申請的第二天早上接到京東售後的電話詢問。
提交申請的第四天路過京東自提點將壞U盤送下。
U盤送到京東自提點的第二天下午再一次接到京東售後電話承諾換新，我同意換新。
又三天後，我收到換新的U盤。
總體來說感覺京東售後還是不錯的，平時網購過程中尤其是電子產品誰也無法保證質量100%可靠，不過再出現問題之後能及時處理還是很不錯的。
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